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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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17599	월스트릿인스티튜트-영어회화학원 환불 관련 문의입니다. 학원을 1년치를 결제하였었습니다. 그리고 중간에 학업 상의 이유로 중간에 4개월,1개월을 한번 쉬었습니다. 그런데 이번에 취업 준비를 위해 꼭 들어야만 하는 강의가 있어 환불을 신청하려 하였더니 지난번 장기 (4개월) 휴학을 하였을 때 작성했던 서류에서 환불 휴	이해나	2012-02-20
17598	김치냉장고 환불받고싶어요 언제가 1년되는지 잘모르겠으나 아직 1년이 안되었습니다 아마도 봄쯤이되지않을까싶네요 삼성지펠아삭 2010년모델을 2011년도에 구입했습니다 지난 초겨울11월경 김장을하고 12월 김장김치가 얼어 내부외부 계기판을갈고 김치보상도받았습니다 상칸6개의 상자중 얼은	조소현	2012-02-20
17597	쿠팡에서 구입한 쿠폰으로 간 식당입니다. 전농동에 있는 동아춘천 닭갈비집을 어제 방문했어요.닭갈비 2인분을 판매한 딜이라 2인분에 쫄면사리 추가해서 먹었죠.소주도 한병 시키구요.기본찬인 김치가 없어서 주인아저씨 한테 김치좀 달라고 했더니 김치가 없대요.식당에 김치가 없냐고 재자 물어도 김치가 다 떨어졌대요.그	박영미	2012-02-20
17596	같은제품 파는곳마다 다른가격? 둘째아이 내의선물 받은옷을 다른걸로 바꾸러 갔을때 일입니다! 큰아이를데리고 갔었는데 그 매장에 뽀로로버스 파는걸 사달라고쪼르는바람에사줄려고가격을물어보자64000원이라는겁니다!제가얼마전마트에서54800인걸봤는데세상에돈이만원이나차이가나는겁니다?더어이가없는원의말이였어요.왜	최민혜	2012-02-20
17595	영구이사성동점처벌해주세요 ㅠㅠ 회사를비방하는목적이아니고정말억울해서요15일날이사당시26개월아들도있고전세대수도세문제로어수선해서일일히확인못하고돈부친저의멍청함으로우리아들이아파요ㅠㅠ옷방엔옷아기놀이방엔아기물건놔달라고무거운거위주로정리해달라고그대신청소좀부탁드린다고했어요ㅠㅠ이상하게아기방박스가많아서집이좁은가하고정리하	방윤선	2012-02-20
17594	kt와이브로신고합니다 2009년 11월 8개월된 아이를 데리고 첫항암을 시작해보니....병원에서는 많은 아이들이 무료한 시간 을 보내기위해..컴을 많이들 사용하더군요...아는분의 소개로 어떤분을 만나 kt와이브로를 2년인터넷 약정 3년사용하면 제것이 된다는 겁니다....그래서 구입을했고	김원희	2012-02-20
17593	로젠택배 배상해주세요... 저는 구정전에 중고 사이트를 통해 소독기를 팔았습니다... 부산이어서 로젠택배를 몇번 사용했기에 별뜻없이 포장해서 보냈습니다... 아저씨와 통화해서 소독기라고 말하고 혹시몰라 소독기를 정수기라고 취급주의까지 해서 보내주셨다기에...고맙다고하고 배달을 위탁했지요.	김원희	2012-02-20
17592	지마켓에서 구매, 판배자가 물건배송하지 않는데도 환불처리를 안해줍니다. 지마켓에서 아기 유산균제 5통 구입 2통은 배송되었으나 3통은 미배송. 판매자 연락두절. 지마켓과 판매자는 연락되었으나 판매자가 물건을 배송했다고 거짓말. 물건은 배송되지 않고 송장번호도 확인 불가능 지마켓 쪽은 판매자가 물건을 배송했다고 하니	강헌희	2012-02-20
17591	그랜드성형외과에서 예약금을 환불안해줍니다 안녕하세요2011년 4월 그랜드성형외과에 친구 배**과 함께 방문하여 수술일정을 잡고 예야금을 카드로 지불했습니다. 저는 전체 수술금액의 10%인 65만원을 친구는 75만원을 카드로 지불했습니다. 수술시에 현금으로 하면 할인해준다는 말을 듣고 우선 예약금은 카드로 걸고	김나나	2012-02-20
17590	일본의료관광 알선업체 횡포를 고발합니다. 안녕하세요. 대구에 거주하는 40대의 직장인입니다. 저희 형님께서 간암으로 투병중이며 현재 서울의 아산병원에서 치료를 받고있는 상태입니다. 암환자를 둔 가족이 격는 고통을 뼈져리게 느끼고 있고 본인이나 가족들은 지푸라기라도 잡고 싶은 심정으로 암과 싸우고 있는상태입니	오쌍석	2012-02-20
17589	영등포신세계백화점 '티아이포맨' 의류 환불건- 직원 불친절 및 1월말경 겨울 코트를 영등포 신세계 티아이포맨이란 매장에서 구매를 하였습니다. 코트가 조금 커 매장직원이 줄여서 집으로 보내주겠다고 하여 그렇게 하라고 3일뒤 집에서 받아 볼수 있었습니다. 근데 하루 입고 나니 코트 팔 및 등쪽 및 허리쪽이 무엇에 긁힌 것처럼 심하	윤면규	2012-02-20
17586	** 2월19일 구글 검색을 통하여 검색어 "샐러리맨초한지15회" 라고 입력을 하였습니다.해당 드라마는 현재 14회까지 방송되었고 20일 15회가 방송될 예정입니다만 상기와같이 검색을하자 15회를 마치 미리 볼 수 있는 것처럼 제목을 소개한 게시물들이 다수 뜹니다.그중에 하	허길	2012-02-19
17572	리조트회원권을 2월 8일 방문판매로 거래를 했는데 확인차 에약문의를 했는데 소개해준 숙소의 낙후함과 회원가임에도 비싼 가격에 놀라 그날 바로 취소 전화를 본사에 했는데 본사에는 연락이 안되었다고 담당자가 연락할거라고하여 기다리니 전화로 취소처리는 시일이	임거정	2012-02-19
17571	멀티샵 나이키 운동화 산지얼마 안되서 망가졌어요 나이키 운동화를 직수입으로 판매 하고 있는 신발가게 에서 신발을 샀는데 산지 몇개월만에 신발 뒤꿈치 부분에 구멍이 생겼는데 신은지 3개월됬을때 부터 신발 뒷부분이 아예 헤졌습니다. 그런데 신을수록 발이 아파서 보니 솜안에 딱딱한 재질이 부셔져있었습니다. 그	이종혁	2012-02-19
17570	대학교에 관한 질문입니다.. 제가 지금 마지막 학기라 주위사람들이 몇학점 남았냐길래 9학점 남았다니까 그럼 학비가 반액이라고 알아보라고 해서 한 삼주?한달전쯤 학교에 전화를 해서 "제가 지금 마지막 학기인데 9학점만 신청하게 되면 학비가 어떻게 되나요 ? "하고 물었더니 학교 측에서 7~	전세연	2012-02-19
17569	해외로밍데이터요금 폭탄 제가 해외를 나가게 댔었습니다.. 초보자라 일딴 출발하기 몇일전에...휴대폰 사용여부를 몰라서.. sk114에 전화를 걸어 제가 해외에서 전화를 사용할려고하는데 어떻해야대는지 물어보고 스마트폰이라고 하니 자동로밍 댄다고 하더군요 그래서 알겠습니다 하고 전화를	신동식	2012-02-19
17568	** 제목 그대로 입니다 팝콘이라는 다운로드 사이트가 있는데 가입만 했을 뿐인데자동월정액권 13200원이 결재 되어 있네요어이 상실이네요무료가입이라더니가입만 하면 자동으로 결재가 된다니 이런 순 도독놈이 따로 없네요이런 악덕 사이트는 당장 패쇄 되어야 된다고 봅니다 영업 못	김주연	2012-02-19
17567	게시물 답변에 대한 답변 네 담당자님 글 잘 보았습니다. 1달이내에 제품교환도 가능한데 교환해달라했을때 해주지 않았고 그냥 계속 AS만 해주었습니다. 업체에 말씀드린다는건 삼성에 제 의견을 전달하여 결판이 난다는 건가요? AS센터에 간것은 단순점검과 업그레이드때문에 간적은 없었으며 고장때문이	한진홍	2012-02-18
17566	여든이 넘은 노인을 속여 부당이익을 챙긴 보일러 수리공 보일러를 고치지도 않고 여든이 넘은 어머니를 속여 10만원을 수리비로 챙긴 보일러 수리공을 고발합니다. 관할 파출소에 들러 이 문제를 상담했는데 민사 사건이어서 소비자보호센터 등을 통해 중재를 받으라는 조언을 듣고 글 올립니다. 2월 15일 발생한 일입니다.	남경우	2012-02-18
17565	이마트식당가 호평이마트에서 장을보고 아이들과 저녁으로 냉모밀을 먹었는데요 먹다가 아이가 모밀판으로 쓰는 대나무발을 뒤집었는데 글쎄 곰팡이가 가득하더군요 손으로 긁어보니 묻어날정도로 까맣게 뒤덮여 있었습니다 그런식기에 담겨있던 음식을 우리식구가 먹었다니 넘 불쾌하더군요 고객	홍유미	2012-02-18