소비자가 만드는 신문

2026년9월19일 가스가안되서 사설업체를 불러 가스박스를 35만원 주고 갈앗습니다. 다음날 또 가스가안되서 25만원짜리 뭐를 갈아야된다해서 갈앗는데 다음날 또 안됫습니다. 화가나서 연락을드려 절대안고장난다고하셧으면서 고장나서 영업도 지금 먗일째 늦개시작하고있다 라고말씀을드렷는데 오셔서 보시더니 본사as를 불러야된다하셧습니다. 그래서 저희 기존제품도 as가 가능햇엇는데 그럴거면 사비주고 수리안하고 보증as저희가 맡겻다. 라고말씀을드렷습니다. 자제값은 저희가 부담하겟다만 인권비부분은 다시 돌려달라고말씀드렷는데 납득을못하셔서 제가 간단하게 제가 사장님한테 입금드렷고 사장님이 고치셔야되는것을 본사한테 전화해서 고치는건 저희도 할수있는일이니 원상복구하고가셔라 가게문닫겠다 라고 말씀을하셧는데 60만원중 20만원만 돌려주셧습니다.
본사직원분이 오셔서 말씀해주시기를 자제중 처음 35만원 결제햇을때 구매해오셧다는 가스박스 자체가 불량이라고 설명을 들엇는데 제가 사설업체 유현고시가스공사에 전화를드렷는데 20만원보냇으니 다시는 전화하지말라고하십니다.
저는 60만원 결제햇고 20만원 받은상황인데. 정작 수리는 본사에서오셔서 제품교채해주셧는데 60만원드린게 정말 부당합니다.