어려운 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동도 위축되고 있다. 그러나 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 사회적 책임을 다하는 기업들도 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]아시아나항공(대표 송보영)은 청소년들에게 항공진로 직업특강을 실시하는 임직원 참여형 사내 재능 기부단체 ‘교육기부 봉사단’을 운영하고 있다.교육기부 봉사단은 2013년 발족 이후 현재까지 총 5212회 교육 프로그램을 운영했다. 이 기간 동안 교육을 받은 학생 수는 37만7368명에 달한다. 교육기부 봉사단

LG유플러스(대표 홍범식)의 올해 영업이익이 3년 만에 반등할 전망이다. 매출은 역대 최대를 기록할 것으로 보인다.경쟁사의 대규모 개인정보 유출 사고 반사이익으로 본업인 통신 서비스 수익이 올해 성장 목표를 넘어선 영향으로 보인다.23일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 LG유플러스의 올해 매출은 15조5272억 원을 기록할 전망이다. 영업이익은 9493억 원으로 예상되고 있다.매출은 6.2%, 영업이익은 10% 증가한 수치다. 전망치가 실현되면 매출은 역대 최대, 영업이익은 3년 만에 반등하게 된다.영업이익은 2022년 1조813

#사례1= 경북 영천시에 사는 곽 모(남)씨는 지난 11월15일 유명 브랜드 보일러를 설치했다. 한 달도 안 돼 보일러는 온수가 안 나오는 고장이 발생했다. AS를 받았지만 12월에만 연달아 두 차례 똑같은 문제가 발생했다. 곽 씨는 "AS 처리는 빨랐지만 설치한 지 한 달도 지나지 않았는데 고장으로 불편이 크다"고 토로했다.#사례2= 서울시 동대문구에 사는 이 모(여)씨 역시 지난 10월 보일러 고장으로 아침, 저녁 시간대에 온수가 나오지 않아 불편을 겪었다. 지난 5월 11만8000원을 지불하고 컨트롤러를 교체했기 때문에 더욱

어려운 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동도 위축되고 있다. 그러나 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 사회적 책임을 다하는 기업들도 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]㈜SK(대표 최태원·장용호)가 장애 청년을 대상으로 IT 직무교육부터 취업까지 책임지는 사회공헌 프로그램 ‘씨앗(SIAT)’을 9년째 이어오고 있다.씨앗은 2017년 시작된 이후 기수제로 운영돼 왔으며 올해까지 총 9기 과정이 진행됐다. 현재까지 누적 수료생은 316명으로, 이 가운데 287명이 IT 분야에

# 8년 사용한 배틀그라운드 계정 하루아침에 ‘영구 정지’ = 경기 양주시에 거주하는 김 모(남)씨는 지난 6월 게임 배틀그라운드를 플레이하던 중 계정이 영구 정지되는 일을 겪었다. 김 씨에 따르면 게임 도중 적을 발견해 총을 발사하자마자 ‘불법 프로그램 사용’이라는 안내와 함께 즉시 영구정지 조치가 내려졌다. 김 씨는 “불법 프로그램을 사용한 적이 없는데 한순간에 영구정지와 하드디스크기기 차단 조치까지 적용돼 계정 자체를 사용할 수 없게 됐다”며 억울함을 호소했다. 업체 측 설명은 "비정상적인 게임패턴으로 인한 영구정지로 풀어줄

'정통 KT맨' 박윤영 전 기업사업부문장(사장)이 KT 차기 대표 최종후보에 내정됐다. KT 다양한 사업부에서 33년간 근무하면서 기업 대상 사업(B2B) 전문성을 지닌 게 높은 평가를 받았다. 소액결제 해킹 사태로 떨어진 소비자 신뢰를 회복하고 'AICT(AI+ICT) 컴퍼니'로의 도약은 과제로 꼽힌다.16일 KT 이사회는 박윤영 KT 전 기업사업부문장을 차기 대표 후보로 확정했다. 이날 이사후보추천위원회는 3명의 후보자를 대상으로 심층 면접을 진행해 최종 후보 1인을 선정했다. 이사회는 박윤영 후보를 정기 주주총회에 추천하기로

박윤영 전 KT 기업부문장(사장)이 KT 차기 대표 최종 후보로 내정됐다.KT이사후보추천위원회는 이날 서울에 위치한 한 호텔에서 KT 차기 대표 최종 후보 면접을 마치고 박윤영 전 부문장을 최종 대표 후보로 선정했다.박윤영 전 부문장은 네 번째 만에 최종 후보로 낙점됐다. 내년 주주총회를 거쳐 대표로 선임될 예정이다.박 전 부문장은 지난 2020년 KT 대표 인선을 시작으로 2023년 3월, 2023년 7월 인사에 이어 올해까지 네 차례 유력 후보군에 이름을 올렸다.지난 2019년 말 황창규 전 KT 회장의 뒤를 이을 새 대표 선출

# 석달 째 지연되는 음식물처리기 AS = 경북 포항시 북구에 사는 김 모(여)씨는 지난 6월 사용 중이던 음식물 처리기가 고장나 AS를 신청했다. 이후 택배를 통해 제품이 수거됐지만 3달이 지난 9월까지 수리가 진행되지 않았다. AS가 오래걸린다는 전화 한 번 받은게 고작이라는 김 씨. 그는 "수리기간이 3달 이상이라는 것도 이해할 수 없고 AS 기간 동안 렌탈료까지 꼬박꼬박 내고 있었다"고 렌탈 철회를 요구했다.# 사전계약은 '임시'라고 해놓고 고객몰래 렌탈계약 체결 = 서울 노원구에 사는 이 모(남)씨는 지난 11월 정수기 렌

2025년 통신 분야 민원은 SK텔레콤 유심(USIM) 정보 유출과 KT 무단 소액결제 사건 등 각종 사고가 터지며 통신사 보안 체계와 후속 조치에 대해 관심이 집중됐다.지난 1월1일부터 11월30일까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 통신 서비스 관련 민원은 총 5499건으로 전년(5295건)과 비교해 3.8% 증가했다.예년과 마찬가지로 올해도 통신 대리점 불완전판매를 당했다는 민원이 쇄도했다. △명의도용 △설명과 다른 계약 내용 △지원금 미지급 등 내용이 꾸준히 이어졌다. 정보유출 사고에 따른 불안감을 호소하

LG전자가 지난 6월 공식적으로 휴대전화 AS를 종료한 가운데 일부 서비스센터에서는 부품 재고 범위 내에서 고객 편의를 위해 수리 서비스를 해 온 것으로 확인됐다.11일 LG전자에 따르면 일부 서비스센터에 부품이 남은 경우 AS를 진행했으나 현재는 재고가 대부분 소진된 상태다.지난 2021년 7월31일 LG전자는 휴대전화 사업을 공식적으로 철수했다. 당시 LG전자 측은 "선택과 집중을 통해 내부 자원을 효율화하고 경쟁우위를 확보할 수 있는 핵심사업에 역량을 집중하겠다"며 "미래 성장을 위한 신사업 준비를 가속화해 사업구조를 개선할

고물가·고금리·저성장 장기화에 미국 관세 부과, 소비 위축, 글로벌 공급망 리스크, 인공지능(AI) 혁신으로 인한 산업구조 변화... 불확실성이 유독 확대된 상황에서 국내 대기업 그룹들은 지난 한 해 생존 전략과 사업 재편, 미래 투자 방향 설정에 분주한 시간을 보냈다. 10대 그룹의 성과와 위기, 전략 변화, 총수의 리더십 행보 등 굵직한 사건을 중심으로 10대 뉴스를 선정해 한 해를 정리해 본다. [편집자주]LG그룹은 올해 LG전자 인도법인 상장이 성공리에 마무리되면서 1조8000억 원의 자금을 조달했다. 이는 HVAC(냉난방공

어려운 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동도 위축되고 있다. 그러나 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 사회적 책임을 다하는 기업들도 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]“평소 궁금했던 과학 지식에 대해 많이 배웠다. 책이나 TV에서만 보던 자율주행차, VR안경을 직접 만들어 보며 원리를 이해할 수 있었다.” LG이노텍(대표 문혁수)이 교육 사각지대 아동들에게 안정적인 학습환경과 실습형 과학교육을 제공하기 위해 2011년 시작한 ‘주니어 소나무 교실’이 올해 15년째를 맞았

고물가·고금리·저성장 장기화에 미국 관세 부과, 소비 위축, 글로벌 공급망 리스크, 인공지능(AI) 혁신으로 인한 산업구조 변화... 불확실성이 유독 확대된 상황에서 국내 대기업 그룹들은 지난 한 해 생존 전략과 사업 재편, 미래 투자 방향 설정에 분주한 시간을 보냈다. 10대 그룹의 성과와 위기, 전략 변화, 총수의 리더십 행보 등 굵직한 사건을 중심으로 10대 뉴스를 선정해 한 해를 정리해 본다. [편집자주]올해 삼성그룹의 가장 큰 뉴스는 이재용 삼성전자 회장의 사법리스크가 10년 만에 해소된 것이다.이 회장이 본격적인 대외행보

고물가·고금리·저성장 장기화에 미국 관세 부과, 소비 위축, 글로벌 공급망 리스크, 인공지능(AI) 혁신으로 인한 산업구조 변화... 불확실성이 유독 확대된 상황에서 국내 대기업 그룹들은 지난 한 해 생존 전략과 사업 재편, 미래 투자 방향 설정에 분주한 시간을 보냈다. 10대 그룹의 성과와 위기, 전략 변화, 총수의 리더십 행보 등 굵직한 사건을 중심으로 10대 뉴스를 선정해 한 해를 정리해 본다. [편집자주]SK그룹은 올해 최태원 회장과 노소영 아트센터 나비 관장의 ‘1조3808억 원 재산분할’을 다시 판단하라는 대법원 판결이

어려운 국내외 경제상황 속에서 기업들의 나눔 활동도 위축되고 있다. 그러나 지속가능 경영을 위해 이웃과 주변을 돌보며 사회적 책임을 다하는 기업들도 적지 않다. 나눔을 실천하는 기업들의 따뜻한 경영 사례를 조명해본다. [편집자주]“평소 관심 있던 로봇의 작동 원리와 코딩을 배우며 로봇 과학자의 꿈을 더 확고히 할 수 있는 의미 있는 시간이었어요.”삼성SDS(대표 이준희)가 취약계층 아동‧청소년의 디지털 교육 격차를 줄이기 위해 추진 중인 ‘미래 IT 교육 도서관’ 사업이 올해 4년째 이어지고 있다.이 사업은 삼성SDS와 하트-하트재

정신아 카카오 대표가 임기 마지막 해인 올해 매출과 영업이익이 역대 최대치를 기록할 전망이다. 정 대표의 임기는 내년 3월 만료되는 가운데 그의 연임 여부에 관심이 쏠리고 있다. 지난 9월 단행된 카카오톡 대규모 개편에 대한 이용자들의 불만이 최근까지 이어지고 있기 때문이다.4일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 정 대표의 취임 첫 해인 지난해 매출은 7조8716억 원으로 4.1% 증가했다. 영업이익은 0.1% 줄었지만 경기 둔화 영향을 고려하면 선방했다는 평가다. 카카오는 올해 연매출 8조1485억 원, 영업이익 7005억 원을

KT(대표 김영섭)가 올해 매출 목표를 무난히 달성할 것으로 전망된다. 통신 본업이 안정적인 실적을 이어간 데다 부동산 개발이 효자 노릇을 했다.2일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 KT의 올해 매출 전망치는 28조2465억 원으로 6.9% 증가할 것으로 보인다. 영업이익은 2조5590억 원으로 216.3% 증가할 전망이다.실제 3분기 누적 매출은 21조3993억 원으로 7.8% 늘었고 영업이익은 2조2418억 원으로 731% 폭증했다.KT는 지난 2월 올해 매출 목표를 28조 원으로 제시했다. 현재 분위기상 목표 달성은 무난히

정수기, 공기청정기 등 렌탈가전 제품을 계약할 때는 모바일 앱에서 간편하게 가능하지만 해지 시에는 반드시 상담원을 거쳐야 해 소비자 불만이 커지고 있다.업계에서는 소비자가 손해보지 않도록 보호하기 위한 장치일 뿐이라는 입장이나 소비자들은 '해지 장벽'이라며 개선을 요구하는 목소리가 나온다.'전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(전자상거래법)' 등 관련 법에서도 앱에서 해지가 가능하도록 하는 규정이 마련돼 있지 않다. 전화 등 제한된 방식으로만 운영해 온 계약 해지 절차를 업체들이 구태여 변경할 필요가 없는 셈이다. 1일 소비자

유진그룹은 28일 방송통신위원회(현 방송미디어통신위원회)가 뉴스 전문 채널 YTN의 최대주주 변경 신청을 승인한 처분이 위법하다는 법원 판단과 관련해 “이번 소송의 보조참가인으로 항소가 가능하다”고 밝혔다.유진그룹은 “법원의 판결문을 면밀히 검토해 항소를 적극적으로 결정하겠다”고 전했다.서울행정법원 행정3부(부장 최수진)는 이날 YTN 우리사주조합이 방통위를 상대로 낸 ‘최다액 출자자 변경 승인 처분 취소’ 소송에서 원고 승소 판결을 내렸다. 반면 언론노조 YTN 지부가 제기한 소송은 원고 적격이 없다는 이유로 각하됐다.재판부는 “

식기세척기 설치 과정에서 기기와 싱크대가 파손됐으나 제조사가 제품 교환만 제시하고 부수적인 피해에 대한 보상은 거부해 소비자가 분통을 터트렸다.경기도 파주에 거주하는 우 모(남)씨는 최근 식기세척기를 다시 설치하는 과정에서 기사가 기기 파손은 물론 싱크대까지 훼손해 피해를 입었다.우 씨에 따르면 설치기사 방문 당시 기기 위치를 맞추기 위해 싱크대 하부장을 통째로 제거하면서 문제가 시작됐다. 설치기사는 하부장 절단 작업을 진행했고 이 과정에서 식기세척기 앞쪽 양문이 파손됐다. 우 씨는 즉시 서비스센터에 상황을 알렸고 센터는 문 교체를