필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1531765 아침점심저녁 과기대점 메뉴명 및 조리법에 따르지 않는 판매 배달의민족으로 2026.7.5에 배달시켜먹었는데 메뉴명에는 "불향을 입힌 제육볶음" 이렇게되어있어 시켰으나 전혀 향이나지않아 항의하였습니다 그러나 배민측은 "가게는 레시피에맞게조리했다"며 환불을거부했다고하여 환불을해주지않았고 가게측은 msg 를 장나연 2026-07-06
1531764 서브마켓(주)번들주 배송안되고 연락안됨 6월20일에 복숭아 주문했는데아직까지 배송도 안되고,고객센터로 전화해도 전화도 안받고,회사로 전화해도 다른회사 전화번호입니다.이런 사례로 올라온 글도 보았습니다.어떻게 해야할지. 이상헌 2026-07-06
1531763 라인건설/신흥건업 인테리어 업체의 하자투성이 시공 및 일방적 공사중단과 과다 지급된비용을 돌려주지 않습니다. 첨부파일과 같이 견적서와 올인테리어 세금포함 2170만원, 7월10일 완공의 인테리어 계약서가 존재합니다.처음엔 이런저런 핑계로 공사 시작이 늦어졌고,샷시 시공과정에서 철거 해야 할 벽에 시공을 하고는 원래 시공자리에 (사이즈가 안맞다는 이유로 벽을 김주연 2026-07-06
1531762 동원 환불진행 6월 28일 플렛폼에서 주문하고 다른상품은 30일날 도착을 했으나.. 동원샘물(유라벨)500미리 20병은 도착을 안하고 3일날 도착함 배송지연도 짜증나는데 유라벨이 아닌 무라벨이오고.. 제가 주문한 물품인지 분간못하게 택배스티커도 없이 도착함.. 예전 사용하던 이메일로 강현정 2026-07-06
1531761 주식회사 인테리어티쳐 인테리어티쳐 온라인몰 주문하고 결제까지 완료했는데, 자체적으로 취소를 하고 연락도 없고 환불도 안해주고 있습니다. 6월 19일 주문한 물건이 너무 배송이 오지 않아 고객센터에 이틀에 걸쳐 전화를 걸었으나 전화를 안받는건지 전화연결이 안되어 카카오톡 채널 문의에 남겼습니다.그마저도 답이 없어서 홈페이지에 인테리어상담 신청란에 높은 금액으로 상담신청을 하니 인테리어 상담 직원 권건태 2026-07-06
1531760 네리티아 네리티아 미배송건 네리티아 고객상담센터 답이 없고 전화도 받지않습니다. 주문한지 2달째 배송이 오지 않습니다 한아름 2026-07-06
1531759 서브마켓 6월15일주문한과일 안오고 반품신청누르니 상담으로넘어가고 상담요청했지만 답이없습니다 강슬기 2026-07-06
1531758 귀뚜라미보일러 보일러가 6년되었는데 이제는 고칠수도 없다고 합니다 19년도 설치되고 20년 입주해서 귀뚜라미 보일러를 사용하고 있습니다 입주 1년만에 보일러 01에러가 수시로 떠서 as를 받았고 계속 같은 문제가 발생했습니다 그리고 올 1월 as를 받을때 똑같은 문제가 계속되니 보일러 교체 권유를 받았고 몇일전부터 이지민 2026-07-06
1531757 티엘라 소비자를 일주일넘게 우롱하는 회사 소비자 피해 신고 내용 저는 2026년 6월 23일 귀사에서 바디크림 4개를 주문했습니다. 그러나 배송된 택배는 이미 포장이 훼손된 상태였고, 제품 일부가 분실되어 있었습니다. 저는 배송 당시의 상태를 그대로 촬영한 사진을 즉시 귀사에 전달했고, 실제 남아 있던 차은영 2026-07-06
1531756 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-07-06
1531755 ktm모바일 요금제 변경시 자세한 요금고지가 없어서 과도한 요금이 청구됨 7/6일 현재 KT m모바일 월6,900원 요금제(데이타 6G)를 사용중이었는데, 데이타가 모자라서 8,900원 요금제(10G) 요금제로 실시간 변경을 했습니다.그런데, 중간에 요금제가 변경되면 금액이 달라질 수 있다는 안내는 있었으나이미 실시간으로 2만원의 김은영 2026-07-06
1531753 김마리(태전) 쿠팡잇츠는 매장의 매출비공개로인한 불편을 개선하지않고있음 분식점을 운영하면서 쿠팡잇츠 배달앱을 이용하고 있습니다 쿠팡측은 현재 한달이 넘도록 포스에서 바로 확인할수있어야하는 판매금과 정산금을 바로 확인할수 없는 시스템 오류등을 한달가까운시간을 개선하지 않고 매장에 먼저안내하거나 공지 하지도 않으면서 배달건별로 나가는 수 쿠팡잇츠 정산및판매내용 2026-07-06
1531752 승주이사 이사플랫폼을 이용한 포장이사 과정에서 발생한 가전·가구 손상에 대하여 손해배상 요청 포장이사 과정에서 발생한 가전·가구 손상에 대하여 손해배상을 요청합니다.사건 개요본인은 2026년 7월 2일 이사대학(이사 플랫폼)을 통해 포장이사를 진행하였습니다.이사 완료 후 새로 구매한 가전 및 가구를 확인한 결과 여러 제품에서 스크래치 및 외관 손상이 발견되었습 손경원 2026-07-06
1531751 아크비 카드취소 불가능 세번째 신고입니다. 아무 연락이 없으셔서 아크비 라는 온라인 의류.패션업체인데 한달이 넘어가는데 답을안주셔서요 전화도 안받고 취소도 안되고.. 노양희 2026-07-06
1531750 Si 반품 회수 지연 및 반복 연락, 부적절한 고객 응대에 대한 공식 민원 반품 회수 지연 및 반복 연락, 부적절한 고객 응대에 대한 공식 민원 신청합니다. 저는 회사 신원과 브랜드 si를 보고 쿠팡에서 상품을 구매했습니다. 쿠팡상품번호: 9450886102 - 28115017774 상품명 / 상품번호 신원 SI_라인 포인 김주리 2026-07-06
1531749 서브마켓 주문한지 15일이 넘어도 물건을 보내지 않고 연락도 안됩니다 복숭아 19900원에 6월 20일에 주문 했는데 연락이 안됩니다 장희욱 2026-07-06
1531748 LGU+ 인터넷 설치도 안되고 돈만내고 있어요 유플러스 티비,인터넷 쓰고 있습니다. 이사온곳에 인터넷이 있었고 약정으로 인해 제가 쓰던 인터넷티비 사용할려고 이전신청 했는데 이 아파트에서는 한집이 1회선만 가능해서 설치가 불가 하다고 합니다.그럼은 어떻게 하냐고 물었더니 그냥 약정 끝날때까지 돈내라는식으로 말씀하 김형식 2026-07-06
1531747 라온샵 쇼핑몰 결제 후 미배송·환불 지연 및 적립금 강제 지급 신고 2026년 5월 30일 해당 쇼핑몰에서 상품을 주문한 후 무통장입금으로 107,700원을 결제했습니다. 그러나 한 달이 지나도록 상품이 발송되지 않아 문의글을 남겼고, 그제서야 쇼핑몰 측에서 상품 입고가 어려워 배송이 불가능하므로 환불을 진행하겠다고 답변했습니다. 장혜진 2026-07-06
1531746 파세코 이동식에어컨 부품 이동식에어컨 고장으로 서비스 신청했는데 부품단종으로 못 고친다는데 7년이 지나서 부품이 없다는건 너무합니다. 김건종 2026-07-06
1531745 서브마켓 서브마켓 서브마켓에서 26.6.2318:07분에 송시장딱딱이딱박도를 카드 결재 후 3 ㅡ5일이면 도착하다고 하고는 구매한 물품도 오지 않고, 환불요청도하였는데 조금 늦어질수 있다는 답변 왜에 환불에 관한 이야기는 없음. 그리고 고객상담전화 1577ㅡ8457 번호가 있어 박상윤 2026-07-06