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기타 | 고객의 돈의 동결시키고 편취하였음
 강진석
 2026-01-07  |    조회: 429
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소비자간의 거래에서 돈을 출금 받아야하나
블룸장터에서 고객의 돈을 동결시키고 본인이 풀어야 한다면서 돈을 안돌려줍니다
거래금액은 28만원이였으나
가입시 주는 포인트 2000원을 함꼐출금했다는 명목으로 전산 오류라며,
저보고 똑같이 282000원을 자기 업체에 입금을 하랍니다
그리고 동결이 풀리면 그때 56만을 같이 출금하라합니다!
아무 이유없이 돈을 요구하며, 또 고객의 돈을 맘데로 묶어놓고 안줍니다!
이거 불법아닌니까?
상식적으로 이해할수 없네요!
돈을 요구합니다
고발 조치 합니다!
댓글 1

담 당 자 2026-01-08 01:49:21
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.