소비자가 만드는 신문

나도 모르게 보험이 어떻게 가입이 되었는가(농협직원 명의도용) 15:24

광고와 다른 물건이 배달되어 왔습니다. 환불 받고 싶어요. 15:24

피에스앤마케팅(주)sk 직영점의 부당한 판매수수료(530,000) 환수 조치에 대한 고발 15:21

연락안됨 15:18

제품판매 허위 정보 15:17

환불지연, 상품 미발송 15:14

급속충전불량 15:12

업체 과실 소비자 전가 15:07

2달을 기다렸는데 취소하시던가요? 15:03

업체실수 고객전가 15:03

물건배송 15:00

사이더미러 14:58

결제후 한달이 다 되어가는데 물건을 보내주지 않습니다 14:55

사전 고지 배송일 미준수 및 실제 출고 없는 배송준비 상태 표시로 인한 소비자 피해 14:55

액정수리후 문제발생 a/s 거부 14:47

냉장고 성애가 대빵 14:46

업체 실수로 인한 배송지연에 따른 구매취소했는데 반품요청뿐이 안된다네요 14:46

과장광고및서비스불만족 14:45

계약해지절차의 부당성 14:43

기억마케팅본점 광고대행사 사기 14:43

안녕하세요..
저희가 작년에 소방펌프 컨트롤러를 교체하였고
펌프를 기동하는데 자동기동은 되었고 수동으로는 기동이 안되어 설치업체 이지콘이라는곳에 크래임을 제지하였으나 출장비40만원을 또 요구하여
교체후 1년지나지 않은제픔을 다시요구하는게 맞지않는것 같아 수리요구를 계속하였지만 같은얘기를 계속 반복합니다..
한번 설치하면 AS기간도 없고 출장비를 계속요구하는게 맞는지 하여 이지콘이라는 업체를 고발합니다.
이지콘-경기도 부천시 오정구내동 182-3번지 대표
010-8980-9806

댓글 1

담 당 자 2026-01-06 17:55:00

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사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.