소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
17438	스마트폰 A/S - 같은 고장 3번 이상 났어도 교환 안된다고 하니 답답할 뿐! 고객만족 제로 제로 제로 제로!!!!!!!!!!!!>.< 타키폰 km-s220 구입은 작년 11월 30일에 했습니다 사용한지 한달도 안되었는데 꺼짐 증상이 있었습니다. 처음에는 방전이 되었나 싶어 그냥 지나쳤는데 잦은 꺼짐증상으로 한달이 조금	이은임	2012-02-17
17420	회원 혜약금 환불 전 2010년에 바로연(구 웨디안)이라는 결혼정보 회사에 회원으로 가입했습니다. 하지만 2011년 뒤늦게 소식을 접하고 이미 국제결혼 혼인신고를 한 상태였기 때문에 자세한 시기는 기억이 나지 않지만 9월쯤에 회원탈회신청을 했습니다. 그러자 바로연 측에서 탈회비로 3	성충모	2012-02-17
17419	핸드폰 메인 보드판 균열 제가 핸드폰 산지 얼마 되지 않아 핸드폰이 터치가 좀 느려 지는거 같기도 하고 해서 A/S 센터에 갔습니다 근데 수리 기사님이 핸드폰을 분리해보더니 메인 보드판에 균열이 가서 그럴 수도 있다고 했습니다. 균열?? 쉽게 말해 .. 약간의 금이 갔다는 말이던데..	박미선	2012-02-17
17414	구두나라에서 구입한 수제구두가 배송조차 안됨 크리스마스 선물로 지인이 선물해 준 수제구두가 배송조차 안되고 있습니다. 구매일자는 2011년 12월 27입니다. 수제구두라는 특성상 보름정도걸리는것은 알고있었구요.. 물건 배송일은 1월 17일에 도착하였습니다. 신발을 신어보니 사이즈가 맞지않	조용기	2012-02-17
17413	남양유업 안녕하세요 저는 남양우유를 신뢰해서 5년이나 우유를 배달해서 먹고있는 주부입니다 애들이 세명이다보니 일주일에 930미리3개씩먹는데요 갑자기 타지역으로 이사를하게되어 우유를 그만먹어야 겠다고 대리점에 전화를했어요 물론 갱신한지 5개월정도되어 자전거를 사은품으로 받	이정숙	2012-02-17
17412	여행사에서 항공권을 .. 제가 호주에 워킹홀리데이를 오게되어서 대구시 동성로에 위치한 우리투어에서 항공권을 구매했습니다. 호주-한국 왕복 티켓을.. 그런데 알아보던중 외국계항공권(경유)인 132만원짜리를 먼저 구매했다가 여행사 직원이 전화가 와서 아시아나 직항인데 148만원짜리 항공권이 있다	정성원	2012-02-17
17411	티브로드 위약금관련 자료(첨부파일 따로 올립니다.)-용량줄여 다시올립니다. 용량문제로 업로드가 안되어 다시올립니다.	유태봉	2012-02-17
17410	티브로드 위약금관련 자료(첨부파일 따로 올립니다.) 첨부파일용량이 안올라간거같아 다시올립니다.	유태봉	2012-02-17
17409	www.linknnn.com 인터넷 부당 소액결제 피해... 2. 이용중인 통신사(예: SKT . KT . LGU+) : LGU+ 3. 피해일자(최초피해월~당월까지) :12년 2월 17일 4. 피해금액 : 24200원 5. 결제된 휴대폰번호 : 010-5516-4366 6. 연락가능한 전화번호 :	김호철	2012-02-17
17408	집에서하는곱슬매직을구매했는데 인터넷에서 주)토그 에서 집에서하는곱슬매직구매했어요 머리가 다빠져버리고 정수리가 휑합니다어ㅉ저죠? 사용설명서 에의해 했는데두요 머리가 다빠져서 오늘병원갔다왔어요 원인이 그렇다네요 피해보상원합니다	심수정	2012-02-17
17407	테블릿pc요금이577720원??? 태블릿pc를 3달전 친동생이 운영하던 판매점에서 구립햇습니다 요금은.45요금제이구요 기종은모토줌 입니다 그런데 첫달요금은 4만원조금더나오고요 다음달요금이랑 그다을달요금을 확인못해서 테블릿이 끊겻습니다.그래서 요금을 낼려고 전화를 해보니..요금이..577720원이라는	문상배	2012-02-17
17406	CJ 헬로비전 설치관련 피해 인터넷을 LG꺼를 쓰고있다가 2011년 10월30일날 헬로비전껄로 옮겨 설치했습니다. 설치했을당시 자기들이 알아서 LG인터넷 해지시켜주고 거기서 나오는 위약금은 헬로측에서 지불해 준다고 했습니다. 그런데 한달이 지나도 해지가 되어있지 않아 헬로측에 전화해서	배지예	2012-02-17
17405	문의드립니다~~^^ 그럼 제가 직접 미용실에 요구를 해야하나요? 소비자고발센터에서 연락을 드리는건지요? 잘 몰라서요~~^^	이연우	2012-02-17
17403	돈만받고 쇼핑업체가 갑자기 인터넷에서 사라졌어요? 이럴땐 어떻해야하나요? 우리나라도 이런일이 있내요. 업체가 돈만받고 없어진경우 어찌해야하나요? 전화번호도 한달이 지나서 기록된것도 없고 몰당슈즈몰yw12라는 곳인데.. 제동생도 한단전에 납품일이 오래걸려도 물건은 온다해서 구매했건만 끝내는 이렇게 사고를 치내	김시연	2012-02-17
17402	티브로드 인터넷 속도안나오고 자주끊기는데 해약하는데 위약금 내야하나요? 티브로드를 사용하는 소비자입니다. 가입시부터 인터넷속도가 느리고 자주 끊기는 현상때문에 a/s를 종종 신청하곤하였습니다. ap 기계를 갈아보고 a/s기사가 여러번 방문하였지만, 계속 똑같은 현상이 반복하였습니다. 이번에 이사를 하게되어 이사를 이전설치를 하면 해	유태봉	2012-02-17
17400	남양우유 윗글에 언급했던 남양우유 대리점은 용인에 있고 전화번호는 (031)283-6677입니다	오정희	2012-02-17
17398	자동차관련입니다 급합니다 급해요 답변좀주세요 저희 사장님께서 2002년식 기아 타우너를 구입했습니다 전에 중고차살때 괜찬은차를 구해주고 아는지인의 후배이기도 하여 이번에도 믿고 차를 보지도 않은 상태에서 구입을 한거 같습니다 200만원인데 10만원 깍아준다하고 190만원를 주고 샀는데 핸들의 유격도 심하	곽재균	2012-02-17
17397	Lg U+ 통신요금관련 lg 통신사에 가입되어 있는 기기가 있는데, 회사에서 단체 가입시켜준 폰입니다. 몇 달 전부터 그 폰을 사용하지 않아, 12월경 가장싼 요금으로 변경했습니다. 핸드폰을 사용하지 않는데, 할부금 때문에 가장 싼 요금으로 바꾼다고 했습니다. 그런데 지난달, 이번달 요	이정은	2012-02-17
17395	위약금을 요구하는 남양우유 안녕하세요 5년간 남양 우유를 배달해서 먹었던 주부입니다 개인사정으로 외국으로 이사를 가게되어 우유배달를 중단하기위해 대리점에 전화를 했었지요 그런데 우유를 신청하기전에 받은 선물에 대한 위약금을 물으라는것이었어요 우유를 계속 먹으면서 지난 6월에 다시 계약을	오정희	2012-02-17
17393	걸레통 a/s 관련 1644-1875 (업체전화번호) 하비드?라는 회사에서 걸레와 걸레통을 구입후 사용하던중 걸레통이 망가져서 업체에 a/s 를 맡겼습니다. 근데 당사회사의 맞고, AS기간두 일년이 남아있으나, 구입한사람 이름과 , 구입날자를 모르면. AS 를해줄수없다고 애기하고	김지숙	2012-02-17