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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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39546 KT에서 사기 당한 것 같아요 상담 부탁드립니다 ㅠㅠ 우선 이번주 월요일(7일)에 한통의 전화가 왔습니다.(02-849-4438) kt에서 저에게 공짜 핸드폰(옵티머스 lte 태그)을 받을 수 있다며 '추첨' 받았다고 했습니다. (당첨이 아니라 추첨이라고 강조했습니다.) 그러면서 요금제를 설명하고 제 남은 할부 한재서 2012-05-09
39542 HP 노트북 그래픽깨지는 현상 3회수리이후에 여전히 접수번호 37841 35205 35131 의 처리는 어떻게 되는지요? HP측에 통보되었는지요? 다음 절차는 어떻게 진행해야 하나요? 노상범 2012-05-09
39540 인터넷 사이트에서 구두 주문을했는데요.. 7주일이 지나도록 배송을 안해주네요.. 문의전화를 했는데 받지도 않고.. 어떻게 해야하나요?? 이민지 2012-05-09
39537 의류 구입후 환불건. 4월 25일날 웹사이트에서 의류를 구매했습니다. 4월 27일날 물건을 받았는데 남색 면 원피스이며, 앞쪽 윗부분에 하얀 먼지가 묻어있는것 같았으나 세탁후엔 없어질 것이라 예상하고 그냥 걸어두었습니다. 5월 6일 드라이클리닝을 했으나 오염부분이 제거되지 않았습니 천민경 2012-05-09
39532 아이바크 코리아 고발합니다. 아이바크 코리아에서 5월 8일에 프로 스페이서라는 제품(1세트에 2ea)을 2세트 현금 주고 구매했습니다. 그러나 판단착오로 잘못된 사이즈로 구매해서 반품하려 전화하니 사장님 핸폰으로 직접 전화하라 그러더군요. 그래서 사장님한테 직접 구매하니 반품이 안된다 합 김재범 2012-05-09
39528 . 결혼정보업체 듀오에 4월 11일날 가입했구요 노블레스로 세금포함헤서 260만원 가량 지불했구요 한단계 더위를 가입하라는걸 제가..거부했었구요 그 업체에서는 당장이라도 프로필 받아오고 만남을 가질수 있을것처럼,,하더니만 지금 한달가까이 프로필 하 고은화 2012-05-09
39526 엘지유플러스 해지관련 아래 글 올린 사람입니다. 해지 관련 고객센터와 전화해서 해결했습니다. 신경써주셔서 감사합니다. 조봉순 2012-05-09
39523 영화 무료 사이트 자동결재 피해 www.popcornmovie.co. 여기 사이트에서 두달전 영화 자동결재가 실수로 되었는데 취소도 안되고 다시 들어가니 사이트 자체가 사라졌네요 이런 사이트를 신고하는곳은 없나요 자동결재 사이트는 인포허프인데 막상 통화하면 다른 이름으로 되네요 1544-88 황미경 2012-05-09
39521 증권사의 책임 문제 안녕하세요? 전화상담이 연결되지 않아 답답하고 억울한 마음에 이렇게 글을 올려 봅니다. 저는 1년전 미래에셋 증권회사에서 창구 직원과 투자 상담을 받은 결과 직원이 권유하는 상품에 투자를 하였습니다. 금액은 3천이고, 직원의 말이 국내의 가장 안정적인 기업에 투자를 박무선 2012-05-09
39519 아이폰 분실후 보험 보상문제.. 힘없는 소비자는 보험사에 휘둘릴뿐.. 정말 답답하고 화가나서 글을 올립니다. 4월 7일경 아이폰 3g(화이트)를 잃어버리고 보상절차를 밟아 4월 10일~11일경에 보험사에 연락하였습니다. 잃어버린 핸드폰과 동일한 기종 동일한 칼라로 보상이 될거라고 안내 전화를 받았구요. 승인이 떨어지면 연락을 준다 민정 2012-05-09
39518 엘지 유플러스 해지 관련 고발합니다. 지난 12월 (5일경정도)이사를 하면서 엘지 070 인터넷 전화와 인터넷 정지를 시켰습니다. 그 이후 수차례 엘지 유플러스 에 전화해 해지 신청을 하였으나 계속 붙잡으며 해지를 못하게 막았습니다. 최근 다시 전화해 해지를 하려 했는데 정지한지 90일 이후에는 조봉순 2012-05-09
39516 [LG U+] 요금제 변경에 대한 서비스의무 불이행 안녕하세요. 2011년 10월 8일 할머니 명의(이정희)로 보상기변을 받았습니다. 수원남문 직영점 남창현님께 구입했고 구입할 당시 계약서에 스마트55요금제를 쓴 후 스마트35 요금제로 자동변경이라고 기재되어있었으나 할머니말씀이 전화요금이 많이 나온다 김소라 2012-05-09
39512 어린이책중고판매와함께한 책 판품문제 이틀전 유아책 뽀삐시리즈전체와 삐아제책 2세트와 신기한 한글나라1,2,3단계(몇권빠짐)을 7만원쳐주시고, 통큰세상 순수한국창작책을 29만원에 싸게주신다고해서 ,7만원제한 22만원입금하기로했어요. 그런데 동네서점 에 알아보니 현금 16만원에된다고하시네요. 그래서 어 이경숙 2012-05-09
39510 인터넷 쇼핑몰 올 초에 한 의류인터넷 쇼핑몰에서 옷을 구입했는데.. 구입 한 옷 중에 맘에 들지 않은 옷이 있어서...환불하고..적립금으로 싸 놓았는데... 옷은...한번도...업뎃도 안되고..몇달동안 같은옷... 그러다가...3달 정도 후에 리뉴얼한다고 ...메모 붙어 있더라 윤미연 2012-05-09
39504 인터넷 까페 사기~ 안녕하세요. 법률 문의좀 드릴려구요. 제가 올해 2월20일에 구찌 수키백 구매대행으로 665,000원을 입금했습니다. 한달정도면 물건 받을수 있다고 했구요. 그런데 계속 배송 차일 피일 미루더니 다음주에 받을수 있다는 말 뿐이더군요. 그땐 기분좋은 만남 까페였는데 양경숙 2012-05-09
39503 티몬 티몬에주문한것을 기간전에 취소하러는데 전화연결도 안되고 q&에 올려놓았는데 취소도하지않았어요 구현경 2012-05-09
39501 전에 글을 올렸었는데요... 소비자 고발센터에는 글을 처음 올려본거라서 어떻게 처리되는지 몰라서 글을 씁니다. 5월6일에 그루폰 배송관련 글을 올렸는데요 그글을 보니 처리라고 떳더라구요 아직 아무연락도 못받은 상태인데 그루폰에서 연락올때까지 기다려야하나요? 아님 제가 연락을 또해야하나요? 엄 어지은 2012-05-09
39500 39496 퍼플힐스 39496 퍼플힐스 계약금 반환 글 올린것 비공개로 해주세요 비공개로 한다고 했는데 글 내용이 공개되는군요 개인신상정보가 들어서 빨리 비공개 처리 부탁합니다. 인터넷에서 어떻게 해야하는지 몰라 급히 글올립니다. 최병숙 2012-05-09
39498 상담원의 태도 이래도 되나요? 5월 3일 대전 겔러리아백화점..파코라반에서 아기옷을 구매했습니다.. 어린이날도 있고해서 일요일에 입히고 외출하려고했습니다 사오자마자 세탁을 하려고 보니 소매에 단추 구멍이있어야하는데 한쪽은 있고 다른한쪽은 없더군요 다음날 본사로 전화를 했습니다.그러니 고객센타로 허은정 2012-05-09
39497 11번가에서 하드구매후 반품 요청했는데 20% 차감 환불 지급 구매후 상품 도착하루지나서 단순 구매 의사 변심으로 환불 요청하였습니다 업체문의결과 20%차감후 환불을 해준다내요 이게 법적으로 가능한지 궁금 합니다 상품겉포장만 개봉되있는 상태 입니다. 정선일 2012-05-09