소비자가 만드는 신문

직장에서 커피 믹스를 타서 마시는데 입에 뭔가가 들어있어서 푸 ~하고 뱉었는데 애벌레가 나왔어요.
윽~그 느낌이란 .....
커피를 좋아해서 믹스 커피를 매일 4~5잔은 타서 마시는데....ㅠ.ㅠ
일단은 직장 특성상 퇴근할 때까지는 통화를 할 수 가 없어 집에 와서 전화를 거니 상담시간이 끝났다고 하고 관련 기사를 인터넷으로 검색을 해보니 동서 식품에서 벌레가 많이 나왔다고 하길래 왠지 계란으로 바위치기가 되겠다 싶은 생각에 이렇게 글을 올립니다.
이 일을 해결하고자 회사에 금전을 원하는 것도 아니고 여러 기사를 읽다 보니 동서식품에서 블랙 컨슈머 취급을 당한다고 적혀있더군요.
헉~ 내 돈 내고 사먹었는데 그것도 매일 먹는 커피에서 벌레가 나와서 전화를 하니 블랙 컨슈머 취급이라 ~차라리 그냥 소비자 고발센터에 올려서 저 같은 지저분한 경험을 하는 분들이 없기를 바라는 마음에 올립니다.

드시던 해당 커피믹스 안에서 애벌레가 나왔다니 무척 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.