경기도 성남시에 사는 김 모(여)씨는 이달 초 유명 브랜드 치킨을 주문해 서비스로 제공받은 치킨무를 개봉했다가 깜짝 놀랐다. 사각으로 썰린 내용물 중 하나가 부패된 것처럼 갈색으로 변질돼 있었다. 고객센터에 문의하니 "종종 그런 게 나오는데 곰팡이는 아니다"라는 답변을 받았다.
김 씨는 "치킨을 먹다가 검은색 무가 나온 건 처음이라 너무 걱정된다. 고객센터에 문의 후 본사 홈페이지에 가입해 다시 문의를 남겼다"며 불안해했다.
[소비자가만드는신문=김경애 기자]
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