소비자가 만드는 신문

티몬에서 에스테틱 쿠폰을 발급받았습니다..
예약도 원하는 날짜에 맘대로 할수 없었고,,
기다려야한다고해서,,,
쿠폰 구입후 10일정도 후에 예약을 하고,,
관리를 받았는데,,,
관리가 만족스럽지 못해..
쿠폰을 환불하고자 했으나, 환불이 되지 않는다고 합니다..
쿠폰을 두장 구매해서, 한장만 사용하고 한장은 환불하려 했으나 안된다고 하니 조금 난감합니다..

아무리 그렇지만, 쿠폰 한장으로도 몇달을 관리를 받아야하는데,,
다른 한장까지 쓰는것은 문제가 있는듯해서 문의드립니다..

좋은 방법이 없을까요??

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당업체에서 구매하신 쿠폰의 환불관련하여 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체로 전달해 드리고 해결을 촉구토록 하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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업체로부터 회신이 왔습니다.
사용 후 남은 미사용에 대한 불만족 환불 요청이기에 사용여부만 확인 후 미사용 환불처리 완료함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.