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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
15576 SK텔레콤 대리점과 블랙베리서비스 정말 대략난감 이네요 저는 블랙베리가 한국에 런칭한 시점부터 쭉 계속 블랙베리를 사용하고있습니다 주위에 안좋은 견해에도 불구하고 이제는 매니아가 되었지요 이번에 9900 화이트를 보고 또 바로 일주일전에 구입을 했습니다 SK텔레콤 대리점에 방문했을때, 대리점 직원의 응대내용은 다 이지선 2012-02-09
15575 엘지유플러스 이전을 안해줍니다. 지난 1월 30일 대구에서 수원으로 이사를 가면서 인터넷 이전설치 신청을 했습니다. 아무리 기다려도 연락이 없길래 전화했더니 회사 전산망통합을 핑계로 이전을 언제 해 줄 수 있을지 모르겠다고 합니다. 2월 9일 현재까지 사용도 못하고 요금만 과금되고 박재우 2012-02-09
15569 피부과 패키지 환불건 문의 모 피부과에서 미백토닝(레이져) 10회 패키지를 70만원에 결제 했습니다. 지금까지 7회정도 했는데, 의사쌤이 제 피부가 약해서 다른 사람들의 레이져의 절반 이하로만 가능하다고 하셨습니다. 그러면서 매회 비타민주사와 먹는약을 권장하셨고, 약은 먹기 싫어서 안먹었습니다 왕은정 2012-02-09
15567 체인점 계약해지시 계약금반환에 대해서... 동두천 지행역 근처에 불티매운족발을 할려고 하다가 개인사정으로 계약한 2틀후 해지하겠다는 통보를 했습니다. 본부장이라는 사람은 처음에 계약금 4백만원을 돌려주겠다고 계좌번호를 알려줬으나 입금이 되지않아 다시 전화를 해보니 사장이 돌려줄수 없다고하여 계약금반환을 거부하였 박시운 2012-02-09
15566 누구한테 보상받아야하나요 15일전에KT통신으로부터 갤럭시2를3년약정으로 받았습니다 영업을 하는저로써 갑자기 벨소리가 들렸다 안들렸다 그래서 많은전화를 받지못한관계로 해당사에 전화를 해서 휴대폰에문제가 있다고알렸습니다.. 해당사는 114로 해봐라 114에서는 판매처에 해봐라 이곳저곳에 계속 송기임 2012-02-09
15564 (커텐,블라인드) 아레테패브릭 불량 및 연락두절 커튼과 블라인드를 '아레테패브릭'에서 장만을 했는데 그 중 '우드블라인드'의 밑처리가 불량으로 시공을 요청했습니다 맨 처음에는 전화를 가끔 받으며 곧 오겠다고했지만 이제는 전화 조차 받지 않네요 거의 50일이 다 되갑니다. 그리고 작은 방의 블라인드가 임미영 2012-02-09
15563 롯데홈쇼핑 불량컴퓨터 판매 롯데홈쇼핑에서 주연테크 컴퓨터를 구매했습니다. 그런데 본체에 전원이 들어오지 않으며 본체 조립이 제대로 안된 상태에서 물건을 보냈습니다. 주연테크 기사분이 오셔서 일시적인 현상이라하지만 깨름직 해서 저는 교환을 원했지만 해당 업체에서 안된다고만 합니다. 고객과의 장정화 2012-02-09
15558 살빼기 10회 끊었는데 제대로 받지도 못하고 환불도 안해준다고 하네요. 여긴 대전인데요 제가 살빼기 10회를 10만원에 끊었는데요 딱 1번 밖에 못받았거든요. 그 이후에는 가도 불은 켜져있는데 문이 아예 잠겨있는경우도 있고 거기 써있는 번호로 전화 했더니 전화도 받지도 않고 문이 열려서 가서 말하면 원장님인가? 누가 없으니까 전화를 임희진 2012-02-09
15557 LG U+ 인터넷 (위약금)도와주세요.... 인터넷 3년 약정을 계약했습니다 이제 7개월정도 사용했구요.. 하지만 7개월동안 저녁 10시 이후에는 인터넷 끊김 접속 안됨 빈번하게 일어났습니다 고장신고는 벌써 20번째 정도 한것같습니다 통화 담당자는 직접 확인하고 나서 회선이 안좋다며 죄송하다며, A 박병규 2012-02-09
15553 애견 의료 사고 ~ 너무 너무 억울합니다 서울 중랑구 중화동에 위치한 로얄동물병원을 고발하고 싶습니다. 1월31일 6년동안 정말 가족같이 애지중지 키웠던 반려견(단비)라는 녀석이 아파서 로양 동물병원에 갔습니다. 이것 저것 검사를 해본 결과 장에 이물질이 있다고 해서 수술을 했습니다. 초진이라며 녀석이 박재용 2012-02-09
15552 삼성전자 민원처리.. 지난번 민원에 대한 답변으로 서비스센터 기사님이 전화를 주셨더군요 핸드폰을 가져오시면 1주일간 테스트후 문제가 확인되면 감가후 환불을 해주시겠다고 1. 테스트? 지금까지 A/S다니면서 그만큼 불편을 겪었는데 또 임대폰 들고다니면서 불편을 또 겪어야 하나요? 김성택 2012-02-09
15547 (주)월드여행사 전 친구와 놀이동산을 가기위해 (주)월드여행사라는 곳에 운행버스를 예매했습니다. 그런데 사정이 생겨 예매한 날짜에 가지 못하게 됐습니다. 이 여행사! 환불이 되지 않더군요. 전화했더니 환불이 되지않는다고 그러게 왜 일찍 입금하셨나고 되려 나무라더군요. 황 박수민 2012-02-09
15546 현대H쇼핑몰 열흘전에 현대쇼핑몰에서 고구마를 두 박스 주문을 했습니다. 2월7일 배송예정일이라 전화를 하니 2월7일 중으로 연락을 준다고 해서 기다렸더니 연락이 없었습니다.그리고 다음날 또 연락을 드리니 배송중이라 해서 택배직원의 전화번호를 요구해서 전화를 했더니 전화를 받지 않더 박구철 2012-02-09
15543 라이프휘트니스 고발합니다. 상호 : 라이프휘트니스 담당자 : 최종환 팀장 위치 : 서울시 양천구 신정4동 948-24 신호빌딩 지하1층 개인레슨 7회 * 5만원 = 350,000 위약금 10% 93,500 카드수수료 5% 46,750 총 490,250원 제 박영준 2012-02-09
15539 해외여행비환불건 안녕하세요. 안동MBC에서 운영하는 MBC문화 탐방을 아래와 같이 가려고 신청을 하였습니다. 날짜: 2012년 2월 21일 부터 26일까지 여행지: 치안마이 라오스 등 예약급: 20만원 하지만 몸이 갑자기 아파서 병원에 입원하여 수술을 2월 14 박창한 2012-02-09
15532 같은 내용 반복 해드려 죄송합니다. 업체 담당자와 다시 통화를 하였습니다. 저희 입장에서 다시 해결해 주신다는데 어떻하나요? 장난 하는 것도 아니고 헷갈리게 하네요... 소비자 고발센터 측에서 저에게 전화로 연락 한번 주시길 바랍니다. 김기현 2012-02-09
15530 웅진정수기 고발합니다. 얼마전 티비에 방영된 소비자고발 동영상을 보게 되었습니다. 저희집 정수기와 같은 게 나오더군요.. 설마 하며 열어봤더니 물때와 이물질이 둥둥 떠있고 정말 더러웠습니다. 그걸 본이상 아이에게 더이상 마시게 할 순 없었습니다. 이웃집은 바로 보도되었을때 반환했더니 이나리 2012-02-09
15528 (주)세일코리아넷-칼갈이 2012년 1월 27일 (주)세일코리아넷 이란 케이블홈쇼핑 방송을 통해 칼갈이를 구입했습니다.(5만원상당). 2012년 2월 9일 현재까지 상품을 받아보지 못했고, 판매처는 전화연결도 되지 않고 있는 상황입니다. 구입 2~3일 후 상품이 배송되지 않아 확인했을땐 이희준 2012-02-09
15527 황당합니다. 꼭 해결해 주세요 저희가 일년전에 통신sk브로드밴드로 인터넷과 전화기를 사용하고 lg로 바꾼지 1년이 됐읍니다. 그런데 분명 해지가 됐으니까 전화기랑 통신 로뎀이란거를 가져갔으면서 이제와서 직접 전화를 해서 해지를 했어야 한다면서... 저흰 그것도 모르고 1년동안 사용도 하지 않는 황미경 2012-02-09
15526 스카이 서비스센터에서 수리를 거절하고 서비스도 엉망이고 불친절하며 책임감이없습니다.! 안녕하십니까. 김형모라고 합니다. 너무 답답한 마음에 글을 올립니다. 저는 우리나라 핸드폰 대기업인 스카이제품을 사용하고 있는 사람입니다. 저는 스카이 베가X폰을 사용하고 있는데요. 이핸드폰을 핸드폰을 사용하러 산건지 수리받을려고 산건지 모르겠습니다. 김형모 2012-02-09