생활가전 | 반품진행을 안함
 모연주
 2026-01-06  |    조회: 484
20260104_151737.jpg
구입시 주문제작이라고했는데 주문하루만에 도착했습니다.
아이들도 사용하려고 안장을 조절하는데,
안장이 쑥빠져버리거나 버튼조작시 쿵내려앉습니다..안전장치라곤 안돼있습니다.
왜이리 뻑뻑한지 빠진 안장구멍으로 내부를보니 내부에 녹이 엄청납니다..
안장버튼은 돌릴때마다 가루가쏟아지고..
상품 내부는 온통 녹슬고 운동 단계조절하면 소소음발생에 ..이런걸 판매해놓고 ai응대만돌리고 반품처리를 안해줍니다!
댓글 1

담당자 2026-01-06 15:26:23
구입하신 제품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.