경기 오산시에 거주하는 김 모(여)씨는 유명 홈쇼핑몰에서 주문한 블라우스 등 의류 제품을 받아보곤 기가 막혔다. 개봉한 박스 안에는 도저히 새 상품이라고 생각할 수 없을 정도로 찢어진 비닐 속에 둘둘 뭉쳐진 의류가 담겨 있었다.
김 씨는 “너무 엉망인 상태라 혹시 배송업체가 실수하고 다시 포장한 건지 의심될 정도였다. 기본적인 검수도 없이 포장을 하는 건지...옷을 샀는데 쓰레기를 받은 것 같다”고 하소연했다.
[소비자가만드는신문=나수완 기자]
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