지난해 은행권에서 각종 임직원 비위행위가 발생하고 최근에는 금융투자상품 불완전판매 논란까지 확산되고 있지만 은행 내부통제 체계를 점검해야 할 '상임감사위원'을 금융감독원 출신들이 독점하는 구조는 지속되고 있다. 금감원도 현직과 올드보이(OB)와의 사적 만남을 사실상 금지하는 한편 금감원 출신이 재직중인 금융회사는 보다 엄격한 기준으로 감독하겠다는 입장이지만 오히려 은행들은 당국과의 원활한 소통을 위해 금감원 출신을 선호하는 모습이다.최근 ELS사태를 두고 금융사들은 물론 금융당국까지 책임론에 휘말리고 있는 상황에서 올해로 임기가 만

['소소한 경영'은 소비자를 소중히 하는 경영, 작지만 의미 있는 변화를 도모하는 기업들을 소개하는 코너입니다. 거창한 구호보다는 소비자를 위해 세심하게 고민하고 진정성 있게 실천하려는 노력이 소비자 중심 경영의 초석이 되리라 기대해 봅니다.] 농협은행 고객행복센터 상담사 정 모(여)씨는 오늘도 말벗 서비스 담당인 고 모(91세) 할머니에게 안부 전화를 하는 것으로 오후 업무를 마무리한다. 최근 비슷한 연령대 동네 주민 중 한 분이 돌아가셔서 마음이 적적했던 고 할머니는 일주일마다 한 번씩 꼬박꼬박 안부전화를 해주는 정 씨가 고마운

보험상품 비교·추천 서비스가 출시된 지 한 달이 됐지만 소비자들의 호응을 얻지 못하고 있다.플랫폼 입점 수수료가 붙어 상품의 가격 경쟁력이 낮고 플랫폼 접근성이 떨어진다는 이유에서다. 일부 보험사만 입점해 있는 점도 약점으로 꼽힌다.20일 업계에 따르면 보험상품 비교·추천 서비스가 시작된 지 한 달이 됐으나 이를 통한 상품 가입자 수는 기대치를 밑도는 수준으로 알려졌다. 플랫폼사들은 정확한 데이터를 밝히지 않고 있으나 더불어민주당 오기형 의원실이 금융위원회로부터 받은 자료에 따르면 서비스 출시 후 2주 간 보험계약은 총 2300여

국내 증권사 임직원 수가 2017년 이후 6년 만에 감소한 것으로 나타났다.부동산 PF 리스크 등으로 업황이 악화된 가운데 온라인을 통한 비대면 투자가 확대된 것이 인력 감축의 원인으로 꼽힌다.20일 금융투자협회에 따르면 2023년 말 국내 증권사 임직원 수는 총 3만9058명으로 전년보다 1.5%(576명) 감소했다.특히 영업직군 비중이 높은 증권사 계약직은 2022년 1만1424명에서 2023년 1만672명으로 전년보다 6.6% 감소했다.증권사 임직원 수는 증시 거래 침체의 여파로 2012년부터 서서히 감소하다 2017년부터 2

저축은행들이 예금 금리를 낮추면서 10대 저축은행 중 4%대 금리를 제공하는 곳이 없어졌다.지난 달까지만 해도 다수 저축은행들이 연 4%대 금리를 제공하는 상품을 취급했지만 이자비용 부담을 느낀 저축은행들이 금리를 내린 것이다. 20일 저축은행중앙회에 따르면 자산규모 상위 10개 저축은행의 예금 상품 중 가장 높은 금리를 제공하는 곳은 다올저축은행이다. 다올저축은행의 'Fi 리볼빙 정기예금' 금리는 3.9%다. 이외에 3.9% 금리를 제공하는 곳은 없으며 애큐온저축은행의 '플러스 회전식정기예금'이 3.85%, OK저축은행의 'OK안

퇴직연금 운용시 가입자가 부담하는 수수료인 '총비용부담률'이 천차만별인 것으로 나타났다. 은행권과 보험업권 수수료율이 상대적으로 높고 증권사가 낮은 편이다. 총비용부담률이란 기말적립금 대비 운용관리수수료, 자산관리수수료, 펀드총비용의 비율로 가입기업이나 가입자가 직접 지불하는 비용을 의미한다. 계산법은 해당연도 총비용을 평균적립금으로 나눈다.19일 금융감독원에 따르면 지난해 은행, 보험사, 증권사의 적립금대비 총비용부담률 평균은 ▶DB(확정급여형) 0.31% ▶DC형(확정기여형) 0.49% ▶개인형IRP 0.33%로 전년 ▶DB형

여신전문금융 회사채 금리가 하락하면서 자동차 할부금리도 덩달아 하락한 것으로 나타났다. 최고금리를 기준으로 하면 롯데카드가, 최저금리에서는 하나카드가 가장 낮은 할부금리를 적용하고 있는 것으로 나타났다.여신금융협회에 따르면 주요 신용카드사와 캐피탈사가 제공하는 자동차할부 금리를 현대자동차 '디올 뉴 그랜저'(신차)를 현금 구매 비율 10%, 대출 기간 48개월로 할부 구매하는 경우를 기준으로 살펴본 결과, 최고금리는 최저 5.7%에서 최고 10.46%를 큰 차이를 보였다. 최저금리는 5.2%~6.9%로 나타났다.최고금리가 가장 높은

지난해 주요 증권사 자기자본(자본총계)이 전년 대비 약 7% 증가한 것으로 나타났다.미래에셋증권(대표 김미섭·허선호)이 2022년에 이어 1위를 유지한 가운데 한국투자증권(대표 김성환), 대신증권(대표 오익근) 등이 자기자본을 20% 이상 확충했다.19일 금융투자협회에 따르면 2023년 4분기 국내 10대 증권사의 자기자본 규모는 별도기준 총 61조414억 원으로 전년 동기보다 4조1690억 원(7.3%) 늘었다.미래에셋증권은 2022년에 이어 2023년에도 자기자본 규모 1위 자리를 지켰다. 미래에셋증권의 지난해 4분기 자기자본은

# 지난해 11월 A씨는 SNS에서 인공지능을 활용한 투자전략을 광고하는 글을 보고 게시글 하단에 링크된 텔레그램 단체채팅방에 접속했다. 이 채팅방에서는 자신을 금융 관련 고위공무원이라 소개한 B씨가 글로벌 자산운용사에서 자체 개발한 수익확률 80% 이상의 AI 프로그램으로 수익을 낼 수 있다고 홍보했다. 다른 참여자들도 수익을 인증하자 A씨는 이를 믿고 금액을 입금했다.하지만 B씨는 고위공무원을 사칭한 인물이었고 단체채팅방에서 다른 바람잡이들과 함께 소비자들을 현혹하는 중이었다.투자 도중 B씨는 프로그램 오류로 전액 손실이 발생했

국내 10대 증권사의 실적 순위가 대거 바뀌었다.한국투자증권(대표 김성환)이 지난해 순이익이 크게 늘면서 1위에 오른 반면, 2022년 2위와 3위를 차지했던 미래에셋증권(대표 김미섭·허선호)과 키움증권(대표 엄주성)은 각각 해외 부동산 손실, 영풍제지 미수금 사태 여파로 3위권 밖으로 밀려났다.16일 증권업계에 따르면 한국투자증권은 2023년 잠정 순이익이 전년보다 11.5% 증가한 5974억 원이라고 공시했다. 이로써 한국투자증권은 자기자본 기준 국내 10대 증권사 중 순이익 1위에 올라섰다. 지난해 한국투자증권은 배당금 및 분

지난해 비대면 주택담보대출을 중심으로 여신 성장에 성공한 카카오뱅크(대표 윤호영)가 올해 자산규모 기준 지방은행 3위인 경남은행(행장 예경탁)을 추월할 전망이다.비대면 주담대 뿐만 아니라 지난해부터 본격화된 비대면 대환대출 시장에서도 두각을 나타내면서 올해도 20% 이상의 여신 성장을 기대하는 등 성장세를 이어갈 방침이다. 지난해 12월 말 기준 카카오뱅크의 자산총계는 전년 대비 37.9% 증가한 54조4482억 원을 기록했다. 지방은행 중에서는 광주은행(29조7649억 원), 전북은행(22조8330억 원), 제주은행(7조2424억

금융사들이 디지털화에 사활을 걸고 있는 상황에서 저축은행들은 플랫폼 사용자 수가 오히려 줄어들고 있다. 16일 모바일인덱스에 따르면 지난달 전체 저축은행 플랫폼 이용자 수는 208만7729명으로 전년 동기 대비 13.6% 감소했다.전체 79개 저축은행 중 개별 플랫폼을 운영하고 있는 곳은 지난해 말 기준 31곳에 불과하다. 자산규모 상위 10개 저축은행 모두 개별 플랫폼을 운영 중이지만 플랫폼이 활성화된 곳은 웰컴, OK, SBI저축은행뿐이다. 웰컴, OK, SBI저축은행을 제외한 저축은행들의 플랫폼 사용자 수는 10만 명도 안 된

사기범이 금융회사를 사칭해 이자환급(캐시백) 신청 등을 명목으로 개인정보를 요구하거나 대출상환 및 추가대출을 요구하는 등 보이스피싱 사기수법이 기승을 부릴 것으로 예상된다.금융감독원은 이러한 내용의 전화나 문자는 늘 의심하고 전화는 꼭 끊고 문자내 URL 주소는 또 확인해 클릭하지말라고 당부했다.16일 금감원에 따르면 최근 대출을 빙자한 보이스피싱 피해액이 전년동월 대비 5배 가까이 급증했다.은행권이 지난 2월 취약계층에 대한 2조1000억 원 이상의 대출이자 환급 등 민생금융지원액을 집행하기 시작했다.또 중소금융권이 3월말부터 소

국내 금융이해력 수준은 OECD 평균보다 높지만 디지털금융 이해력을 상대적으로 낮다는 문제가 제기됐다. 반면 국내 디지털 금융 활용도는 상대적으로 높다는 점에서 금융 이해력에 대한 조기교육 확대와 인프라 구축 등이 절실하다는 점이 대안으로 제시됐다. 보험연구원(원장 안철경)과 한국금융소비자학회(회장 조만)는 15일 ‘디지털 금융의 문제와 디지털 금융이해력 정책’을 주제로 동계학술대회를 개최했다.주제발표에서 박소정 서울대학교 교수는 ‘디지털 금융의 문제와 디지털 금융이해력 정책’이라는 주제로 디지털 금융시대에 금융소비자가 겪고 있는

홍콩H지수 기반 주가연계증권(ELS) 손실액이 눈덩이처럼 불어나고 있는 가운데 시민단체들이 감사원에 금융당국에 대한 공익감사를 청구했다.이번 ELS 사태가 금융당국의 감독부실과 판매 금융회사의 위법판매 등 책임성 부재에 원인이 있고 책임소재 및 재발방지 대책이 제시되어야한다는 주장이다.참여연대와 민변 민생경제위원회, 금융정의연대 등 시민단체는 15일 오전 기자회견을 열고 금융소비자 피해를 방치한 금융당국을 감사하라고 촉구했다.이들은 지난 몇 년간 고위험 금융상품으로 인한 대규모 피해가 지속되면서 현 금융시스템의 총체적인 부실이 드러

다음달 임기 종료를 앞둔 오익근 대신증권 대표가 지난해 실적도 선방하고 부동산 PF 시장 악화, CFD 대란 등 리스크 관리에도 성공했다는 평가를 받고 있다.15일 업계에 따르면 대신증권은 지난 7일 지난해 잠정실적이 연결기준 영업이익 1840억 원, 당기순이익 1563억 원에 달했다고 공시했다.영업이익은 주요 종속회사의 충당금 전입으로 전년보다 27.4% 줄었으나 순이익은 18.7% 증가했다.지난해 배터리 테마주를 중심으로 국내 주식시장이 회복세를 보임에 따라 리테일 부문에서 위탁수수료 수익이 늘었고 운용부문 수익도 증가했다는 것

은행계 캐피탈사들의 실적이 전반적으로 악화됐다. 신한캐피탈만 전년 수준의 순이익을 유지했다. 15일 각 사에 따르면 신한캐피탈을 제외한 3개 은행계 캐피탈사들은 모두 지난해 당기순이익이 줄어들었다.하나캐피탈의 당기순이익은 전년 대비 27.4% 감소한 2166억 원을 기록했다. 하나캐피탈은 지난 2022년 신한캐피탈과의 격차를 50억 원으로 좁혔지만 지난해 실적이 감소하면서 800억 원 이상 격차가 벌어졌다. KB캐피탈, 우리금융캐피탈은 각각 14.1%, 30.3% 감소해 1000억 원대 순이익을 기록했다.업계는 충당금 증가로 인해

금융당국이 가상자산 악용범죄, 불법사금융 등의 적발과 범죄수익 환수에 정부의 금융분석 역량을 집중할 방침이다.금융정보분석원(이하 FIU)은 올해 업무계획 중 심사·분석 분야 정책방향을 구체화한 '가상자산, 불법사금융 관련 세탁 대응 강화 현황 및 향후 계획'을 마련해 발표했다고 14일 밝혔다.지난해 FIU는 가상자산 관련 자금세탁 의심거래에 대한 금융현장의 적극적 보고를 유도했다. 그 결과 가상자산거래소 등 가상자산사업자의 FIU에 대한 의심거래보고건수가 전년 대비 약 49% 증가했다.또한 가상자산 거래에 대해 집중분석을 실시하고

# 서울 강남구에 사는 최 모(남)씨는 지난 2019년 회사로 방문한 A생명보험사 설계사를 통해 '(무)OO유니버셜종신보험' 상품에 가입했다. 설계사는 "저금리시대에 높은 수익을 올릴 수 있고 2년 이후부터 자유 납입, 중도 인출 가능, 추가 납입 시 수익이 배가 된다"며 "10년 이후 비과세 혜택까지 받을 수 있다"고 설명했다. 하지만 최 씨는 최근에야 자신이 가입한 게 사망해야 보험금을 받을 수 있는 상품임을 깨달았다. 보험사에서는 가입 후 3개월 이내 취소권을 행사하지 않았고 해피콜에서 질문한 내용에 모두 본인이 대답했기 때문

지난해 은행계 증권사 대부분이 부동산 PF 리스크 등으로 인한 충당금확대 영향으로 전년보다 실적이 악화됐다.14일 증권업계에 따르면 자기자본 기준 20대 증권사에 속하는 7개 은행계 증권사 중 5개 사가 전년보다 순이익이 줄어든 것으로 나타났다.특히 하나증권(대표 강성묵)은 지난해 순손실 2708억 원을 기록하며 적자로 전환됐고 하이투자증권(대표 홍원식)도 31억 원에 달하는 순손실을 기록했다.지난해 실적 감소의 최대 원인으로는 충당금을 대거 확충한 것이 원인으로 꼽힌다.하나증권은 지난해 충당금 적립액이 전년 대비 43.5% 증가한