필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1532596 스피킹맥스 1달무료체험후 해지신청안받아줌 한달 무료체험후 본인 계좌에서 한달 사용료가 인출되었고 이에 바로 해지신청을 하였으나  지금 햬지신청을 하게되면 위약금이 발생한다며 겁을 줌으로써 해지하는것을 망설이게 만들었습니다.이용료가 부담이 된다는 말에 공부를 하며 번 돈으로 이용료를 낼 수 있다고 하였 김소영 2026-07-07
1532595 (주)포인택 휴대폰 충전기 폭발 신규 휴대폰 구입하면서. 충전기도 같이 동봉돼서 자택에서. 휴대폰 충전중에 충전기가 푹발되었음. 박성록 2026-07-07
1532594 부흥종합상사 에어컨 리시버 부품결함 2026년7월4일 강원80바 8120 본인소유의 차의 에어컨이 고장나서 업홍형제배터리를 방문하여 수리를 의뢰하고 에어컨 콤프가 부흥종합상사로부터 전달되어 부품가격(30만8천원 부가세포함)  카드로 결제하였으며 부품 교체를 하려 하였으나 부품결함이 있어 김인규 2026-07-07
1532593 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-07-07
1532592 애플코리아 환불처리 영어회화 수강을 위해 App Store를 통해 스픽 연간 이용권을 결제하였습니다. 약 3일 정도 사용한 후 다른 수강으로 인해 더 이상 이용이 어려울 것 같아 환불을 요청하였습니다. 스픽 측에서는 App Store 결제는 환불 권한이 없다며 애플코리아 고객센터로 문의하 전소민 2026-07-07
1532591 인마이백 인마이백 사기 인스타 광고로 인마이백이라는 쇼핑몰에서 5월15일 결제한 가방이 있는데아직 받지 못하였고, 해당 업체 배송이 언제 되느냐 계속 문의 하였지만 몇일까지 보내주겠다 몇일이면 된다는 식으로 말하면서 제품을 받지 못하였습니다.그리고 오늘 폐업한다는 문자를 받게 되었고 정해라 2026-07-07
1532590 배달의 민족 행사한다며 쿠폰발급 하고 사용시 불가 안내 배달의 민족에서 먹을복 페스타이벤트로 쿠폰을 선착순 받게 해놓고 쿠폰에도 기간을 7월12일까지로 명시 해져있으나 다음날 사용할려니 사용할수 없다고 합니다. 선착순으로 쿠폰을 발급 받았으면 사용기간도 7월 12일로 명시되어 있어서 다음날 사용 할려고 한것인데 이렇게 사용 양미애 2026-07-07
1532589 강릉 바로그의원(피부과) 강릉 바로그의원 반복된 혈관 확보 실패로 인한 시술 중단 및 환불 거부 관련 상담 저는 해당 병원 ( 강릉 바로그의원)에서 백옥주사 10회권을 결제하여 시술을 받았습니다. 해당시술은 1주일에 한번씩 받는 시술입니다.시술을 받는 동안 거의 매 방문마다 혈관 확보에 어려움이 있었으며, 한 번에 2~6회씩 반복적으로 바늘을 찌르는 일이 발생했습니다.담당자 안민정 2026-07-07
1532588 Veimia 환불불가 두품목중 구매중 (베이지ㆍ블랙 )한품목 교환요청 했고 다시 작아서 반품 요청했으나 안된다함 환불도안됨 (스킨ㆍ스킨 )남은 한품목에 대해 반품하고 환불요청했으나 교환만되고 환불은안됨 본인들 규칙이라고 함 고객안내사항 ㅡ반풍ㆍ환불안내없음 고객안내사항ㅡ 임성유 2026-07-07
1532587 개인화물 차량 수비리용 환불관련 내용은 아래와 같습니다 차종은 포터2 입니다 평소에 자주가던 동네 카센타에서 에어컨이 작동이 안되서 봐주세요 라고 햇더니. 점검은 모르니 현대(블루핸즈)나 큰 업체가서 점검을 받아오면 굔체는 해주겟다 이렇게 얘기가 되서 현대(블루핸즈)가서 점검을 받으니 컴프 이동완 2026-07-07
1532586 SK브로드밴드 재약정 관련 불편 및 책임 회피 배우자 명의로 sk브로드밴드 인터넷+iptv(skt가족결합 이용) 상품을 약정없이 오랜동안 써오다가 skb 상담글을 올렸더니 skt고객센터 문기호 부실장이 전화해서 재약정하고 사용시 혜택 알려줌. 재약정 사은품 상품권 13만원+셋탑박스와 리모컨 신형교체+현재 요금 약 배계현 2026-07-07
1532585 흥국화재 보험사의 임의 계약해지 통보 상기 보험에 가입한 피보험자 입니다. 질병치료후 보험금 청구를 하였으나 가입당시 부담보 설정으로 보상 처리 불가 통보를 받았으나 브가입시 부당보이니 인정 하옇습니다. 그런데 보험사에서 청구도 하지 않은 치료에 대해 고지를 하자 않았다고 당보 삭제를한다고 일방적 통보 임재호 2026-07-07
1532584 서브마켓 유튜브로 과일 싸게 판다더니 연락도 안되고.. 유튜를 보고 복숭아를 구매하기 위해 6/23일 주문과 동시에 송금 완료 했는데 오늘까지 아무런 답변을 못듣고 전화도 안됩니다. 카톡으로 AI상담 하는데 도통 진행사항을 알수없고 재고가 없는건지 언제까지 기다리라는건지 도통 알수가 없고 주문한 저만 답답합니다. 네이버 김수인 2026-07-07
1532583 쿠팡 핸드폰 구매 사기 쿠팡에서 위 사진처럼 이번 삼성에서 진행하는 삼성전자 감사 페스티벌 20% 페이백 행사때문에 핸드폰은 2대나 구매하게되었습니다. 첨부된 사진을 참고하면,그 문구와 또 해택이 된다는 글을 보고 구매를 했는데 오늘 핸드폰을 받아보니 중고핸드폰이 도착했습니다. 너무 화가 이준호 2026-07-07
1532582 인마이백 가방 미수령, 홈페이지 폐쇄 제품 구매 일자: 5월 14일 아직 물건 받지 못했고 오늘 문자 옴. 경영 악화로 홈페이지 폐쇄한다는 내용. 카드사 사고 접수 함. 이럴 경우 어떻게 처리되는지 궁금합니다. 백금주 2026-07-07
1532581 휴럼 서비스센터 전화번호 미기제 부붐 고장으로 휴럼 회사 연락이되지 않음 김창환 2026-07-07
1532580 쿠팡 다른 상품을 배송해놓고 회수하지도 않음 고객보고 처분하라함 샤인머스캣 한 개를 시켰는데요 사진에 올린 저런게 왔습니다(소고기 황태채 소시지 크래미 우유 등등) 그래서 반품신청하고 사유 선택에 '다른 상품이 배송됨'이라고까지 선택해놨는데 계속 저 후레쉬백을 안 가져가길래 백 회수신청까지하면서 다시 상황을 말하면서 회수하라 우인하 2026-07-07
1532579 쿠쿠전자 a/s접수 안됨, 설치 불량신고 동탄역푸르지오아파느 노인정에 비대설치후 물이 넘쳐서 전혀 사용을 못하고 있다a/s접수를 하였지만 4월 16일  기사가 방문후 본인이 설치한것이 아니라고 하면서 처리를 해주고 갔다어르신들이 너무나도 화가나서 렌탈비 자동이체를 해지를 하였다고 한다.그런데 다시 쿠 김동주 2026-07-07
1532578 인마이백 업체자체가 바뀌었고 물건조차 받지 못했늡니다 5월 9일 인스타를 통해 현금구입했고 4주 걸린다는게 차일피일 미루더니 다른 사이트에 넘겼다고 합니다 처음엔 송장번호까지 남기고 조회가 안된다고하니 세관 핑계를 대더니 27일까지 보내준다고 하고 그 다음은 2주 더 걸린다고 하더니 다른 사이트하고 인수인계가 끝났다고 오현주 2026-07-07
1532577 네이버쇼핑 제품이상없다고 환불 못한다함 신발 정보 상이하고 화학품 냄새가 너무납니다. 해당 판매업체인 DLC에서는 제품 하자가 없다며 , 배송비 6,000 원 내라고 문자만 오고 전화는 안받습니다. 지금까지 신발 냄새때문에 머리 두통이 났어요. 환불 의지가 없는 업체인것 같습니다. 박귀선 2026-07-07