소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
18196	다음 사이트 상당원 쓰레기들에게 피해를 한달가까이 피해를 보고있는대 구경만 하네요 저번에도 여기 신고했는대.. 안녕하세요 제게 이멜온것 내용을 보여드릴게요 저와 식구들은 식물인간으로 생계비와 병원비가 없어서 죽움을 기다리고 있어요 40년 가까이 공무원들에게 짐승취급 받으며 후원금 10원도 못받았고 약한몸으로 살아보려고 이력서를 용기내어 내면 공무원들이 힘없는	강인숙	2012-02-21
18195	주택 공사 리모델링 부실공사a/s 작년봄에 주택을 리모델링 했는데요 . 수도 문제로 몇달째 어려움을 겪고 있습니다. 처음엔 계량기가 너무 많이 돌아가 보니 물이 좀 많이 새는것 같더라구요 그래서 공사업체에 불러서 고쳤는데 몇일못가 다시 원상태고 그러기를 질질 게속 끌어서 여태	황희은	2012-02-21
18191	전기 오븐렌지 폭발 린나이 오븐 전자렌지 겸용이 사용중 폭발해서 유리랑 윗부분 그릴부분이 파손되었읍니다. 린나이 as기사 방문하여 비용이 18만원이라고 안내를 받고 비용이 너무 비싸서 혹시나 하여 센타 방문 접수하였으나 제품 확인도 안하고 전화만 돌리고 피하고 있읍니다....	윤영미	2012-02-21
18190	현대자동차 서비스에선 한 고객에게 응징, 보복도 허락되나요??? 이번사건 경우는 아주 제대로된 이상한점이 많습니다. 왜 내가 사적인 이유로 현대자동차 투싼ix(저의 현재 끌고다니는 차량)의 하자보수난일을 발미로 삼아 제가 회사에서 퇴직까지 이르려고 했었는지를 상상조차 할수 없는일입니다.미리 계획하고 짜고노는 스토리일 경우인것	이상중	2012-02-21
18189	나이트다이어트프로그램 관련 질문입니다. 작년 10월 인터넷 광고를 통해 알게된 나이트다이어트 프로모션을 신청해서 프로그램을 진행하게 되었습니다. 3개월의 기간 내 7킬로그램 감량을 약속받았고, 체질 변화와 함께 2년내 체중이 다시 증가할 경우 체중감량을 받을 수 있도록 서비스 제공을 약속받았습니다.	육민영	2012-02-21
18188	옥션에서 구매한 구두 처리에 관한件 질의 소비자의 입장에서 의견보내주시는것에 먼저 감사드립니다. 전회 2회에 걸쳐 (상담번호 17649 , 17033) 성실한 답변으로 분쟁처리에 도움을 주셨는데 금일 옥션으로부터 전화가 걸려와 제안을 받았는데 내용인 즉은 , 환불처리를 하되 판매자측의 a/s 배송료와 관련하	임헌표	2012-02-21
18187	나이트다이어트프로그램 관련 질문입니다. 작년 10월 인터넷 광고를 통해 알게된 나이트다이어트 프로모션을 신청해서 프로그램을 진행하게 되었습니다. 3개월의 기간 내 7킬로그램 감량을 약속받았고, 체질 변화와 함께 2년내 체중이 다시 증가할 경우 체중감량을 받을 수 있도록 서비스 제공을 약속받았습니다.	육민영	2012-02-21
18186	도용문제 가족간의 명의도용에대해 질문합니다 저의 오빼가 저의명의로 핸드폰 개통을 2개나 햇는데 이당시 저는 미성년자였습니다 그런데 대리점 측 에선 부모님허락도 받지 않은것은 물론이면 명의의 당사자인 나에게두 확인조차 하지않앗습니다. 제앞으로 지금 2대의 통	소비자	2012-02-21
18185	삼성 핸드폰 불량관련 문의입니다. 겔럭시s2를 산지 한달반정도 됬습니다. 문제점 말슴드리겠습니다. 1. 전화가올때 통화버튼이 안떠서 못받는경우가 있습니다.(한달반동안 3번 발생) 2. 암호잠금시(패턴으로설정) 패턴을 그리는데 자꾸 오류가뜹니다. 다시그려야하고 5회이상 잘못하면 30초 동	김성욱	2012-02-21
18184	SK 텔레콤 114고객센터의 CS??? 1. 갑자기 인터넷 요금이 미납되어서 미납시 이용중지한다고 문자옴. 2. 가족 세명이 SK텔레콤 이용시 연계해서 인터넷요금을 면제해줌. 3. 몇달동안 문제없이 쓰다가 부당요금청구 된것임. 4. 어찌된 영문인지 몰라 연락했더니 어머니께서 휴대폰을 바꾸면	김민수	2012-02-21
18183	천호동 미인 선술집!! 음식에서 못이나왓어요!! 친구들과 어제새벽에 술을먹으러갓다가 안주로 볶음우동을시켯는데 볶음우동에서 녹이슨 못이나왓어요 볶음우동은 벌써 거의 다먹은상태엿고요 음식은 20프로 할인해서 계산해주드라고요 혹시나 해서 사진도 찍어놧습니다 정말 머리카락이나 뭐이런거 나오는건 여러번	이동석	2012-02-21
18182	다음 사이트 상당원 쓰레기들에게 피해를 한달가까이 피해를 보고있는대 구경만 하네요 저번에도 여기 신고했는대.. 다음싸이트에 불로그와 카페를 만들어 놓았어요 헌대 상담원들이 사생활침해를 하고 즐기는 걸래들이대요 글씨를 한자도 못쓰게 설저해놓았고 수정이나 오른쪽 복사해서 붙어놓기도 못하게 해놓았어요 다음싸이트 사장의 어미와 아비가 조상대대로 개세기 똥개 집안인가바요	강인숙	2012-02-21
18181	11번가에서 환불을안해줍니다. 2월 7일에 11번가에서 일렉기타 이펙터를 구입했었습니다. 11번가는 물건을 사고 1주일내로 환불,교환을 할수있다는 점을 믿고 구매를 했었는데, 물건은 2월 9일날 저녁쯤에 왔구요. 바빠서 저희가 다음날 저녁에 물건을 개봉하여 확인을 해 본결과 전원이 안들어오고 스위치	이재민	2012-02-21
18180	디지털 카메라 렌지 반환및 교환정말 안되나요??? (2012년 2월 18일) 시그마 초광각렌즈를 강변테크노마트에서 구입하였는데 카메라 렌즈 기능이 내가아는 지식과는 조금은 상이하여 (2012년 2월 21일) 표준 줌렌즈로 교체하여 줄것을 요구하니 카메라렌즈즌 카메라에 장착하면 교환 환불이 불가하다고 합니다.... 카메	박현석	2012-02-21
18179	2월 14일자 글 올렸던 사람입니다.지금까지 약 1달간 자유투어의 일관성없는 거짓정보와 기망행위로 인한정신적인 스트레스는 상상을 초월합니다.자유투어의 고객만족 팀장 김씨는(02-3455-****)저에게 합의서를 보내왔는데약속과는 달리 조건없이 제가 손해본 금액을 전	이선미	2012-02-21
18178	미샤 화장품 고객처리 불만 아내가 상계역에 있는 미샤에서 아이라이너를 설(구정)전에 구입을 해서 사용을 할려고 하니 오래된 것인지 모르겠지만 굳어 있어 사용을 할 수가 없어 교환을 해왔습니다. 그런데 교환한 것도 굳어 있어, 전화로 다시 교환을 요구 했더니 자기네들은 정상적인 제품을 판매했으	마운틴	2012-02-21
18177	변질된 센트롬실버 유통기간이 2012년11월30일 NO E35365센트롬실버 를 약20 여일 복용하던중 변질된 약을발견하고는 깜짝놀라 약방에 가서 제약회사에 전화를 걸어달라고 했더니 소비자가 직접 연락하는것이 좋다고 하며 전화번호와 유통기간 유통된 약 번호를 적어주어, 환불처리를 하고	김형식	2012-02-21
18176	이럴경우는 ..알려주세요 안녕하세요... 요즘 신문광고에 나오는 흑발청춘이라는 염색샴푸를 구입하서 사용후 불만족 스러워 반품 환불요청을하였습니다 2월10일에 발송 11쯤 접수된것같고요 분명 환불처리 가능한데 지금 10일넘도록 직원분들과 사장은 입금해준다고 계속 말만하고 입금처리를 안해	김정근	2012-02-21
18175	신발 분실에 따른 적절한 피해보상 요청 상기 본인은 2012. 2. 15일 저녁 수원시 권선구 권선동 소재 별수산(010-7750-****)에서회를 겸한 소주를 마시고 나왔으나 술을 많이 관계로 신발을 바꿔 신고와서다음날 다시 사실관계를 얘기하니까 다른 손님이 신발이 바뀌었다고 하여 갖다 달라고 하여2012	강병수	2012-02-21
18174	mp3 택배로 받고 확인중에 화면 손상이 되어 있는것을 발견 후 교환을 요청했는데 2월15일날 mp3를 택배로 받아 일을 하고 들어와서 어떻게 사용하는지 사용방법을 익히던 중 화면의 더치가 잘 되지 않았습니다. 가격이 조금 저렴해서 그러려니하고 방법을 익히던 중 화면 표면에 살짝 실금이 보이더라구요 그래서 자세히 봤더니 약간 금이 가 있었습니	박경선	2012-02-21