생활용품 | 영등포 타임스퀘어 스프링필드 신발
이성은
2012-07-25 |
조회: 676
한쪽만 신어보고 괜찮아서 신발 샀는데 집에 와서양쪽 다 신어 보니 양쪽 사이즈가 안맞았어요.
가령, 오른쪽은 39사이즈, 왼쪽은 38.
전화 하여 택배로(착불) 반품하고 약 10일 만에 새 상품으로 받았습니다.
그쯤에 같이 플랫슈즈 샀던 친구가 몇일 신발 신었는데 (친구 신발은 38,000원 정도 였어요)
발바닥이 가로로 쩍- 하고 갈라졌습니다.
찾아가서 얘기 했더니 새걸로 골라 가라고 해서 주황색 신발로 바꿨습니다.
그리고 저는 한달 가량 신발 신었는데 어느날 신발이 너무 헐거운거 같아서 바닥에 보니
제 신발도 바닥이 가로로 쩍- 갈라 졌습니다. (친구거 갈라진거 같이)
그래서 신발 들고 가서 불량인 것 같다고,, (예전에도 그런적 있으니) 교환, 환불 내지는 무상 수리를 해 달라고 했습니다. 본사랑 확인 해 보고 연락 준다고 했습니다.
그리고 3일만에 연락 왔는데, 교환 환불은 안되고 수리하면 비용도 많이 나올 뿐더러 (제가 부담)
고쳐도 금방 망가져서 오래 못간다고 합니다.
이런 경우,, 교환,환불 받을 수 있나요?
담당자
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