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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
30193 114우선안내 114우선안내 서비스에 가입하라는 전화를 너무 많이 접합니다. 상담원의 설명을 듣고는 반문해 봅니다. 이미 가입한 가입자가 있을때는 우선안내가 어떻게 이루어 지는지? 상담원의 대답은 예를 들어 가입자가 10명이면 돌아가며 순차적으로 안내를 한다네요. 어떤 지역에 이영조 2012-04-08
30192 홈플러스이사서비스에 대해 1월달에 홈플러스 이사서비스를 받고 이사했는데요. 처음 견적금보다 차량이 모자르다고 차한대를 더불러서 추가금을 냈는데. 이사 당시 빈박스(쓰레기)는 놓고 오라 했는데. 전부 실어오고 짐도 뒤죽박죽 대충 풀어놔서 정리하는데 너무 힘이들었으며. 쓰레기 정리하는데 고 이대환 2012-04-08
30191 너무 기분이 나쁘네요. 창원시외버스터미널에 문의할게 있어서 전화를 했는데 (대표전화:1688-5090 4/8 오후5:18) 어떤 남자분이 전화를 받아서 분명 근무시간인데 자다일어난 목소리로 받더니 "진해가는 버스 있나요?" 하니까 "없어요" 를 성의없게 툭 내뱉더니 그냥 끊어버렸어요. 이슬기 2012-04-08
30190 소프트아이스크림기계 학교앞에서 작은 분식집을 하고 있습니다. 2월 말경에 씨엔케이 라는 회사의 영업사원이 찾아와 소프트아이스크림 기계를 판매한다고 찾아왔습니다. 첨엔 임대인줄 알았으나 설명을 듣다보니 전시품이라고 하더라구요 가격을 물어보니 350만원이라고 했구요.. 제가 중고가격(280만 이찬수 2012-04-08
30189 HP 강북 서비스센터 서비스 불만 HP K5400 프린터용 검정/노랑 정품헤드를 작년에 구입했는데 문제가 생겨 A/S 받고자(A/S기간도 2013년까 지 남아있는 제품) 서비스 센터에 올려 보냈습니다. 그런데 서비스센터에서 돌아온 답변은 HP 센터에서 구매한 제품이 아니라는 이유만으로 교체 주형진 2012-04-08
30188 헬스 PT비때문에 2011년 7월11일에 등록했습니다. 개인 PT를 등록권유를 받고 20회에 150만원을 등록했습니다. 3회수업을 받은후 개인사정으로 운동을 가지 못했습니다. 그후 2012년 2월경에 PT비를 반환받기위해 트레이너분에게 전화를 했던니 트레이너분은 다른곳으로 간상 오미향 2012-04-08
30187 30186번의 시트 사진 입니다. 30186번의 시트 사진 입니다. 사진 용량이 크기 때문에 업 로드가 안되어서 엑셀에다가 사진을 넣어 놨습니다. 김병진 2012-04-08
30186 차량 시트의 무상수리를 거부 당했습니다 쉐보레 올란도 디젤 2011년 9월 군산 출고장에서 직접 가져온 차량 입니다. 2011년 11월9일에 첨부 화일의 사진처럼 2열 조수석 뒤 시트의 방석 부분 가죽이 울어서 창원 직영 사업소에 가서 정비 등록을 하니 오후에 시트업체에서 수리를 나오니 시트 업체 기사하 김병진 2012-04-08
30185 리조트 상품관련입니다. 제가 2009년 5월 13일 동부리조트에 홍보대사마케팅 모니터회원이라는 특별 조건으로 1320000원의 보증금으로 가입을 했습니다. 가입당시 계약내용에 입회취소가 불가하고 10년 후에 반환지급한다고 해서 안할려고 하였으나 가입당시 회사직원이 계약내용에 화살표를 해서 1 최성신 2012-04-08
30184 소비자우롱하는 <베어파우> 2011.11.20에 신촌현대백화점에서 를 구매자입니다. 1달반후 : 양쪽밑창 뒷굽에 엄청큰 구멍이 여기저기 발견. 싸구려 어그부츠 신어도 이런적이 없었는데 황당해 구입했던 곳에 들고가 항의했더니 직원도 이런적이 없다며 밑창을 무상수리해준다고 했습니다. 이정화 2012-04-08
30183 옵티머스3D환불 옵티머스3D폰을 전원꺼짐현상으로 두번 A/S받고 4월5일 금요일에 환불요청하라 엘지서비스센터에 갔습니다 하지만 환불해줄수는 없다고 하고 간단한 점검만 해주었습니다 이럴경우에는 어떻게해야 환불받을수있는지 알려주시면 감사하겠습니다 김원규 2012-04-08
30182 제가 오천원 받자고 이렇게 하진 않았어요... 이야기는 2월달 중순쯤으로 거슬러 올라가서요 6살 큰애 작년부터 구몬바우처시작해서 2월달 끝이나서 쭉 하려다 책이 넘지루하고 애도 싫증내서 다른걸로 바꾸려고 여기저기 알아보던중 웅진 책이 좋은것 같다는 주위사람들 말듣고 알아보던중 마침 홈플에서 나와서 홍보하고 있길래 석민혜 2012-04-08
30181 낚시성 홈쇼핑 다시한번묻겠습니다 밑에 낚시성 홈쇼핑썻던사람입니다 아직도 버젓이 그싸이트 운영되고있으면 제가 신청했던 제품 아직도 주문가능합니다. 이건 어떻게 설명해주실건가요? 제가 주문한날짜가 4월5일이었습니다 인터파크에서 그동안 아직도조취안하고잇는데 그건 어찌생각해야되나요? 김형석 2012-04-08
30180 차량의 무상수리를 거부 당했습니다 저는 2000년식 산타페 차량을 운전하고 있는 사람입니다. 그런데 LSD 소음으로인해 2012년 2월 말경에 무상수리를 광주광역시 동구 산수동에 있는 산수지점에서 받았게 되었습니다. LSD부품은 신품으로서 처음은 말썽이 없었지만 점점 소리가 심해지며 다시 처음과 같은 정욱 2012-04-08
30179 신발이요.. 신발을 샀는데.. 지하상가에서 샀어요. 그런데 사서 바로 신고 나와서 걷다보니 자꾸 자크가 내려가더라고요.. 그래서 바꿔달라고 하러 갔는데 에이에스밖에 안된다고 하네요.. 그잠깐 신었다고 내가 고장인걸 알수있는것도 아니고요.. 그러고나서 에이에스를 보냈는데 최미란 2012-04-08
30178 소액결제 사기 사이트-민들레 - 상황 - 핸드폰 청구서에 소액결제 (인포허브) 16,500 원 결제되어 있음. 자세히 확인해보니, 결재일시 2012.03.30.23:41, 결제대행업체:인포허브, 서비스명: 민들레, 사용처: SJ 미디어 서비스 URL : mindlree.com, 고객센터 최정훈 2012-04-08
30177 충북진천부산라사 옷수선가게 주인양반 이래도됩니까? 어제(4월7일) 청바지 가운데부분 허벅지안쪽이 찢어져서 옷수선을 아침에맡겨서 오후에 찾으러온다했습니다/ 그러나 옷찾으러갔을땐 수선이안되어있던 상황이였고, 내일찾으러오라해서 오늘(4월8일)갔죠,그치만 가서 수선되어있는바지를보니 가운데 바지안쪽으로 덧데는작업을하지 박혜미 2012-04-08
30176 패밀리 마트 유통기한이 지난 물건을 팔았으면 고객한테 죄송하다고 최대한 빨리 연락을 취해야 하는거 아닌가요?분명히 연락처까지 알려 줬는데 최종영 2012-04-08
30172 말도 없이 폐업한 영화관 부천에 있는 영화관 더잼에 관하여 묻고자. 문의드립니다. 이곳에 문의하는것이 맞는지도 잘모르겠지만 답답하고 황당해서 문의드려요. 영화관 포인트(17,000점가량)를 쓰고자 인터넷에 들어가 보니.. 당사 사정으로 폐업한다는 말만 있고.. 언제 한다는 말도 없이 영 이현미 2012-04-08
30168 옵티머스2x 허위광고 2011-2월달에 옵티머스2x 구매해서 사용중인데요 1년 넘게 제논플래쉬라고 허위광고로 제품을 홍보 판매하였습니다 lg전자 공식 홈페이지에도 1년 넘게나 제논플래쉬로 허위 광고를 하였고 실제로는 일반 파워led램프로 밝혀졌습니다. 허위광고 및 알려 박종선 2012-04-08