소비자고발센터에서 그많은 고발을 한방에 옥션의 일방적 사과문도아닌 안내문하나로 덮는건가요? 수많은 시간적 허비한 구매자 (피해자)와 옥션(가해자)이 분명히 있는데, 가해자의 한마디로 중재란것이 성립이되는 것인가요? 답답하십니다.
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다.
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