2달전 볼펜 인터넷으로 3천개 27만원 구매 하였으나 날씨가 추워서 그런지 잘 나오지 않아 교환 또는 반품을 몇번 요구 하였으나 전화도 안받고 처리를 안해줘 고발 합니다 업체명 인하우스코리아 전화 010 6249 4611
댓글 1 내용 담당자 2026-01-06 14:18:55 더보기 icon 삭제하기 수정하기 구입하신 제품의 하자 관련 무척 속상하시리라 생각합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.
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