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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
39031 인터넷사이트 자동결제 작년 인터넷을 통해 잘못 회원가입을 한 사이트가있는데 모르고 살아오다가 이제보니 핸드폰 소액결제로 저도모르게 매달 10890원씩 월정액으로 2011년 10월부터 현제 9번이나 결제가 되어있습니다. 사이트는 뮤직존이라고 하는 사이트인데 저는 한번도 그 사이트에 접속 김진호 2012-05-07
39027 아이폰4s 분실 지난 4월 5일에 아이폰 4s를 분실했습니다. 그래서 올레kt 보상센터에 문의한 결과 처리진행 절차를 알려주었습니다. 보상센터에서 말해준데로 저는 경찰서에 가서 받은 분실신고 접수증을 받고 추가로 몇가지 서류를 준비해 올레보상센터에 팩스로 보내주었습니 김태우 2012-05-07
39017 환불불가 이레전자 라는 전자제품 회사에서 ars전화를 통해서 삼담원에게 '모니터가 있는데 파워선이 없어서 사용을 못하는데 파워선을 구매할수 있냐'라고 전화를 해서 판매한다고 하길래 주소를 불러주고 입금시켜 물건을 받았습니다. 그런데 알고보니 파워선이 아답터선과 전련공급선? 엄동섭 2012-05-07
39013 동부택배 홈페이지 관련 고발입니다 본인이 지마켓을통해 물건을 구입하였고 물건은 동부택배를 통해 오기로 되어있었습니다만 지마켓측으로 배송완료만 떠있고 물건은 못받은상태로 토요일 일요일이 지나 월요일이되어 판매자 측으로부터 연락을 받았습니다 완료가 되어있으면 수령했을거라고 집에 하루종일 있었고 아 정혜림 2012-05-07
39010 남인천방송위약금 어이가 없네요 남인천방송2년약정으로 달았는데 한달 유화자 2012-05-07
39006 가전 진열상품 구입 안녕하세요~ 수원에 거주하고 잇는 주부 입니다. 가전제품 진열상품(냉동고)을 부모님께 사드렸는데요 처음에 배송받았던 제품이 작동 불량으로 다른제품을 받았습니다. 사실 구입당시 깨끗한 제품으로 보내 주신다고 해서 다시 올제품도 당연히 그럴줄 알았는데, 백승효 2012-05-07
39004 종합건강검진 현대카드사에 근무할때 병원측에서 사무실내방하여 종합검진받게끔 싸게해준다해서 단체로 개인 계약금40,000원이상걸었습니다. 작년일인데 시간이없어서 계속미루다가 환불받을려고 하는데 환불을 못해준다고 하는데 검진안하게되면 환불해줘야 하는게 아닌가요!~규정상으로 영수증에 10 이애란 2012-05-07
39001 휴대폰 구매시 사은품으로 정정한 차량용충전기의 하자로 인한 휴대폰(메인보드) 손상 휴대폰 개통시 LG유플러스에서 사은품으로 차량용 충전기를 증정하였고, 동 차량용충전기의 사용으로 휴대폰이 급방전되어 A/S한바 휴대폰 메인보드가 손상되었고, 차량용충전기의 하자로 인한 것으로 확인됨. 이에 휴대폰 고객센타와 판매점에 손해배상을 요구하였으나 사은품에 대 박은대 2012-05-07
39000 제품 불량인데 교환은 안되고 수선만 가능 하다는데~ 5일전에 혜화역 신발 로드매장에서 예쁜 정장구두를 하나 구입했고 오늘 처음으로 신었습니다.금요일에는 회사에서 캐쥬얼 차림을 하는 날이라 운동화 신고 주말에는 고등학생 아들 뒷 수발 드느라 줄곧 집에서 살림 했거든요.. 오늘 처음 신고 회사 출근했는데 구두 밑창 김현미 2012-05-07
38997 주유소 주유량 문제 제기 5월4일 금요일 오전 지방에 가면서 영동고속 도로에 차량이 많아 약속시간이 늦고, 기름값이 비싸서 조금 넣고 지방에 가서 넣으려고 "영동고속도로 용인(하)고속도로 휴게소의 "SK 주유소"에서 30000만원을 주유 (11시:07분)하였습니다. 주유중 일정 금액이라 이인수 2012-05-07
38996 수리가 안되는 차 그 이름 올란도 37585의 내용 입니다. 금일 한국 지엠 진주 정비 코너(055-757-8255)에 가서 본사의 지시대로 차에다가 오일을 발랐는데 동일 증상 입니다.차와 문짝을 밀착 시키면 뒷자리 소음이 커지고 힘없는 여성이나 노인들은 문을 열기가 힘들어 지는걸 알면서도 쉐보레 김병진 2012-05-07
38993 셀린느 썬글라스 A/S체계 엉망 제가 한참전에 인천공항 면세점에서 썬글라스를 구입했습니다. - 그게 진품인것은 확실합니다...그런데 셀린느 판매자측은 A/S용 카드가 없다고 무조건 상품을 A/S실로 보내주지도 않고 무조건 압된답니다...(본사 전화번호도 안가르쳐줌)세상에 이런경우가.. 냉장고를 곽미옥 2012-05-07
38992 그린콘트롤 소비자우롱 안녕하십니가. 그린콘트롤회사 행동에 대해 참을 수가 없어서 이글을 올립니다 .그린콘트롤회사는 소비자을 봉으로 아는가봅니다. 자동수도꼭지를 인터넷에서 2010년11월에126000워에 사서 석달도 않되 고장나 그린콘트롤에 열락하니 단종품 이라서 부품 구입이 오래 걸린 다 서양주 2012-05-07
38986 롯데홈쇼핑 라텍스구입 미배송 관련의 건 안녕하세요.4/29일에 롯데홈쇼핑을 통해 307,000원의 라텍스를 구입하였습니다.방송시 5/3일이 배송일이였습니다.5/5일이 지나도 보통 다른 상품 배송 기간보다 너무 오래 걸리기에 5/6일 저녁에 고객센터로 전화를 걸어배송에 대해 문의를 하였더니 상담원이 너무 늦은 박아름 2012-05-07
38985 오리지날워치 고발합니다. 안녕하세요. 제가 오리지날워치라는 시계판매 사이트에서 2011년 11월 19일에 루미녹스 사 손목시계를 구입했습니다. 헌데 한5개월만에 시간이 느려져서 배터리가 나간줄알고 동네 시계방에서 배터리를 갈았습니다. 근데 또 시간이 느려지더라구요.;; 신민우 2012-05-07
38982 hp복합기 프린터AS기간 1년이라 해놓고 고장나자 6개월이라함 송파구 석촌동 소재 삼성프린터라는 간판(석촌동 우체국출장소옆)으로 프린터기를 판매하고 있는 전동욱010-8759-7432이라는 사람이 HP officejet pro8500 A909a 프린터 복합기 무한을 제의하여 약 40만원정도의 비용으로 구입하여 사용하던중 2-3개월 최낙성 2012-05-07
38980 바로연 결혼정보 부당계약거래.... 4월 29일 강남역 12번 출구 서림빌딩 4층에 바로연 결혼정보에서 상담을 받았습니다. 김지현팀장이라는 분과 회장님이라고 하는 분 외 1명이 들어오셔서 상담을 해주셨고요. 저는 상담만 받고 가입여부는 추후 결정하겠다고 했지만, 김지현팀장은 400만원짜리 노블상품을 이만기 2012-05-07
38979 피부과병원처방전비재요구 경산설레임피부과의원에서 PPC주사+고주파+카복시+메조테라피+약물처방전1주=25만원금액으로 결제를 하고 약물처방전을 주사맞는 당일이 아닌 다음주에 처방전을 요구하였더니 처방전비를 따로 내야한다고 합니다, 금액에 다포함되어있는걸로 안다고하니 주사맞는당일나가는 처방전만 김민경 2012-05-07
38978 진동화장품 cj홈쇼핑에 제품을 구입해서 사용을 했는데..방송과는 완전다르게 화장시 들뜨고 진동할때 파운데이션이 피부결따라 밀려요..화장지를 데어보니 묻어나고요..방송에서는 진동후에 화장품이 묻어나지않는다고 햇는데 그것과는 다른게 묻어나네요..헐! 반품신청을 했지만 상품을 사용했기 김봉자 2012-05-07
38977 ** 제친구가 **화장품을 사고싶다고해서.. 아는사람이있냐구 물어봐서..제가... 아는 친구한테 물어봐서. 소개를 시켜줬어요..국장이여서 샘플도 많이 챙겨준다고해서...친구 셋이서.. 한친구집에서 만나기로해서.. 그 국장이라는 여자가.. 제 친구집에와서.. 처음엔.. 100 최윤애 2012-05-07