네이버가 운영하는 리셀 플랫폼 크림이 자체 검수 기준 강화에 나섰다.관련 업계에 따르면 크림은 7월 1일부터 ▲패션잡화 ▲테크 ▲라이프 ▲프리미엄 가방 등 카테고리에 대한 판매자 상품 검수 기준을 변경한다.특히 ‘패션잡화’ 카테고리의 경우 기존에는 모조품·가품, 중고품, 상품 불일치(시즌, 컬러, 품번 등), 사이즈 불일치에 해당할 때 판매자에 페널티를 10~15% 부과했으나, 앞으로는 스트랩, 세컨백, 브로치 등 기본 구성품이 누락됐을 때도 페널티 10%를 부과한다. 또한 포장 패키지 중 종이 가방이나 그래픽 속지 등이 누락됐거나

국내 대형 게임사들이 올 하반기 콘솔 게임을 출시하며 국내 및 글로벌 시장 공략에 나선다.1일 게임업계에 따르면 넥슨, 엔씨소프트, 크래프톤 등 게임사들이 하반기 콘솔용 게임을 앞다퉈 출시한다.넥슨은 지난 28일 PC와 콘솔용 대전 격투게임 ‘DNF듀얼’(이하 던파 듀얼)을 스팀(STEAM)과 플레이스테이션을 통해 국내 및 해외에 선보였다. 네오플과 일본의 아크시스템웍스가 ‘던전앤파이터’의 IP를 활용해 공동 개발한 던파 듀얼은 기존 던파의 액션 쾌감을 느낄 수 있다는 게 특징이다. 넥슨은 올해 내로 ‘카트라이더’ 후속작인 ‘카트라

# 충남 보령시 오천면 원산도에 사는 신 모(남)씨는 육지와 다리로 연결돼 더 이상 섬이 아닌 지역인데도 택배 배송 시 ‘도선비’가 부과되고 있다며 불만을 토로했다. 신 씨가 살고 있는 원산도는 이미 2년 전에 다리와 터널을 설치해 육지와 연결됐으나 여전히 추가 운임이 붙고 있다는 것. 지난 2020년 12월 원산도와 육지를 잇는 원산대교가 통행을 시작했고, 지난해 12월엔 7km 길이의 해저 터널까지 개통됐다. 육지화 됐는데도 배송 시엔 섬 지역 요금을 적용해 추가 운임을 최대 7000원까지 내야만 한다. 신 씨는 “원산도보다 더

한진이 2025년까지 총 1조1000억 원을 투자해 매출 4조5000억 원, 영업이익 2000억 원을 달성하겠다는 청사진을 밝혔다. 지난해 실적의 2배로 늘리겠다는 계획이다. 한진의 지난해 매출과 영업이익은 각각 2조5041억 원, 994억3289만 원이었다. 한진은 28일 서울 중구 롯데호텔에서 메타버스 플랫폼인 ‘한진 로지버스 아일랜드’ 및 비전 2025에 대해 설명하는 기자간담회를 개최했다.이날 노삼석 한진 대표이사 사장과 조현민 한진 미래성장전략 및 마케팅 총괄 사장이 참석해 ‘한진 로지버스 아일랜드’에 대해 소개하고 202

넥슨이 28일 PC·콘솔용 대전 격투 게임 ‘DNF Duel’을 스팀(Steam)과 플레이스테이션(PlayStation)을 통해 국내 및 글로벌에 정식 출시했다고 밝혔다. ‘DNF Duel’은 넥슨의 대표 IP ‘던전앤파이터(이하 던파)’를 활용해 선보이는 대전 격투 게임이다. 던파의 '액션 쾌감'을 재해석해 출시 전부터 글로벌 유저들의 큰 관심을 받았다는 게 회사 측 설명이다. 스팀 예약 판매 기준으로는 인기 제품(Top Seller) 순위 1위를 차지하기도 했다. 기존 던파의 세계관에서 파생된 별도의 이야기와 원작과는 다른 모습

# 경기도 용인시에 사는 이 모(남)씨는 지난 21일 ‘우마무스메: 프리티 더비’의 네트워크 오류로 수시간 동안 게임을 하지 못했다. 접속할 때마다 “네트워크 연결에 오류가 발생했습니다. 오류코드: 102”라는 문구만 나왔다. 공식 카페에 들어가 보니 같은 문제를 겪는 유저들이 많았지만 오류에 관련된 공지는 어디에도 찾아볼 수 없었다고. 이 씨는 “오류가 발생했는데도 수시간 동안 어떠한 해결책도 제시하지 않았다. 유저들의 불만에도 아무런 대응이 없어 황당했다”고 불만을 제기했다. 카카오게임즈가 출시한 ‘우마무스메: 프리티 더비’(이

여름철 무더위에 온라인으로 신선식품 주문 시 보냉백이 필수지만 회수가 제대로 이뤄지지 않고 있다는 소비자 불만이 끊이지 않고 있다.쿠팡(프레시백), 마켓컬리(퍼플박스), SSG닷컴(알비백), 오아시스마켓(보냉백) 등 신선식품을 배송해주는 온라인몰들은 배송 시 식품이 상하지 않게 보냉백을 제공하고 있다.보냉백은 기존의 포장방식과는 다르게 지속적으로 활용할 수 있어 박스나 비닐 등 폐기물을 줄이기 위해 마련됐다. 다만 제대로 회수되지 않아 현관 앞에 그대로 방치돼 흉물처럼 보이는 문제가 지속적으로 나오고 있다.쿠팡은 신선식품을 주문할

쿠팡이 지난 2020년 부천 신선물류센터 폐쇄 조치 지연으로 코로나19가 확산했다는 주장에 대해 사실이 아니라고 전면 반박했다.쿠팡은 22일 뉴스룸을 통해 “부천 신선물류센터는 보건당국으로부터 첫 확진자를 통보받은 2020년 5월 24일 즉각 사업장을 전면 폐쇄했다”고 밝혔다.또한 “방역당국 역학조사관은 5월 24일 당일 물류센터를 방문해 점검을 완료했다”며 “다음날 방역당국이 추가 확진자를 회사 측에 통보했도 당사는 즉각 사업장을 전면 폐쇄했다”고 말했다.쿠팡은 부천 물류센터 근로자의 확진 통보가 지연된 데 대해서도 당시 확진됐던

쿠팡이츠도 포장 주문 중개 수수료(이하 포장 수수료) 무료 프로모션을 오는 9월까지 연장하기로 한 가운데 배달앱들의 포장 수수료 유료 전환 시점이 언제일지 관심이 쏠리고 있다.쿠팡이츠는 지난 20일 포장 주문 중개 수수료를 받지 않는 정책을 오는 9월까지 연장한다고 공지했다. 당초 쿠팡이츠의 포장 주문 중개 수수료 무료 프로모션은 이달 30일까지로 예정돼 있었다.배달의민족 또한 이달 30일까지 예정됐던 포장 주문 중개 수수료 무료 프로모션을 연장하기로 결정한 바 있다. 언제까지 연장할지는 정해지지 않았다.자영업자와 소비자들은 포장

현대백화점그룹 계열사 현대이지웰이 어려운 이웃을 돕는 등 나눔활동에 앞장서고 있다. 현대이지웰은 일반 기업과 공공기관 등 2100여 곳의 임직원을 대상으로 선택적 복지제도를 위탁 운영하는 복지 플랫폼 기업으로, 지난해 1월 현대백화점 그룹에 편입됐다. 현대이지웰은 22일 아동복지 지원금 4000만 원을 초록우산 어린이재단에 전달했다고 밝혔다.이날 서울시 중구 초록우산 어린이재단 회의실에서 열린 전달식에는 장영순 현대이지웰 대표, 박수봉 초록우산 어린이재단 서울3지역본부장 등이 참석했다. 이번에 전달한 지원금은 초록우산 어린이재단을

롯데가 ‘엘포인트’ 멤버십 앱의 일부 서비스를 종료한다. 수익성 제고를 위해 서비스 축소에 나선 모양새다.롯데 계열사인 롯데멤버스는 ‘엘포인트’ 앱에서 운영하던 위치 기반 서비스인 ‘엘팟(L.pot)’을 오는 30일부로 종료한다고 밝혔다. ‘엘페이(L.pay) 웨이브’ 서비스 또한 오는 7월 28일 이후 종료한다. 엘팟은 롯데멤버스가 2017년 선보인 위치 기반 서비스다. 앱 사용자의 위치를 인식해 반경 20m 내 가맹점을 확인할 수 있도록 하고 실시간 쿠폰 및 할인정보 등을 추천해준다.롯데멤버스는 같은 해 유통업계 최초로 음파 기

마켓컬리가 롯데글로벌로지스와 위탁 배송 계약을 논의 중인 것으로 알려졌다.17일 관련 업계에 따르면 마켓컬리는 롯데글로벌로지스와 위탁 배송 계약을 논의 중이다. 전담 배송 지역은 알려지지 않았지만 ‘샛별배송’(새벽배송) 서비스가 제공되지 않는 지역일 가능성이 크다.마켓컬리 관계자는 “서울을 포함한 수도권과 충청권, 대구, 울산, 부산 등 지역은 이미 마켓컬리가 자체 배송 인프라로 새벽배송하고 있기에 논의 중인 지역은 비수도권일 것으로 예상하고 있다”며 “계약이 완료돼야 구체적인 정보를 밝힐 수 있다”고 말했다.롯데글로벌로지스 관계자

넷마블이 오는 7월 28일 ‘세븐나이츠 레볼루션’을 정식 론칭한다.넷마블은 16일 오전 넷마블 본사에서 ‘세븐나이츠 레볼루션’ 미디어 쇼케이스를 개최했다.이날 행사에는 권영식 넷마블 대표, 박영재 넷마블 사업그룹장, 김정민 넷마블넥서스 대표, 안준석 넷마블넥서스 개발총괄 등이 참석했다. 행사는 세븐나이츠 레볼루션 소개 및 사업 전략 발표, 질의응답 시간으로 진행됐다.이번에 출시되는 세븐나이츠 레볼루션은 유저들이 아바타를 통해 세븐나이츠 영웅들로 변신, 모험을 펼치는 오픈월드 MMORPG다. CCG(수집용 카드 게임)와 MMORPG(

민주노총 전국택배노동조합 우체국본부(이하 우체국 택배노조)가 18일부터 총파업에 돌입함에 따라 우정사업본부가 택배 접수를 제한하기로 했다.15일 우정사업본부(이하 우본)는 우체국 택배노조가 총파업에 나서면서 배송이 불가피할 것이라고 판단, 17일부터 소포 우편물 접수를 제한한다고 공지했다. 신선식품의 경우 이날부터 접수가 아예 중단된다. 우체국 택배노조가 파업을 중단할 때까지 접수 제한 조치를 지속할 예정이다. 우본 관계자는 “(노조가) 아직 파업을 시작하지 않았기 때문에 파업 규모 등은 파악되지 않는 상황”이라며 “파업으로 인한

요기요가 쿠팡이츠와 배달의민족(배민1)처럼 일반인 라이더 모집에 나선다.13일 관련 업계에 따르면 요기요 운영사 위대한상상은 요기요 자체 라이더 앱 ‘요기요 라이더’를 출시하고 ‘요기요크루’ 메뉴를 신규 개설했다. 현재 '준비 중'인 상태로 정확한 오픈 시점은 정해지지 않았지만 올해 이내일 것으로 점쳐진다.해당 메뉴를 통해 일반인 라이더에 지원하면 도보, 자전거, 자가용 등을 통해 배달 업무를 수행할 수 있다.요기요는 지금까지 ‘요기요 익스프레스’ 전용 라이더만 모집해왔다. ‘요기요 익스프레스’는 전업 라이더들이 요기요 AI 시스템

올해 5회째를 맞은 소비자가만드는신문의 '소비자민원평가대상'은 총 민원 건수와 시장점유율 대비 민원 점유율, 민원 처리율 등의 3개 항목별로 평가를 진행했다. 홈어플라이언스, 통신, 자동차, 유통 등 총 10개 부문 33개 업종 200개 기업을 대상으로 2021년 한 해 동안 소비자고발센터에 접수된 소비자 민원을 분석해 기업별 민원 현황과 업종 및 업체별 민원 유형의 특징을 짚어봤다. [편집자 주]지난해 교육서비스를 이용한 상당수 소비자는 ‘해지·환불’에 가장 불만이 큰 것으로 나타났다. 계약한 내용과 실제 프로그램이 다르다는 등

올해 5회째를 맞은 소비자가만드는신문의 '소비자민원평가대상'은 총 민원 건수와 시장점유율 대비 민원 점유율, 민원 처리율 등의 3개 항목별로 평가를 진행했다. 홈어플라이언스, 통신, 자동차, 유통 등 총 10개 부문 33개 업종 200개 기업을 대상으로 2021년 한 해 동안 소비자고발센터에 접수된 소비자 민원을 분석해 기업별 민원 현황과 업종 및 업체별 민원 유형의 특징을 짚어봤다. [편집자 주]지난해 패션 플랫폼 부문에서 가장 많이 제기된 소비자 불만은 ‘환불·교환’으로 40.1%로 압도적인 수치를 기록했다.소비자가 상품을 배송

올해 5회째를 맞은 소비자가만드는신문의 ‘소비자민원평가대상’은 총 민원 건수와 시장점유율 대비 민원 점유율, 민원 처리율 등의 3개 항목별로 평가를 진행했다. 홈어플라이언스, 통신, 자동차, 유통 등 총 10개 부문 33개 업종 200개 기업을 대상으로 2021년 한 해 동안 소비자고발센터에 접수된 소비자 민원을 분석해 기업별 민원 현황과 업종 및 업체별 민원 유형의 특징을 짚어봤다. [편집자 주]지난해 택배 부문 소비자 민원은 ‘지연·분실’(48.9%) 관련한 유형이 가장 많았다. 서비스 관련한 민원도 24.2%로 높았다.소비자

한진이 ABC마트와 택배 운영 사업 공급계약을 체결했다. 최근 쿠팡의 위탁 배송 물량이 급격하게 빠지기 시작하면서 신규 고객사를 공격적으로 유치하는 모습이다.3일 관련 업계에 따르면 한진은 최근 ABC마트와 택배 운영 사업 공급 계약을 체결했다. 계약기간이나 계약금, 위탁 배송 물량 규모 등은 알려지지 않았다.한진은 그동안 위탁 배송해왔던 쿠팡 로켓배송 물량이 대거 이탈할 우려에 처하면서 신규 고객사를 확보해나가고 있다. 한진은 쿠팡의 일부 로켓배송 물량을 위탁 배송하고 있었다. 하지만 쿠팡이 자체 배송을 늘려나가면서 위탁 배송 비

펄어비스가 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 실천하며 사회공헌 활동에 앞장서고 있다.펄어비스는 지난해 6월 코스닥 게임사 최초로 'ESG 태스크포스(TF)' 조직을 설립하고 올해 3월 이사회 산하 ESG 위원회를 신설했다. 전세계 검은사막 유저들에게 보답하고자 다양한 사회공헌 활동 등 사회적 책임을 강화하겠다는 게 회사의 목표다. 펄어비스는 국내를 비롯해 해외 곳곳에도 기부활동을 통해 어려운 이웃들을 도우며 사회적 책임을 다하고 있다. 지난 3월에는 동해안 지역에 발생한 대규모 산불로 인해 피해를 입은 주민들을 돕기 위해 1억 원