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삼성전자 혼구수입 서비스관련!
사고경위 :
2012년 3월 9일(금)
삼성전자제품 구입 사전조사를 위해 노원대리점을 방문하였습니다.
결혼을 앞두고 혼수준비를 하기 위해 방문하였음. 첫 방문시 혼수가전 세일을 한다며 점장이 호의적인 태도로 가전 구입목록과 가격할인조건을 제시하여 리스트 작
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정미경 |
2012-03-21 |
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택배관련입니다
제가 G마켓으로 물건을 구입했는데 CJ택배로 받기로되었습니다
발송일은 16일 생필품이라 급하게산거인데 아직도안왔네여 그래서 구입한걸 그냥마트에서 샀습니다
배송관련으로 항상 다른택배는 잘오는데 CJ만 몇번이런일이 생기네요
처리좀부탁드립니다
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남현욱 |
2012-03-21 |
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이삿짐 센터의 횡포
1. 계약 내용 (계약서 가지고 있음)
: 3월 9일 오전 8시 인부 4명(남2, 여2)파견하여 이사 하기로 함.
(인건비 40+부대비용=58만원, 카드, 현금영수증 불가, 카드결제나 현금영수증 발급시 10% 부가세 요구)
실제 짐의 양은 3톤정도 된다고
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이정은 |
2012-03-21 |
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구입한지 1년도 안된 시계를 A/S 해달라 했더니 기본으로 만원을 내라 하더군요.!!
2011.6.11 현대홈쇼핑몰에서 시계를 하나 구입 했습니다.
그런데 얼마전에 시계부품이 빠졌더군요.. 그부분을 용두라고 하네요..
그래서 저는 FOCE 회사인 아동산업A/S센터에 전화를 걸었지요..
시계줄도 아니고 시계옆 버튼이 빠져나갔다고 했더니
상담하
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박해동 |
2012-03-21 |
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소모품에 대한 답변
커피포트를 지마켓에서 샀습니다.
[티엔미]라는 업체입니다.
누수방지 고무마개가 찢어져서 문의한결과 소모품은 소비자 책임이라 사서 써야한다고합니다. 사용한 기간은 약3개월 반정도 됐습니다. 하루를 쓰고 빠져도 소비자 책임이라고 하면서 전화를 끊어야겠다고 하네요!
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장두희 |
2012-03-21 |
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배송중 파손부위
상황은 이렇습니다.
제가 수리하는 개인 아는분꼐 수리를 의뢰했고 그후에 제가 받았는데 배송중에 파손이 되었습니다.
그래서 택배사에 책임을 물었고 물건까지 보내 감감무소식한상태에서 1년정도 되서 연락이 됐는데
물건을 분실했다고 하는군요
자신들은
아무 책임없다며
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이건우 |
2012-03-21 |
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배송관련 문의..
소셜커머스에서 물품을 구매하였고 취소를 해야되는 상황이라
홈페이지내에서 취소가 안돼 해당 소셜커머스 고객센터로 취소요청을 하였습니다.
아직 배송전이고 상품중비중이니 업체에 문의를 해보고 전화를 주겠다고 합니다.
확인 후 연락을 받았는데 아직 배송은 되지 않았어도
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최연서 |
2012-03-21 |
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누구에게 어떻게 청구해야하나요?
아래에 지마켓에 초코릿구입후 배송오류로 인하여 원하는 사람에게 화이트데이 선물을 보내지 못하였다고
신고하였습니다.
이에 답변으로 운송장운임의 200프로를 보상할 수 있다고 하셨는데.
지금 지마켓에서는 자기들 운송장에는 문제가 없다고 하고 있습니다.
이럴 때는 지
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박준희 |
2012-03-21 |
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어제 조언 듣고 대리점에 찾아갔는데 해결되지 않았습니다
어제 조언 주신대로 삼성 A/S센터에서 통화품질 불량이라는 확인받고 대리점으로 갔는데요
개통취소 안해주던데요 삼성 A/S센터에서 통화품질 불량이라고 한 거는 기계문제라는
뜻이니까 기기 교환만 해주겠다구요
그리고 소비자 고발센터에서 대리점으로 전화했다던데요 라고
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유연주 |
2012-03-21 |
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황당한 AS
안녕하세요 좀 황당하고 억울한일이 있어 글올립니다.7년전 삼성전자 벽걸이 TV를 사백만원정도 주고샀습니다
얼마전부터 화면이 검은색으로 변하는 증상이 있어. 최근들어 AS신청을 했더니 안에 제품을 통째로 바꾸는 작업을 해야한다하고, 비용은 268,000원이라는 안내를
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정은숙 |
2012-03-21 |
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인터넷 해지 관련
sk 인터넷 전화 tv 를 신청하여 일주일 정도 써 본 결과 품질및 화질이 너무 않좋아 해약 할려고 하는데
상품 구매 후 14일 이전에 철회 건에 해당이 되지 않는지요? 해약시 설치비는 내야 하겠지만 그 외의 요금 부담은 없어야 되는거 아닌가요? 통신사는 기간에 상관
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김용선 |
2012-03-21 |
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도와주세요...ㅜㅜ
안녕하세요
저는 이제 6개월임산부입니다
꼰지잼잼이라는 임부복 사이트에 임부복을 주문하였습니다
임부용 레깅스 1개와 임부용 반바지 1개
3월 6일 두제품을 주문하였고 배송이 하도 되지않아 3월 12일 게시판에 글을 올렸습니다
배송에대한 문의.
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윤혜정 |
2012-03-21 |
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스모커라이저 환불 요청시 문제점
2011년 8월 스모커 라이저를 맥스헬스라는 사이트에서 구입하게 되었습니다.
사용 중 2011년 11월 사용오류로 인해 AS문의하였고 문의 도중 담당자로 부터 심한말을 들었으며 모욕감을 느꼈습니다. 2012년 2월말에 AS 후 기계를 받게되었습니다.
그 후 사용
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김경은 |
2012-03-21 |
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개통해지하려는데 막무가네로 안해주네요
개통한지 7~8일 됐는데 통화품질 문제로 해지할려고 하니
안된다고 하는거예요~~
단순 변심이라 하더라도 14일이내는 개통해지된다고 여기저기 다알아보니 된다고 한다니까
어디서 알아봤냐고 완전 막무가네 안된다네요 ㅡㅡ
소비자 보호센터나 고발센터등도 아무것도 모르면서
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김창남 |
2012-03-21 |
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계약서
계약서 첨부파일 용량이 커서 메일로 보내겠습니다.
확인 바랍니다.
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부혜진 |
2012-03-21 |
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RU+ 휘트니스센터가 계약기간중 문을 닫아 환불을 요구했는데 거부하고 있어 고발합니다.
계약서 첨부합니다.
제가 RU+ 휘트니트센터에 4월 16일자로 강습횟수 60+5회에 3,696,000원에 계약을 했습니다.
하지만 정확히는 확인이 안되나 25~30회 정도 강의를 받았으나 RU+휘트니트 센터가 다른 사람에게 양도를 하고 말았습니다. 또한 휘트니스
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부혜진 |
2012-03-21 |
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물품을 분실하고도 나몰라라하는 cj택배
3개월 전쯤에 택배 발송이후 대리점에서 물품이 분실되었습니다.
실사출력물인데 그냥 제작단가로 36000원배상을 청구했지만 아직도 대충넘어가려는 심사네요.
몇번을 전화하고 항의를 했지만 배상을 안해줍니다.
송장번호는요:1005-2579-9422 입니다.
물품이 분
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유승찬 |
2012-03-21 |
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불량 제품 책임 회피
지난 8월에 인터넷으로 구두를 구매했음
업체 : 옴맨
전화번호: 02-2253-9123
구두 배송받아 신어 보았으난 입구가 좁아 발이 들어가지 않음(불량 발생)
개인돈 부담으로 (5000원) A/S 받음 - 안창제거 및 입구 늘리기
물품의 하자이나 A/
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이정우 |
2012-03-21 |
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도와주세요
제가 음...2년전쯤에..휴대폰요금을 가입자포함3명이 60%를...할인받을수 있다는
파아란(홈피는 효성이 텔레콤)의 서비스에 잘 생각은 나질 않지만 70만원정도를 카드 결제 하고 가입했습니다..
개인사로 인해 서비스는 한번도 사용하지 않았습니다...그러다 몇달전에
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박동률 |
2012-03-21 |
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자기들이 정한 법대로 환불이 안된다고 하네요.
신발(플랫슈즈)를 판매하는 매장에서 신발을 구입했습니다. (체인점임)
원하는 색상에 맞는 사이즈가 없어 다른색으로 신어보고 원하는 색상으로 주문한후 선결제 후 연락을 기다렸습니다.
직원이 여자분만 2명계셨는데 한분은 사장같았고 한분은 직원인것같았습니다.
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불만 |
2012-03-21 |
