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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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23621 빠른 답변 꼭 부탁드립니다 안녕하세요.. 우연히 결혼 정보회사라는 곳에 가입을 하게됐어요 그냥 문의 전화 한건데 서울에서 대구까지 오셔서 저를 만나자고 하더라구요 상담만 받으려고 한건데.. 가입하게 되었어요..ㅠㅠ 220만원을 내고 1년 계약을 했답니다.. 그런데.. 3명에 주선 만 서민정 2012-03-15
23619 밍크 고발내용을ㄹ보내라고하셨는데어떻게써서어디로보내야하나요 쓰는요령도전혀몰 라서요 박선영 2012-03-15
23618 암웨이 제품에 대하여... 암웨이 제품을 평소에 많이는 아니여도 주문하여 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 암웨이에서 나오는 세제중 (프리워시 스프레이)라는 제품. 옷에 찌든 얼룩을 제거해주는 제품입니다. 구입하여 2번 사용후 갑자기 제품이 나오는 노즐 앞부분에서 머리에 뿌리는 왁스처럼 계속 박연화 2012-03-15
23617 삼성도봉센타 계속글도올리고삼성이랑통화는했지만처리받은게없습니다저는핸드폰대체폰쓰면서까지수리맡겼지마삼성에서써보고이상이없다고핸드폰을다시돌려받았습니다또고장이나면오라는거겠죠?제가핸드을백만원정도할부가들어가서샀는데돈을내면서쓰는입장에서이런불편을 감소하면서이년넘게써야한다는게말이되는지모르겠습니다서비 최유진 2012-03-15
23615 불량렌즈 부산 서면 지하상가에 있는 유진안경 콘택트 렌즈 에서 하드렌즈를 구입했는데 다른곳에서 시력검사와 렌즈검사를 해본결과 시력 검사지와 렌즈교정 값을 뽑아서 주시면서 과교정렌즈라고 하더라구요, 계속해서 끼면 각막에 손상이 올수도 있고, 눈에 박인혜 2012-03-15
23613 무료시음 행사 명목으로 후불제 판매 신고 '12.03월 중순경 한 업체로부터 전화를 받았습니다. 산수유를 환을 만들어 무료로 시음행사를 한다고 하였습니다. 추가 비용이 없는지를 다시한번 확인하고 무료라는 말에 받기로 하였습니다. 하지만 금일'12.03.15 우체국 택배를 통해 받아보니 조그마한 무료 이정호 2012-03-15
23612 헬스사이클 교환/반품관련 문의~ 안녕하세요~ 다름이 아니오라 헬스사이클을 구매한 소비자 입니다. 새상품이라고 하기엔 찍히고 긁힌점이 있어 반품요청을 했으나 안된다고 합니다. 위약금과 배송비를 낸다고해도 반품은 절대로 안된다고하고 다른상품으로도 교환이 안된다고합니다. 또 대만 이다의 2012-03-15
23611 < 부산 경성대점 정교호 헤어리더 피해사례 > 2012년 1월 말경 오후 8시경 부산광역시 남구 대연동 소재 정교호 헤어리더 (051-623-0066)에서 볼륨매직 펌 후 헤어손상이 심각하여 피해보상을 요구하였으나 오히려 영양클리닉 관리의 강매를 유도당함. 이후 미용실 측의 실수를 인정 받았지만 환불 또는 피해보 정진영 2012-03-15
23608 < 부산 경성대점 정교호 헤어리더 피해사례 > 2012년 1월 말경 오후 8시경 부산광역시 남구 대연동 소재 정교호 헤어리더 (051-623-0066)에서 볼륨매직 펌 후 헤어손상이 심각하여 피해보상을 요구하였으나 오히려 영양클리닉 관리의 강매를 유도당함. 이후 미용실 측의 실수를 인정 받았지만 환불 또는 피해보 정진영 2012-03-15
23605 노트북 구입사용중 밧테리 수명 6개월 안녕하세요.저는 삼성노트북을 10개월전에 새로구입하여 사용하고 있습니다. 1회충전으로 30~40분정도 사용으로 너무나 사용시간이 짧아 A/S센타에 가보았으나 대답은 소모품으로 6개월이 지나면 새로 구입하라는 겁니다. 모든것이 규정에 맞다고 하더라도 1년도안되고 평상 한승림 2012-03-15
23604 kt 통화품질 관련문의 저는 인천 도화동에 위치한 매매단지에서 근무를 하고있습니다. 요즘은 예전과달리 인터넷을통해 광고를하고 문의또한 100%가까이 통화에 의존하여 상담을하고 있습니다.기존 고객관리역시 개인휴대 전화로 이루어 지고있습니다. 폰뱅킹 업무역시 요즘은 인터넷 뱅킹보단 휴대성과 최형록 2012-03-15
23598 쿠쿠정수기 물에서 소독약냄새나서 토했어요 쿠쿠정수기를 설치한지 2주정도 되었습니다 정수기 물에서 소독냄새가 심해 설치한뒤 물 한모금 먹지 못했습니다. 그뒤로 기사님이 다녀가셔도 소용 없더군요 여기는 학원입니다. 가정집이면 이해를 하고 기다릴텐데 서비스 센타에 의뢰를 하고 전화를 기다려도 연락도 없고 이인혜 2012-03-15
23593 의사의 약처방 실수 작년 12월에 애기를 낳아서 지금 모유수유중인데요 임신했을때부터 계속 방광염에 걸렸고 애기를 낳고도 계속 재발하여 모유수유중 먹을 수 있는 약을 몇번먹다가 자꾸 재발해 서 방광염은 산부인과보단 비뇨기과로 가야한다고 하더라구요 그래서 집근처도 아닌 신사역 미 양현주 2012-03-15
23590 가격 문의하니 다른데서 하라고 화내면서 끊어버리네요. 공연장에 근무하는 직원입니다.공연이 시작되기 전에 언제나 건물 외벽에 현수막을 걸어서,월요일에 견적 문의를 드렸습니다.작년 12월에도 진행했던 업체이구요근데 수요일까지도 견적서를 안주시더군요자꾸 빨리좀 부탁드린다고 재촉했습니다.겨우 받고 보니, 언제나 진행하는같은 사이 김영은 2012-03-15
23588 아래 신고건이 처리 완료가 되어있네요. 어떤 처리가 완료된것인가요? 제가 이런 신고는 처음 해봐서.. 그냥 신고하면 끝인건가요? 신고한 업체에 어떠한 답변을 받았는지 공유되지 않는건가요? 해당 업체는 제가 불필요한 개인 정보 제공에 동의할 때까지 제 보험금 지급을 연기하겠다고 하는데요. 송정희 2012-03-15
23587 옷을 환불을 해 주지 않습니다. 오렌지 플라워 www.orange-flower.co.kr에서 티셔츠 2장 바지 1장 블라우스 1장 총 171000원을 구매했습니다. 옷을 반품하고 카드 결제 취소를 한다고 하니까 안된다고 하네요... 하지만 옷마다 마지막 부분에 보면 옷에 하자가 없으면 발품 남가영 2012-03-15
23586 웅진 씽크빅 국어 홈스쿨 관련 철회 안녕하세요. 저희 아들이 웅진 씽크빅에서 국어(한글) 홈스쿨을 받고 있는데요. 다음달(4월)부터 홈스쿨을 중지한다고 하니까, 자기네 규정상 3월 10일까지 알려주어야 다음달 부터 중지가 된다고 4월달 홈스쿨을 해야 한다고 하네요. 홈스쿨을 4월부터 안한다고 3월 김영덕 2012-03-15
23584 계약취소가 안된다고합니다 얼마전에 길거리에서 화장품을 50만원에 구매해서 반품하고싶다고 문의했는데요 미성년자 계약이라사용 여부에 관계없이 계약취소 가능하다고 하셔서 제가 그 화장품회사에 전화를 했습니다 그런데 반품기간도 지났고 제가 이미 사용을 했기때문에 무조건 안된다고 하더라구요 저도 이지영 2012-03-15
23580 불량제품 보네고 나몰라 하는 신개암 업체 답답 하네요... 안녕하세요.신개암입니다. 저희 쇼핑몰을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 김주홍(비회원) 고객님께서 저희 쇼핑몰에서 주문하신 내역입니다. 고객님께서는 2012-01-14 11:06:49 에 신개암에서 아래와 같은 상품을 주문하셨고, 47,00 김주홍 2012-03-15
23577 주문 하지도 않은 택배가 왔습니다. 안녕하세요. 답답해서 글을 올립니다. 아버지께서 예전에 어떤 곳에서 택배를 한번 받으신적이 있어요. 다짜고짜 전화와서는 샘플 한번 먹어보고 마음에 들면 결제하라, 반송시켜라.. 아버지께서는 일하시는 중이셔서 별것 아닌줄알고 네네. 하셨어요. 얼마후 택배가 온 최유미 2012-03-15