소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
26692	sk브로드밴드 부당 요금 징수에 환급 받고 싶어요. SK브로드밴드는 모 카드사와 협력하여 포인트 할인 상품을 영업했습니다. 장애인 고객은 카드 포인트 할인과 중복 할인이 되지 않아 장애 복지 할인이 더 유리한데도 불구하고, SK브로드밴드는 고객 중심의 영업이 아니라 자신들의 배불리기 영업에 대한 혈안	송봉석	2012-03-27
26688	로젠택배사 불친절, 무책임 고발합니다 안녕하세요? 전 부산에 거주하고 있는 김**입니다2012년 3월 14일 중고나라 사이트에서 중고 미싱을 구입하여 로젠택배로 물건을 받았는데개봉을 해보니 미싱이 깨져 있는것을 보고, 사진을 찍어 발송자에게 발송하고 어떡해야 하나요? 물으니 택배사에게 문의를 하라고 본인은	김성진	2012-03-27
26687	커텐계약후 아직 제작안된 상품에 대한 계약금 물품대금의 5% 공제후 환불건 커텐 제작상품을 일요일 오후4시경 맞추었습니다. 제작상품인데 커텐높이를 정하기 위한 집안 층고를 저희가 몰라 내일 문자로 알려주기로 하고 총 금액 28만원의 계약금을 좀 넉넉하게 5만원 걸고 커텐 제작상품인것때문에 저희 와이프 될 사람이 월요일	김일중	2012-03-27
26686	도아주세요 모토로라 무전기나 모토로라 제품 통신기계를 사면 원래 충전기가 나오지 않습니까? 저는 지방에서 써비스업에 종사하는 사람입니다 저희 사무실에서는 모토로라제품의 무전기를 8대가량을 5년동안 사용하고잇습니다만 새제품을 구매할때마다 충전기는 주지도 않고 항상 구매를	황민수	2012-03-27
26685	sk브로드 밴드의 황당함 저희 시어머니께서 장애3등급이어서 2010년에 sk브로드 밴드로 전화를 이전하면서 장애자 복지 할인을 받았습니다. 2011년에 sk브로드 밴드로 인터넷도 이전하면서 상당하시는 분에게 전화도 같은 회사 것 쓰고 있다고 하며 장애자 할인을 받고 있다고 했습니다.	조현순	2012-03-27
26684	(주)엔비즈코리아 횡포 고발 무료가입이라해서 가입 햇는데 무슨 핸드폰 인증 번호가 왓길래 인증 번호 넣엇더니 11,000 이 결제 되어 버리네여 전화해서 취소해 달랫더니 이벤트 상품이라 취소가 안된다는 얘기만 하고.... 같은 피해 없도록 뭔가 방안을 세워 주세요	이일성	2012-03-27
26683	문의좀할께요 ㅠ 가구점주의 권유로 구입하시고 배송받으신 침대가 심하게 흔들거리고 상태가 좋지않아 정말 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 가구의 제품 하자일 경우 구입 후 10일안으로 구입가 환급이 가능하며 하자가 있는 경우 운반비는 가구점 부담이라 정하고있습니다. 해당업체에	조은순	2012-03-27
26682	개통하면 준다던 현금 30만원을 지원받지 못함 준다고 하던 30만원을 주지 못하겠다고 돌변함 너무 어이없고 기가차서 경찰을 부르고 했지만 소용없고 엘지 고객센터도 아무것도 안도아주고 내보고 대리점을 상대하라고 하는데 나도 상대 못하겠다 그래서 거기서 해준것은 내폰을 2달을 일시정시 상태로 둔다고 한다	손주연	2012-03-27
26681	14일안에 개통취소를 안해줌 개통취소 사유가 발생하여 도저히 쓸수 없어서 기계를 반납시키고 취소를 요구하였으나 판매직원이 거부함 너무 속상하고 잠도 안옴 법이 있나 싶다	손주연	2012-03-27
26675	의류 보상 기준에 대해 문의드립니다. 안녕하세요? 어제 질문을 올렸는데, 먼저 올린 글이 있어 자세하게 올리지 않았더니 제가 원하는 답을 얻지 못해 죄송하지만 다시 문의드립니다. 오리털파카에 물로 손세탁하라고 되어 있어 제가 집에서 물빨래를 했는데, 옷 전체에 얼룩이 생겼습니다. 보통 오리털파카를 집	이혜원	2012-03-27
26669	신차에 문제점을 해결이되지않은 불만사항. 안녕하십니까? 본인은 울산에 거주하고 있는 사람이며.소비자 고발센타에 도움을 청하고자 하는 사항은 다름이 아니라 2011년 07월 쯤 르노삼성 자동차울산병영영업소에서 차량구입을 했는데 차를 인도받은지 불과몇달되지않아서 차량우측 하부에서 삐거덕거리는 소리가 발생하여 울산	(주)현대전기기술학원	2012-03-27
26668	뉴코아부천점에서 음료복용후 급성장염 책임회피 하는데 무척 화가납니다 2012년 3월3일 부천점에서 구입한 (주)코카콜라 감귤쥬스를 다음날3월4일 아침공복에 위 쥬스 두컵을 먹었습니다. 20분쯤후 죽을것만 같은 복통과 설사가 심해서 움직일 수 조차 없었습니다 오후2시쯤 대학병원 응급실에서 주사와 링거 치료후 약처방을 받아서 집으로	심동규	2012-03-27
26667	KT통신 횡포 얼마전 이사를 와서 통신사를 바꾸게 되었습니다. 3년약정이 되어 있었지만 개인적인 사정으로 해약을 하게 되었습니다. 그에 따른 해지 위약금 등 으로 30만원이 넘게 책정되었고 상세내역은 모르겠지만 어쩔수 없이 납부했습니다. 그런데 한달 정도 후 kt에서 요금고	백승환	2012-03-27
26666	제품하자 운동화 교환거부.. 3월 26일 오후(낮)12시 30분경 나이키 운동화를 구매했습니다 아내와 아이를 데리고 공원을 가던길에 신발을 구매하고 매장에서 신고가라길래 신고나오다가 새신발이라 신경쓰여 차에서 기존에 신던 신발로 갈아신은 후 (새신발은 차에두고)공원에서 시간을 보내고 오후 5시	장재순	2012-03-27
26665	문의드립니다 저번에 한번 문의글을 올리긴했는데 확실히 하기위해 한번 더 문의해요 제가 1년 6개월 전쯤 서면 지하상가에 있는 유진렌즈(유진안경콘텍트 부산진구 부전동 573-1/ tel-051-803-9005)에서 하드렌즈를 샀습니다 그런데 거기서 제 시력측	박인혜	2012-03-27
26664	판매원에게 욕하는 고객 말그대로 매장에서 일을 하고 있는 사람입니다. 고객이 불량 상품을 구매 하셨고 저희 입장에서는 택배비 무료로 교환을 드리겠다고 말씀 드렸습니다. 그런데 고객은 내용전달을 잘못받고 매장에서 물건을 먼저 보내고 나중에 시간날대 불량상품을 보내주신다고 하시네요. 일단	구현	2012-03-27
26663	인터넷 쇼핑몰 신고합니다. 2월 26일 위즈홀릭이라는 사이트 '프라하'라는 업체에서 자켓과 원피스를 구입했습니다. 3월 11일 친구 결혼식에 입고갈 목적으로 혹시나 하는 마음에 일찍 구입했지만 3월이 되도 배송될 기미가 없는 없고 배송 지연이라는 문자만 하나 왔습니다. 사이트에	이선혜	2012-03-27
26662	26658번 글 추가내용입니다 통신사는 LG U+ 이며, 대리점은 네트통신 (대구 228공원 옆 위치) 입니다.	남지현	2012-03-27
26661	올팡이란 싸이트에서 출석체크 이벤트라는 걸 진행중인데 조건이 소비자들에게 불리한 쪽으로 계속 바뀝니다 올팡이란 싸이트에서 첨부 파일들을 보시다 시피 이벤트를 진행했습니다. 저는 아이패드를 목표로 참여를 했고 그 이벤트 조건에 낙찰 경험 1회가 있어야 상품이 온다기에 돈까지 투자해서 경매도 참여했습니다. 그런데 첨부된 파일 '수정 본'에 보시면 4,5번 빨강	강민규	2012-03-27
26660	중고차 매매업자에게 사기를 당했습니다. 안녕하세요. 지난주 주말 24일 토요일 오후 네시에서 다섯시쯤 전북중고차매매상사에서 중고차 한대를 구매하였습니다. 헌데, 분명 중고차매매업자가 무사고차라고 자신있게 얘기했습니다. 중고차 매매업자가 믿음직스럽게 느껴져서 계약을 맺고 계약금 40만원을 우선 지불했습니다	박아롱	2012-03-26