지난초 바이탈릭 이란 제품을 쿠팡에서 구입 31000 원 구입했는데 처방간식 제품인데 상품 하단에 14000원 표기되어있습니다 쿠팡의 CS관리자라는 정HJ이란분 연락와서는 가격은 여러가지로 판매될수있고 응대하는 자신의 말도 옳다라고 말했습니다 옳고 그른것을 따지는 대화도 아니었는데 갑작스레 자신의말이 옳다고 강한주장과 더불어 소비자를 잘모르는 옳지않은이 취급 단정짓고 차후 다른분과의 응대는 되지못하도록 막아놓았습니다
댓글 1 내용 담 당 자 2026-01-04 20:11:17 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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