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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
61645 와나 다날진짜 사기전문업첸가 보군요 몇일전에 16500원이 3개월동안 모르는사이에 빠져나가서 신고한사람인데요, 정액제상품 취소는 됫는데 환불은 안된다 하더군요. 나참 어이가 없어서 환불받은사람도 잇는데 뭐 차별합니까? 썽을 내고 욕해야지 받을수잇는건가요? 포인트 한번도 쓰지않앗는데 정액제 상품이 최차례 2012-07-31
61644 그루폰 사용하지 않은 쿠폰을 환불해 주지 않습니다. 그루폰에서 2012.05.30 음식점 이용권을 구입하였습니다. 2012.05.25부터2012.07.31까지 사용기간중 사용을 못하게 되어 2012.7.29 ~ 2012.7.30 양일에 걸쳐 그루폰 측에 연락을 하였으나 그루폰 측은 업체에 이미 돈이 지불 이성은 2012-07-31
61643 계약서 위반 및 사문서 위조 건 2000년 1월 27일에 영동방송(CJ:070-8120-1000)에 24개월 약정으로 인터넷+TV+인터넷 전화를 가설하였습니다. 그런데 열흘 전쯤에 문자 한통을 받았는데 무슨 특별 이벤트 기간이 지나 요금및 혜택을 정상 요금으로 하니 전화 달라는 거였죠. 그 당시 김형규 2012-07-31
61642 서로 다른말하는 엘지전자 서비스 엔지니어... 이건 무슨 경우인가요? 2012년 7월 24일 에어컨 냉기가 약해서 엘지전자 출장 서비스를 받았습니다. 실외기가 문제가 있는것 같다고 했는데 출장온 엔지니어는 기계에는 아무 이상이 없다고 했습니다. 에어컨 가스가 새니까 점검하고 가스도 새로 보충해야 된다고 해서 그렇게 해달랬더니 설치할 박선임 2012-07-31
61641 이런 경우에는 어떡하나요? 안녕하세요 전 읍내소재지서 한삼인대리점을운영합니다. 5월중순경 동부택배에 배송을부탁했는데 제품이 파손되어 되돌아와서 아직 아무런배상이없어 이렇게글을올립니다. 답답해본사 사고처리에접수를해서 물으면 대리점과해라 대리점은 소장님 전화할거다. 두달이넘게 전화한통화가없어 너무 송기자 2012-07-31
61640 블리자드 고객센터 너무 심하네요! 모바일 인증기에 문제가 있어 전화를( 홈페이지에 문의도 남김 ) 했습니다!30분 기다리라네요!45분 기다렸어요.연결리 안되더군요!다시 해서 30분 기다리니 같은 안내 맨트만 30분 ㅡ.ㅡ 블리자드 고객센터는 전화를 받는 사람을 2~3명만 고용 하나 보네요! 대답도 2~ 정주연 2012-07-31
61639 디아블로3 해킹에 대한 복구 요청에 불응 디아블로 3 해킹 건 으로 고객 지원 란에 요청 을 하였으나. 이에 대한 답변으로 1차# 기본 가입자 인적 사항 을 요구 하여 답변을 하였으나. 답변 글에 (제차) 2차 # 기본 가입자 인적 사항을 요구에 대해 다시 인적 사항및 접수방법에 문제 점을 한삼희 2012-07-31
61638 어떡하죠ㅠㅠ 제가6월달에 빅파이쇼핑몰에서 옷을시켯거든요ㅠㅠ m사이즈가너무커서 s로사이즈교환을햇는데 지금까지안오고잇어요.. 빅파이사이트에들어가서 글을 썻거든요? 근데 저뿐만이 아니더라구요 연락을 준다고 하셧는데 연락도주시지않으시고..비회원으로 주문해서 머가알수없다고하 김경희 2012-07-31
61632 브라운 전동칫솔을 파라다이스 인터넷면세점에서 구입했는데 불량제품입니다. 2012.07.18. 파라다이스 인터넷면세점에서 브라운전동칫솔 D16.524를 $39.54에 구입했습니다. 2012.07.28. 사용하려고 충전기에 꽂았는데 깜빡거립니다. 2012.07.31. 11:29 : 파라다이스 인터넷면세점으로 문의하니 가전상담원으로 연결-상 국태경 2012-07-31
61631 휴대폰 소액결재 피해(다날, 인포허브) 이용 싸이트 : wisepay.co.kr / 결제 금액 : 16500원 / 결제 대행사 : 다날 / 전화번호 : 1566-3355, 031-697-1004 이용 싸이트 : 파일함자동과금1 / 결제 금액 : 10890원 / 결제 대행사 : 인포허브 강미경 2012-07-31
61630 엘지유플러스 및 데이콤(추가증상올림)==겔럭시노트 아래글쓴것에 대하여 마음이 바빠 미쳐 글쓰지 못한것 마져 올립니다.1. 번호를 눌른훈 통화버튼을 눌르면 숫자는가는데 통화음도 가지않고 통화도 되지도 않고(통신요금빼먹을려고 하는지)2. 이동하지 않은상태에서 20분정도 통화하면 어느새 통화는 끝나고 나혼자 먹통전화에다 한 최종섭 2012-07-31
61629 피자에땅 돈암점 의 불친절 소비자 우롱 안녕하세요. 저희는 방금 피자에땅에서 피자를 시켰습니다. 전화 상담에서 35분이면 도착한다더니 한시간 지나서야 도착했습니다. 그후 저희는 식은 피자를 어떻게 먹냐며 다시 해달라며 전화 통화도중 사장님을 바꿔달라는 전화에 돈암점 알바생이 저희 부모님께 아이 씨라며 욕 양승용 2012-07-31
61626 나이키 신발 온라인 구매 했는데.. 나이키루나3 글라이드 를 샀는데요 온라인에서 사서 구매하고나서 물건받고 하루를 신고 돌아다녔습니다. 처음엔 좀 발볼이 좁다고 생각했습니다. 나중엔 무릎이 약간 아프더군요 원래 안좋긴했지만 이정도로 아픈적은 처음이라서 당황했습니다. 뛰어다닌것도 아니고 뭔가 했습니다. 나 이동훈 2012-07-31
61625 억울합니다.. 휴대폰 명세서를 봤는데 http://www.cokuma.co.kr/ 고구마라는 사이트에 가입만 했는데요 월정액으로 16,500원이 자동으로 결제돼 있더라구요 명시도 안하고 몇천원도 아니고 저렇게 큰돈이 소액결제로 뜨는데 억울합니다. 어찌해야 하나요... 김경미 2012-07-31
61624 삼성 에어컨 A/S 문제 7월 26일에 1차 A/S 요청을 해서 29일(일요일) 기사분이 왔다 가셨습니다. 문제를 찾아냈고 설치팀이 와서 대응을 해야 된다고 하여 30일 오전 11시에 다시 연락을 주기로 했습니다. 이때부터 아무런 대응이 없습니다. 아무런 연락도 방문도 없이 묵묵부답입니 김우천 2012-07-31
61621 엘지유플러스 및 데이콤 겔럭시노트를 사용중인사람 입니다. 약 1주일전까지만해도 미국에서 전화가 수신이 되어 통화를 하였으나 그후 1주일동안 미국에서 전화를 걸면 없는 번호라고 통화가 되지 않고 있습니다. 처음부터 수신이 안되었으면 기기문제라고 생각이 되는데~~ 114로 전화하여 통화품질 최종섭 2012-07-31
61618 광주 첨단지구 꿈에그린 피부관리실 환불요청건 7월 28일 토요일 11시 친구와 피부관리 예약을 했습니다. 10시반쯤 준비하고 나갈려는데 카톡에,전화에 계속 재촉합니다. 왜 안오냐고 전 제가 예약시간을 착각한줄 알았어요. 관리실앞에 11시 도착전 회사에서 급한 연락이 와서 관리실 바로 옆건물 삼실을 가야할 상 추지영 2012-07-31
61616 편백라이프 배송안되고 환불 안됨 편백라이프 www.hinokilife.co.kr 일주일이 지났는데 배송이 안되고 전화해서 환불해달라고 해도 잠시만 기다리라고만 하고 연락이 없습니다. 이제 전화도 안받습니다. 돈도 다냈는데 정말 억울합니다. 이연주 2012-07-31
61615 정수기 정수기을 랜탈로 사용하다가 계약기간이 만료되어서 2009년 쯤에 관리 대행 업체에 관리을 받고 있었으며, 최근 불친절로 관리을 해지할것을 요구 하였으나, 업체 측에서는 필터을 교체했다는 이유로 위약금을 말하고 있으며,1년계약후 아무런 고지 없을시엔 1년 자동 계약이 권미현 2012-07-31
61614 LG서비스센타 고발합니다 저는 작년 10월 말경에 옵티머스 LTE폰을 구입했는데 며칠 가지 않아 계속 오작동을 일으켜 1년이 다 되어 가는 지금까지 서비스를 계속 받고 있습니다. 여러번 서비스센타를찾아가서 처음에는 소프트웨어쪽이 문제가 있다고 하며 업데이트만 계속 해 주더니 끝내는 임시폰을 주 신금순 2012-07-31