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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
16672 삼성 휴대폰 불량은 무조건 고객 과실. 1년도 안된 휴대폰 유리가 금이 갔습니다. 처음에는 조금 보일락 말락 하더니, 나중에는 금이 더욱 많이 갔습니다. a/s센터 가니까 고객 과실이라면서 일관 했습니다. 유리가 불량일수도 있는데 알아 본다는 말 도 없고 고객 과실로 몰아붙이는 태도는 말도 한일종 2012-02-15
16670 아이잗바바몰 환불 거부 건_ 사진 첨부 안해서 보내드려요. 업체측 답변 캡춰입니다. 이혜경 2012-02-15
16668 웨딩드레스 안녕하세요 제가 웨딩업체에서 웨딩드레스 제작맞춤을 하여 맞추었는데요... 제가 원하는 상태도 아니고 굉장히 허접하고 빈약하고 완작품이 아닌것처럼 만들어놓고 서비스도 엉망이고 저보러 다림질해서 라인잡아서 입으라는 하며 소비자에게 떠넘기는 식으로 하고 웨딩 2012-02-15
16667 아이잗바바몰 입던옷 판매 후 환불 거부 인터넷 아이잗바바몰에서 블라우스 두벌을 샀습니다. 79000원짜리 두 벌인데 한 벌은 상태가 양호했으나 한 벌은 옷 앞섶에 옷을 입고 뭘 먹다가 흘린 듯한 흔적과 소매 부분에 얼룩, 어깨부분에 연필로 스친듯한 얼룩이 있었습니다. 한벌만 입고 나머지 한벌은 이혜경 2012-02-15
16665 인터넷쇼핑몰 가나슈 고발합니다. 안녕하세요. 2/14일 발렌타이데이때문에 인터넷을 찾고 찾다 "가나슈"라는 인터넷 쇼핑몰을 발견했습니다. 상품을 보고 괜찮다 싶어 주문을 했습니다. 어제 배송이 됬더군요 그러나, 주문했던 상품내용과 전혀 다른 상품이였고 쇼핑몰에서는 상품목록들까지 김시현 2012-02-15
16664 삼성테크원 써비스 센터 2달전 인터넷을 통해서 cctv카메라 녹화기를 구입하엿읍니다 편의점이라 24시간 녹화해야해서 타제품보다는 가격이 비싸도 삼성이 좋겟다십어 좋은제품으로 구입을 하엿읍니다 2년간 무상 as 해준다는 점도잇고해서.... 하지만 2달후 녹화기가 마우스가 작동이안되서 as 김경훈 2012-02-15
16663 식당의 기본 서비스가 이루어지지 않는것을 고발합니다 인천광역시 서구 가좌2동 토마토김밥라는 가게가있습니다 대한민국 어느 식당을 가더라도 김치는 기본 반찬으로 나오는 것으로 알고 있습니다 그런데 이 식당은 주먹밥 하나를 시키면 김치를 주지 않습니다 기본 서비스 조차 이루어지지 않는 이 식당을 제재해주십시오 부탁 김인섭 2012-02-15
16662 sk 브로드밴드 위약금 2011년 6월경 핸드폰 대리점에서 kt쿡에서 sk브로드밴드로 바꾸게 되면 위약금을 대납해 준다고 그리고 통신요금과 인터넷을 더 싸게 쓸수 있다고하여 핸드폰하나를 더 개통도 해주면서 바꿨습니다. 그런데 위약금을 아직도 주지 않고 있습니다. 주라고 전화도 해 보고 최희정 2012-02-15
16661 케이블TV수신료 미가입자에게 징수 2004년 지방에서 럭카아파트 7동으로 이사(케이블수신료없음) 2006년4월경 럭키아파트 9동으로 이사후부터 케이블수신료부담 2012년 1월까지(가입사실없음) (주)씨앤엠 구로금천 케이블TV(김** 과장) 본인의회사근처방문후 2년분만 환불할수있다함.. 육민수 2012-02-15
16660 차량정비 수리비 과다청구 2012년 1월28일 YF소나타 뒷범퍼 및 조수석 뒷문 도장긁힘으로, 현금25만원에 수리하기로 합의하고 수리맡김. 2012년 1월29일 차량 인도 받았으나 뒷문 도장도색작업이 되어있지 않아 픽업해온 공업사 직원에게 확인시키고 시간되면 다시 입고시켜 작업해주기로 했으나 김상진 2012-02-15
16659 노조에어 홈쇼핑을 고발합니다 안녕하세요? 약한달전에 전 노조에어 홈쇼핑에서 잠잘때 코에뿌리는 스프레이를 신청했습니다 그런대 제가방송을 볼때 저는 그약품을 여러게주는거로 보고 신청을 했는데 아니더군요 받고보니 한개만왔고 넘비싸다는 생각이들어 이명숙 2012-02-15
16658 롯데카드 해외승인 지불철회요청 지금 스페인 바르셀로나에 있는데요 숙박사기를 당해서 환불요청을 했는데 그쪽에서 환불을 해주지 않고 잠적해버렸어요 그래서 롯데카드로 결제해서 롯데카드사에 전화로 이의신청을 했는데 카드를 막아줄수없다고 하네요 인터넷 booking.com 에서 예약을 대행한 한지형 2012-02-15
16657 게임사의 횡포 안녕하세요. 나이는 41살이고. 다니던 직장은 부도로 현재는 무직입니다. 새직장을 구하는 동안 무료한 시간과 현실을 잠시 피하려, 저는 온라인게임"리니지" 이실로테서버 아이디:sejin1004 했습니다. 2012년2월10일 아침까지 게임을하고는 너무 피곤하여 케릭을 켜 박성현 2012-02-15
16652 문의합니다. 제주도에 사는 사람입니다. 계림아파트라고 1동짜리 아파트에 약2년간 살았는데요. 대형견을 키워서 민원으로 인해 다른 집을 알아보고 이사를 하였습니다. 애완견이 강아지일때부터 키운거라 이갈이할때 발코니(베란다)문턱부분과 현관있는 쪽의 나무부분을 갉아서 훼손하였 조샛별 2012-02-15
16651 제안나 인터넷 쇼핑몰 사이트 안녕하세요..제가 12월달에 제안나라는 사이트에 옷을 구입했습니다. 근데 물건을 받아보니 정품이 아닌 가품을 보내줘서 그쪽과 통화를 해서 반품을 1월11날 보냈습니다..바로 환불을 해준다고..근데 지금껏 환불도 안되고 인터넷에 글을 올려도 올려지지도 문경호 2012-02-15
16645 ing생명보험 주식회사의 부당 거래 및 철회 요구 2009년 3월5일 어떤분이 보험을 하나들으라고 해서.. "난 나죽은다음 나오는 보험은 필요없다. 건강하니까 실비보험이런것도 필요없고 저축보험 이나 하나들겠다" 라고했습니다. 그랬더니 이런상품이 있다고 하면서 저축보험이라고 하였습니다. 그러면서 형광펜으로 칠한 지동운 2012-02-14
16641 아반떼엠디 신차결함- 앞글복사떠붙이고, 새로진행된상황적습니다. 아반떼 md 2012.1월30일 출고, 현재300km주행 2월 4일 인수 인수후 집으로 운행중 핸들 정중앙 놓고주행시 왼쪽방향으로 진행함을 발견. 판매원과 통화 : 공기압체크하면 되는부분이다. 2월6일 등록전 만나 체크하자. 2월6일 등 차미숙 2012-02-14
16635 강남심야온수기설치후 네 감사합니다 답변감사합니다.. 혹시 환불하고싶은데 가능할까요??? 뜨거운물이안나온다고하면 이런저런필계만되고 다시 소비자에게돈을내고 소모품추가시 비용을요청합니다.조치원대리점전화번호입니다 041-868-3000 환블을받고싶습니다 처리부탁드림니다. 감사합니다. 이철연 2012-02-14
16634 어떻게 해야되는지 도와주세요 이주일 전에 카메라를 구입하려고 아미고클럽이라는 사이트에서 돈을 입금하였는데 재고가 없다고 하여서 취소하였습니다. 카메라를 사고 어디를 가야하는 지라 빠르게 구입해야하는 상황인데 지금까지 돈을 못 받고 있습니다. 취소후 일주일 정도 기다려도 입금되 오효섭 2012-02-14
16630 "다운바다"소액결제에 대한 사기성고발 SK telecom에서 통신요금 내역이 배달 소비자에게 우편으로 전달되는데 지난달부터 소액결제 내역 중 다운바다에서 이용했다는 내용으로 12월에18,900원?, 2012년 1월에는 19,800원을 사용하였다는 결제내역이 고지서로 통지되었습니다. 본인으로서는 여러가지 경 이강립 2012-02-14