소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
15898	파일첨부입니다. 왼쪽의 그림은 핸드폰에서 깔려있는 어플의 전부입니다. 삼성app도 없고 마켓도 없고 하나도 없는 사진이고요.. 참고로 위젯 옆에는 마켓어플이 있어서 누르면 바로 마켓으로 들어갈 수 있었습니다. 수리맡기기 이전의 폰에서요, 오른쪽 사진은 핸드폰 자체에있는 키보드입니다.	유찬미	2012-02-10
15896	삼성전자 제품의 불량과 판매자인 kt의 무성의한 서비스.. 안녕하세요! 저는 제 곧 고3이 되는 학생입니다. 지난해 12월 9일 그동안 6개월여 동안 부모님을 졸라서 수능공부하는데 인터넷강의 수강등 공부 하는데 필요하다는 조건으로 삼성에서 만든 90여만원의 갤럭시 넥서스 스마트폰을 월 58천원 정액에 30개월 약정조건으로	유찬미	2012-02-10
15888	인터넷쇼핑몰에서 환불을 안해주고 연락도 안받습니다. 제가 2월 1일 날짜로 포니지엔느 인터넷 쇼핑몰에서 코트 하나를 주문을 했습니다. 결제를 다 하고 나서 2틀이 지났는대도 물건 배송을 안하고 계속 배송준비중으로 뜨길래 언제쯤 배송이 되냐고 게시판에 글을 올리니 답변이 품절이 되서 물건이 없다는 겁니다. 그래서 주문최	박예은	2012-02-10
15886	대한생명 종신보험과 트리플 보험 2종류를 보험 가입을 했는데 사정상 일을 못하게되서 보험료를 더이상 넣을수가 없어 해지를 하고 일부 보험료 라도 돌려받기를 원하는데 회사측에서는 약관을 내세워 전혀 지급을 할수가 없다고 하는데 참고로 13개월 보험료를 넣었습니다 아무리	손성호	2012-02-10
15885	쇼핑몰결제후 미배송.. 제니하우스라는 사이트에서 1월11일에 구두를주문했는데요.. 내일이면 주문한지 한달째인데 물건을 아직 못받았습니다.. 사이트가 폐쇄된건 아니지만 1월18일경에 연락하니까 명절때문에 그러니 명절지나고 바로 보내준다고 했습니다..그리고 1월25일경에 연락하니까 27일에	진성철	2012-02-10
15877	교보생명 암보험 불지급 아빠가 암보험을 넣었습니다. 아빠가 두달전 쯤 위암선고를 받고 위절제술을 받았습니다. 교보생명은 보험료를 지급하지 않았습니다. 이 간단한 일이 왜 보험회사에서는 이해가 안되는지 모르겠습니다. 암보험을 넣고 암에 걸렸으니 암보험을 타겠다는 당연한 일을 교보생명에	김아림	2012-02-10
15876	sky베가 레이서 메인 보드 고장 제가 베가 레이서를 구매해서 사용한지 4개월 정도 됐습니다 사자 마자 고장 증상이 있었는데 일이 바빠서 차일피일 미루다가 갈수록 심해져서 이번에 두차례 a/s 센터에 방문해서 수리 했는데 처음에는 어플끼리 층돌이 일어나서 그런 증상이 있다고 초기화 시키면 정상 작	송석근	2012-02-10
15873	[박준 뷰티랩]부산 서면1호점 고발합니다. 박준 뷰티랩에 작년에 처음 갔습니다.당시 어깨까지 오는 머리로 매직만 하는데 10만원이상을 불렀습니다.가격이 너무 부담되어 이벤트로 선불건 행사를 한다고해서 3회 시술건을 24만원에 결제 했습니다. 1번째 미용-볼륨매직을 했는데 머리가 전혀 안펴져서 그다음날에 다시	김은정	2012-02-10
15872	은성보쌈 .. 이런걸 먹으라구 주나요? 모 처럼 식구들 끼리 보쌈을 먹으러 가서 먹고 있는데, 고기사이루 머리카락이 나와서 제가 살짝 떼어냈습니다. 그런데 좀 있으니 또 나오는 겁니다. 아니다 싶어서 집사람한테 말을하니 이런거 절대 용서 안하는 성격의 소유자라	이성우	2012-02-10
15871	이 회사의 AS가 정당한건지 알고 싶습니다. 이제품은 여성의 가슴을 키우는 기계로.구성은 플라스틱에 실리콘테두리가 되어있는 돔이라는 기구에 스포트박스라는 기계를 연결하여 진공 흡입시켜 하루 10시간 정도 착용하면 개인차가 있지만 최소2~3개월후 효과가 보인다는 제품입니다.딸이이의 가슴이 빈약하여 작년에 구입하여	김순아	2012-02-10
15866	물품 구매 후, 정기A/S 불이행 건 정말 어처구니없어서 글을 남깁니다. 다름이 아니라 제가 경기도에서 살며 월부로 구매한 청호나이스의 제품들(공기청정기, 비데, 연수기, 정수기)을 사용중인데, 작년말 서울로 이사했습니다. 그리고 작년 2011년 12월 15일에 사용료를 납입하고 A/S를 받은 후	유리	2012-02-10
15862	폰세이프 너무 분통터지네요 신고사는 skt부가서비스 폰세이프 입니다 오늘 상담원한테 왜 홈페이지에도 실시간으로 확인할수있다고 해놓고 한달이 지났는데 접수완료및 서류대기라고 나오는 거냐고 막 화를 냈더니 이제는 조회 조차 못하게 막아놓은 모양입니다... 나원참 막가자는 것도 아니고 암튼 아	이청룡	2012-02-10
15861	부실전기공사문제 수고하십니다. 모 도시개발공사로 부터 분양받은 상가에 3년정도 영업을했는데 전기선이 단락(끊겨짐)이나는 사고로 피해를 보고있는 상가들입니다.시공주 측에서는 A/S기간이 지났다고 내 몰라라하고 있는데 (과부하등의)사용상의 문제가 발견되지 않으면 부실시공으로 보상을 받을	이근수	2012-02-10
15860	폰세이프 너무 분통터지네요 2012년1월9일새벽 핸드폰을 분실했습니다 그날아침 바로 대리점에가서 분실신고 하고 경찰서 가서 분실신고접수증과 여러가지 자료를 첨부해서 팩스를 넣었습니다. 그리고나서 폰세이프 콜센터로 전화를 했는데 통화가 되질않았습니다 모든상담원이 통화중이라는 이유로 통화를 할수가	이청룡	2012-02-10
15859	베가 X 환불처리되는건지 자세히좀 알려주세요 핸드폰을 잘쓰다가 갑자기 사진이 로딩중이면서 계속 안보이고 음악도 들으면서 갑자기 멈추면서 재생 불가능 하다고 하면서 안되구요 전화도 진동만 울리다가 늦게 화면이 뜨구요 그래서 서비스 센타를 방문했어요 갔는데 증상이 폰어플꾸미기 이거때문이라고 하시는거에요 그래서	최세현	2012-02-10
15858	** 안녕하세요 제가 너무 화가나는데 방법을 모르겠어요 그래서 도움을 청합니다.정말 법적으로라도 소송걸고 싶은 심정입니다.1월4일에 유선방송,전화기를 모두 해지하고 LGU+에 결합상품에 가입하고 설치했습니다.롯데마트에서 영업직원에게 했는데 직원관리가 어떻게되는지 설치하자마자	오혜선	2012-02-10
15857	건영화물택배......!!!!!!! 아래 올린글에다가 내용을 추가합니다 . 제 스쿠터가 배송는 도중에 카울이 파손되었습니다. 그래서 카울을 재생할려고 봤더니 파손되어 나간 조각이 없어져서 재생도 못하게 됬네요 이럴경우엔 어떻게 해야하나요 ? 분실한경우와 같아	황현준	2012-02-10
15856	배송비 문의입니다 옷을 구매하기전에 옷사이즈가 작아서 못입을 경우 배송비가 너무 비싸서 옷 사이즈를 문의했을때 보통 한국사이즈라고 했는데 받아서 입어보니 너무 작아서 입지를 못하고 더 큰사이즈는 없다고 하는데 배송비(2만원) 전부를 내라고 합니다. 이런경우에 제가 전부 다 내야 하	홍영란	2012-02-10
15855	건영화물택배......!!!!!!! 제가 스쿠터를 부산에서 원주로 화물택배로 받았습니다. 물론 보상면책이란걸 알고도 화물택배로 받는다고했습니다. 그치만 역시 화물택배... 스쿠터의 옆 카울이 나가있더군요... 그래서 제가 왜이러냐고 하니까 처음엔 화물아저씨가 그랬다고 아저	황현준	2012-02-10
15849	핸드폰개통하면현금30만원준다고한거 저희아이가작년에핸드폰개통하면30만원준다는문자를받고개통하면서거기서하는말이요금도나가지않는다고했답니다말만듣고개통을했는데그쪽에서sk핸드폰2개(1,600,110 +863,310)엘지텔레콤U+(852,880)KT핸드폰(656520,단말기562440)그리고인터넷과인터넷전화비용(이건	기금옥	2012-02-10