경기도 남양주시에 사는 신 모(여)씨는 최근 마트 베이커리에서 상자에 담아 판매하는 레몬 마들렌을 사와서 먹다가 깜짝 놀랐다. 마들렌 1개에 머리카락으로 추정되는 이물이 콕 박혀 있었던 것. 매장에 항의했으나 대수롭지 않게 대응했다고.
신 씨는 "빵에 머리카락이 박혀있는 것을 보아 비위생적으로 제조하는 것 같아 항의했으나 환불·교환 등 보상 응대가 형편 없었다"고 분개했다.
[소비자가만드는신문=김경애 기자]
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