소비자가 만드는 신문

2달을 기다렸는데 취소하시던가요? 15:03

업체실수 고객전가 15:03

물건배송 15:00

사이더미러 14:58

결제후 한달이 다 되어가는데 물건을 보내주지 않습니다 14:55

사전 고지 배송일 미준수 및 실제 출고 없는 배송준비 상태 표시로 인한 소비자 피해 14:55

액정수리후 문제발생 a/s 거부 14:47

냉장고 성애가 대빵 14:46

업체 실수로 인한 배송지연에 따른 구매취소했는데 반품요청뿐이 안된다네요 14:46

과장광고및서비스불만족 14:45

계약해지절차의 부당성 14:43

기억마케팅본점 광고대행사 사기 14:43

일부불량으로 반품요청 배송비 고객부담 14:39

환불/반품처리 과정에서 전액환불이루어지지 않음 14:36

삼성 드럼세탁기 세제함 커버불량 14:30

중국유통 사기업체 입금 후 연락 두절 14:27

불량음식을 고발합니다. 14:27

냉장고 고무패킹 재고 없음 14:26

kt해지시 위약금 발생문제 14:25

제가 공기 청정기를 렌탈 했는데 경제적 사정으로 해약을 하려고 위약금을 물어보니 거의 4백만원이라고 합니다. 14:24

아파트에 설치된 보일러관련 온도조절기 버튼조작문제로 25년3월경 임시방편으로 조쥐후 그후로 또버튼조작이 안되서 교체해달라고 as신청한지가
한달이넘었는데 아무런 반응이없고 카카오톡 ai답변만 보내옵니다 업체정보입니다 1899-3346입니다

댓글 1

담 당 자 2026-01-05 17:55:20

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제품 수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.