안녕하십니까
너무 억울하고 분해서 하소연 할곳없어 한중 올립니다
저는 11번가에서 삼천리자전거1대를 6월13일 구매하고 즉시 결제를 하였습니다
그런데 이 자전거가 10일이 지나도 안오길래 주문(인터넷)장을 열어보면 "배송완료"라고 뜨고
자전거는 오지 않고 하여 11번가에 6월 25일부터 전화를 해서 독촉하기 시작하였습니다
그런데 지금까지 수십차례 전화하였으나 자전거는 보내주지도 않고 11번가 직원은 매번 죄송합니다
자전거 제조업체와 연락이 안되어서 그러니 조금만 기달려라는 말 뿐입니다
벌써 2달이 다되어가는데도 계속 같은말만하고 전혀 해결이 되지 않습니다
이걸 어디다 하소연해야할지 몰라 소비자고발싸이트에 올립니다
조속히 해결 부탁드립니다
참고로 11번가 주문아이디 : dldn****
주문자 : 강**
연락번호 : 010-6298-****입니다