LG생활건강이 최근 계속된 실적 부진을 타개하기 위해 로레알 출신 마케팅 전문가 이선주 사장을 신임 CEO로 전격 선임했다. 글로벌 화장품 시장에서 쌓아온 경험을 바탕으로 미국 시장 공략과 화장품 부문의 반등을 기대하고 있다. 하지만 과거 이끌었던 기업에서 뚜렷한 성적을 내지 못했던 이력이 있어 이 사장의 성공 여부를 놓고 기대와 우려가 교차한다.이번 CEO 교체는 그룹 정기 임원인사보다 한 달 이상 앞서 단행된 이례적인 결정이었다. 전임 이정애 대표가 자진 사임하면서 회사는 실적 부진에 따른 위기 극복을 위해 외부 인사를 긴급 투

세라젬이 5년 만에 평일 AS 출장비를 2만 원으로 인상한다.29일 업계에 따르면 세라젬은 당초 1만2000원이었던 평일 AS 출장비를 10월1일부터 8000원 인상한다.주말 및 공휴일 AS 출장비는 2만5000원을 유지하고 있으며 추가 인상 계획은 없는 것으로 알려졌다. 세라젬 측은 "교통비, 인건비, 물가 상승 등의 요인으로 인해 출장비를 인상했다"고 설명했다.이어 "이번 출장비 가격 조정은 앞으로도 안정적인 서비스와 더 나은 지원을 위한 조치임을 이해해달라"고 덧붙였다.안마의자 업계는 최근 들어 서비스 비용을 잇따라 조정하는

최근 매장이나 온라인몰에서 구매한 가구 배송 시 '곰팡이'가 피어 있다는 소비자 민원이 증가하고 있다. 지난 여름 긴 장마 영향으로 창고 등에 보관된 가구나 자재가 습한 환경 영향을 받은 탓으로 보인다. 인천에 사는 오 모(여)씨도 최근 쇼핑 플랫폼을 통해 유명 A가구사 침대를 주문했다가 곰팡이로 큰 피해를 입었다.배달 당일 침대에 곰팡이가 심하게 핀 상태라 설치를 거부하고 교환을 요구했다. 그러나 재배송된 제품 역시 곰팡이 투성이의 불량품이었다.오 씨는 "플랫폼 측에 교환을 요구했지만 내부 규정을 이유로 환불만 가능하다더라"며 "

아모레퍼시픽(대표 서경배·김승환)이 23일 2026년도(2025년7월1일~2026년6월30일) 사업주기의 매출 전망치를 4조4000억 원으로 제시했다. 전년 동기 대비 6.2% 증가한 수치다.다만 이 같은 성장세라면 아모레퍼시픽이 중장기 목표로 삼고 있는 2027년까지 연평균 매출 성장률 10%와 영업이익률 12% 달성은 여의치 않은 상황이다.24일 전자공시시스템에 따르면 아모레퍼시픽은 2026년도 경영주기 매출 전망을 4조4000억 원으로 제시했다. 영업이익은 대외 불확실성을 이유로 구체적 수치를 제시하지 않았지만 영업이익률 10

울산에 사는 최 모(남)씨는 기업 브랜드를 믿고 인테리어를 맡겼다가 누수가 발생해 골치를 썩고 있다. 집안 전체를 인테리어한 지 6개월도 안 돼 욕조 부근에서 물이 새 아랫집까지 누수된 것. 전문가를 불러 누수 원인을 찾아보니 화장실을 공사하며 방수처리하지 않은 게 드러났다. 게다가 화장실 바닥 타일 구배 불량으로 물이 배수구 반대쪽으로 흐르는 등 총체적 난국이라고.최 씨는 업체에 하자보수나 보상을 물었으나 협의가 되지 않는다며 답답함을 호소했다.이 경우 업체와 작성한 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 인테리어업체에 하자보수를

오픈마켓에서 침대 프레임을 구매한 소비자가 뒤늦게 파손 부위를 발견하고 반품을 요청했으나 업체는 제조사, 판매업체로만 책임을 떠넘기자 불만을 제기했다.경남에 사는 정 모(남)씨는 오픈마켓에서 산 침대 프레임 설치기사가 돌아간 뒤 제품을 닦던 중 파손 부위를 발견했다. 무언가 충격을 받아 파손된 듯 프레임 일부가 갈라지고 깨져 있었다. 정 씨는 오픈마켓에 반품을 문의했고 고객센터에서는 "기사를 보내겠지만 이상이 없을 경우 반품이나 환불이 안될 수 있다"고 설명했다. 그러나 2, 3일이 지나도 소식이 없어 재차 문의하자 이번에는 "제조

리클라이너 소파, 모션베드 등 가전과 가구 성격이 결합된 제품 AS시 '가구' 기준만 적용하는 제도적 사각지대가 드러나 정비가 시급하다는 지적이다.가전과 가구는 안전 규제나 분쟁 기준 등 제도적으로 다루는 방식이 다르다. 가전은 전기제품이라 안전·책임 규정이 구체적인데 비해 가구는 단순한 수준에 그친다. 가전과 가구가 더해진 하이브리드 제품의 경우 분쟁 시 가구 기준이 적용돼 소비자가 제대로 보호받지 못하는 허점이 생길 수밖에 없는 구조인 셈이다.소비자분쟁해결기준에서도 가구와 가전의 교환 환불 규정 등이 달리 적용된다.가전제품의 경

온라인몰에서 정가를 부풀려 할인율을 높이는 식으로 구매를 유인하는 기만적 판매 방식이 흔해 소비자 주의가 필요하다. 경기도 평택에 사는 박 모(여)씨는 최근 온라인몰에서 아웃도어 브랜드 재킷을 구매했다가 기막힌 경험을 했다.박 씨는 온라인몰에서 정가 45만9000원 제품이 89% 할인된 5만4900원에 판매한다는 광고를 보고 결제했다. 배송된 상품에는 정가가 17만9000원으로 표시된 라벨이 붙어 있었다.택에 붙은 가격대로라면 70% 할인 받아 구매한 것. 온라인몰에 표기된 것과 20%포인트가량 할인율에 차이가 났다.박 씨는 “정가

공기청정기 수요가 꾸준히 확대되면서 제조사들이 평형대별로 세분화한 제품을 잇따라 선보이고 있다. 기존 10평형(33㎡), 20평형(60㎡), 30평형(100㎡) 제품군에 더해 올해는 24~25평형(80~82㎡)제품이 출시돼 소비자 선택지가 다양해졌다.이 가운데 삼성전자는 AI 기반 자동청정과 에너지 절감 기능을 앞세운 ‘인피니트 AI 공기청정기(80㎡)’를, 코웨이는 공간 효율성과 맞춤형 필터 교체를 강조한 ‘스퀘어핏 공기청정기(82㎡)’를 앞세워 시장 공략에 나섰다.삼성전자(대표 전영현)가 지난 2월 출시한 ‘인피니트 AI 공기청

차량 방향제 용액이 흘러나와 차량 내부가 녹아내리는 등 손상되는 일이 적지 않아 주의가 요구된다.서울 서대문구에 거주하는 박 모(남)씨는 온라인몰에서 구매한 차량 송풍구형 방향제를 설치했다가 내용물이 흘러 공조기 스위치가 훼손되는 피해를 입었다.​​​​​​방향제 용액이 새어 나와 바로 아래 공조기 스위치까지 흘러내린 것. 운전 중이라 바로 알아차리지 못해 뒤늦게 닦아냈으나 이미 스위치 틈새까지 용액이 스며들어 버튼 일부가 녹아내리고 쭈그러든 흔적이 남았다.박 씨는 "온라인몰 측에 피해 사실을 알렸고 판매자에게 전달했다는 답변을 받았

일회용 콘택트렌즈는 눈에 직접 착용하는 제품인 만큼 철저한 생산 관리가 필수지만 이물질이 발견되는 사례도 적지 않아 제조사의 경각심이 필요하다는 지적이 나오고 있다.충북에 사는 김 모(여)씨는 일회용 콘택트렌즈에서 이물질을 발견하고 경악했다.김 씨는 지난 2024년 인근 렌즈 전문점에서 일회용 콘택트렌즈 30개짜리 한 팩을 구매했다. 유통기한이 2029년 2월26일까지인 제품이다.최근 남은 렌즈 4개 중 한 알을 개봉하려다가 내부에 둥둥 떠다니는 이물을 발견했다는 김 씨. 김가루 같은 검은 물질 한두 개가 부유하고 있었다. 김 씨는

한솔케미칼 조연주 부회장이 2015년부터 본격적으로 육성하고 있는 전자·이차전지 소재 사업 매출이 지난 10년간 412억 원에서 3081억 원으로 7.5배 증가한 것으로 나타났다. 올해도 상반기 해당 사업 부문 매출은 1927억 원으로 전년 동기 대비 17% 증가했다.한솔케미칼 매출에서 전자·이차전지 소재가 차지하는 비중은 사업 첫해 13%에서 올해 상반기 45%로 높아졌다. 이 사업은 한솔케미칼 해외 매출도 견인하고 있다.조동혁 한솔케미칼 회장의 장녀인 조 부회장이 인수합병(M&A)과 지속적인 투자로 역량을 키운 성과로 풀이된다.

공간 효율성이 높고 물 사용량을 줄여주는 3~6인용 소형 식기세척기에 대한 소비자 관심이 늘어나고 있으나 구매 및 선택에 도움이 되는 제품 간 비교 정보는 부족한 실정인 것으로 조사됐다.한국소비자원(원장 윤수현)은 3~6인용 소형 식기세척기 6개 제품의 품질(세척성능· 건조성능·작동시간·소음), 경제성(소비전력량·물 사용량), 안전성 등을 시험 평가한 결과 전기요금이 최대 1.9배 차이나는 것으로 나타났다고 10일 밝혔다.대상 제품은 ▲삼성전자 'DW30CB300CW0' ▲쉐프본 'WQP6-8204V1' ▲쿠쿠전자 'CDW-CS06

유명 브랜드 향초를 집 안에서 피운 소비자가 벽과 천장이 검게 그을리는 피해를 입고 제품 문제를 제기했으나 업체는 대수롭지 않게 여겨 원성을 샀다.충남에 사는 김 모(남)씨는 집 안에서 향초를 피웠다가 큰불이 날 뻔해 식겁했다.수 년째 유명 향초 브랜드 제품을 즐겨 사용했다는 김 씨는 최근 오픈마켓에서 또 다른 브랜드 향초를 구매했다. 향초를 켜놓고 잠시 외출을 다녀온 김 씨는 깜짝 놀랐다. 향초로 인해 주방과 욕실, 베란다, 안방 등 할 것 없이 검게 그을린 상태였다. 처음에는 먼지 수준이라 생각하고 닦기 시작했는데 흰 물티슈가

에이피알(대표 김병훈)이 일본 최대 온라인 쇼핑 행사 큐텐 재팬 ‘메가와리’에서 연속 흥행을 기록하며 일본 현지 K-뷰티 입지를 빠르게 넓히고 있다. 미국 시장에서 글로벌 경쟁력을 입증한 데 이어 일본에서도 큰 성과를 거두고 있다는 평가다.9일 업계에 따르면 에이피알의 메디큐브 부스터프로가 큐텐 메가와리 행사에서 8일 오후 3시 기준 실시간 매출 1184만6000엔(한화 1억1131만 원) 을 기록하며 판매 순위 1위에 이름을 올렸다. 부스터프로 미니는 537만6000엔(한화 약 5055만 원)의 누적 매출액을 기록하며 3위에 올랐

“지속가능한 숲을 만들기 위해 생물다양성 보존에 꾸준히 힘쓰고 있습니다”유한킴벌리는 1984년 숲을 매개로 환경, 사회문제를 해결하기 위한 캠페인 ‘우리강산 푸르게 푸르게(우푸푸)’를 시작해 지금까지 숲 조성과 수종 보호를 위해 노력하고 있다.최근 진행한 프로젝트로 △연천 밀원 자생식물 꿀벌숲 조성사업 △멸종위기 구상나무 보존 △창경궁 궁궐숲 가꾸기 등이 있다.유한킴벌리는 2022년부터 경기도 연천군 DMZ 접경지 국유림 내 토착식물(자생식물)을 모니터링하고 꿀벌 등 곤충이나 조류의 먹이원을 확보할 수 있도록 밀원식물로 숲을 조성하

소비자가 홈쇼핑 온라인몰 입점 판매자에게서 구매한 운동화가 가품으로 의심돼 반품을 신청했으나 본 적도 없는 '볼펜' 자국이 있다며 거절해 황당해 했다.서울에 사는 김 모(남)씨는 온라인몰에서 아디다스 운동화를 구입했다.기존에 착용하던 신발과 같은 제품을 구매했는데 모양이 달랐다. 가품이라는 생각이 들어 착용하지 않고 곧바로 상자에 넣어 반품했다. 상품을 회수해 간 판매자 측은 “신발에 볼펜 자국이 있다”며 반품을 거절했다. 김 씨는 “착용도 하지 않고 신발 상자에서 한 쪽만 꺼내 이전 것과 비교한 게 전부다. 볼펜 자국이 있을리 만

슬라이딩 옷장을 설치한 지 3일 만에 문이 떨어지는 사고가 발생해 소비자가 크게 다칠 뻔했다.소비자는 닫혀 있던 옷장 문이 홀로 앞으로 쓰러진 상황이라 제품 불량이나 설치 과실을 지적하며 업체 측에 교환을 요구했다. 그러나 가구업체는 설치 후 벌어진 일이라 이용자 과실로 떠넘기며 재설치 비용까지 요구해 빈축을 샀다. 서울에 사는 손 모(여)씨는 유명 가구업체 슬라이딩 옷장 설치 3일 만에 문이 분리되는 사고를 겪었다.옷장 설치 후 기사 지시대로 냄새가 빠지도록 하루를 기다렸다가 이튿날 짐을 넣었다. 사고는 그 다음날 새벽에 발생했다

필립스코리아는 27일 서울 중구 웨스틴조선호텔에서 '미래건강지수 2025년 한국 보고서'를 발표하는 기자간담회를 개최하고 의료 현장에 AI 도입의 중요성에 대해 설명했다.최낙훈 필립스코리아 대표는 "의료 AI에 대한 신뢰를 높이는 일은 혁신을 앞당기고 의료진과 화자 모두에게 실질적인 혜택을 제공한다"며 "필립스는 국내 의료 현장에서 AI가 포용력있게 활용될 수 있도록 다양한 이해관계자들과 협력을 이어가겠다"고 말했다.최 대표는 "AI는 의료 서비스의 질과 효율을 높일 수 있는 가능성이 무궁무진하다"며 "기술 발전이 가속되는 만큼 고

화장품 빅2로 불리는 아모레퍼시픽과 LG생활건강의 주가 흐름이 엇갈리고 있다. LG생활건강은 최근 2년여 사이 주가가 반토막 났다. 지난해 11월 기업가치 제고 계획을 밝힌 이후에도 주가가 10.3% 빠졌다. 동시에 기업가치 제고 계획을 밝힌 아모레퍼시픽은 주가가 10%가량 오르며 반등했다.27일 업계에 따르면 LG생활건강의 26일 종가 기준 주가는 30만2000원으로 2년 반 사이 46% 떨어졌다. 같은 기간 아모레퍼시픽은 1.5% 떨어졌다. 이 기간 코스피 지수는 2476.86에서 3179.36으로 28.4% 올랐다. 업계 빅3