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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
15110 안녕하세요. 쇼핑몰이 문을 닫았어요. 전화도 안받아요.도와주세요. 안녕하세요. 현재 메거진걸이라는 쇼핑몰에 제품환불로 인한 적립금 70,000원이 있는데 2012년 2월3일 부로 홈페이지가 닫혔습니다. 그런데 홈페이지는 물론 전화 역시 연결되지 않습니다.1.사건의개요■ 2011년 12월 19일 네이버까페 파우더룸 에서 공동구매로 캐시 성경 2012-02-08
15107 (주)엔비즈코리아 횡포 고발 무료 문자 써비스가 있기에 가입을 했더니 핸드폰 승인을 받더니 11,000원이 결제가되며 이벤트 행사라고 상품권을 핸드폰 문자로 왔습니다. 내용은 나우 프리미엄멤버쉽 이용권결제(11000원) 되였습니다 문의 : 1644-4534 전화를 하여 취소를 해 달라고 하니 채용희 2012-02-08
15102 판매자의 횡포 영등포 유통상가에서 인형뽑기중고를샀는데요 이틀만에 작동이 제대로안되어서전화를 걸어 작동이 잘안됩니다 하였더니 그건당신이 잘못하여 그런거지 그리고우리는 물건만팔면은되는거지 A.S 받을려면 출장비10만원을달라 그러면 가겠다하여 무슨소리냐 당연히해줘야 하는거아니냐 산지이틀밖 채상호 2012-02-08
15101 물품 구입후 초기불량 제품에 대하여 판매자 환불을 안해줍니다. 온라인 판매사인 옥션에서 헤드폰을 구입하였는데 물품이 이상이 있어 판매자에게 환불요구했습니다.판매자는 판매를 한 제품은 구매자 서비스센터를 가서 고치든지 제품의 초기이상이 있음을 확인받아오라고 하더군요.그래서 초기불량이면 판매자도 의무가 있는거 아니냐? 했더니판매자가 임장경 2012-02-08
15100 구매대행 사이트에서 정품가를 입금하고 중국산 가품을 받았습니다. http://cafe.naver.com/amazonex.cafe 아마존 익스프레스라는 나름 입지있는 사이트에서 휴대폰 케이스를 구매대행 신청, 입금하여 받은 물품이 인증서도없고, 미국 현지생산(켈리포니아)을 원칙으로하는 물품인데 made in 이태수 2012-02-08
15099 웅진다책을 구매했는데 구매 내역이 없다!!! 2008년 2월 마술피리꼬마 라는 책을 영업담당직원(이하 교사)에게 구매했습니다. 근데, 지금와서 보니 제 구매내역에 잡혀 있는게 아니라 그 교사 내역에 제가 구매한 책 내역이 잡혀 있습니다. 해당 고객센타에 전화해서 구매내역을 잡아달라...수정요청 했는데 구시온 2012-02-08
15098 삼성 지펠냉장고 모델srt686pw 구입시기 : 2006. 11.18 하이마트 증상 : 모터의 결함으로 인해 냉매가 제대로 순환되지 못해 음식물의 변질이 생김 냉장실이 제 구실을 못해 냉동고같이 얼음이 발생함..(온도강중약 그런거따위 아님) 냉장고가 같다고 해도 제품명이 조금다르 김창주 2012-02-08
15097 미용 업무상 과실 상해 혐의 2012년 01월 21일 “김** 헤어갤러리(02-508-*****)”에서 펌을 하는 과정에서 모발이 타고 녹는 일이 발생하였습니다. 중화 후 샴푸를 하고 추운 겨울임에도 불구하고 드라이기로 머리를 건조시키면 상한다는 핑계를 대며 젖은 머리로 그냥 가라고 하였습니다. 송민정 2012-02-08
15096 고양이라는 컨텐츠 사이트에서 약관 확인없이 핸드폰 결제되었습니다 공디스크라는 사이트에 가입하려하였으나 네이버에서 공디스크를 검색하니 http://gongdisk.3kr.kr/ 라는 사이트가 최상위에 검색되었습니다 클릭 후 연결된 사이트는 공디스크가 아니라 고양이라는 이름이 메인에 보였으나 같은 사이트이거나 비슷한 성격의 사이 고태원 2012-02-08
15095 환불을안해줍니다. 아또아또 (여성옷쇼핑몰) 제가 12/27일날 물건3개를 주문하고바로 계좌이체를 하고 12/28일 입금확인을 하고 하나가 오고 또 몇일후 하나가 따로 왔습니다. 또 하나는 계속 지연이된다고 하여 환불신청을했습니다. 항상 여기서 사오던 사이즈와 같아 신청했던 2번째 김효정 2012-02-08
15094 어그 부츠 세탁을 맡겼는데... 한달전 동네 세탁소에 어그 부츠 세탁을 맡겼습니다. 세탁이 되냐고 물었더니 해줄 수 있다고 하셔서 밑고 맡겼는데 알고보니까 거기서 다른 운동화 빨래방에 전해주는 중간입장이더라구요. 어쩄든 저는 어그 세탁만 잘 되면 되니까 그러려니 했는데 2주가 이윤서 2012-02-08
15093 발신자 정보 없음의 문자로 십오만원 결제가 됐다고 나왔는데요 문자로 발신자 정보없이 십오만원 결제가 됐다고 나왔습니다. 이건 어떻게 해야 하나요? 그리고 취소하는데에는 인증번호가 있구요. 제가 어떻게 해야 하는지 알려주세요 공상원 2012-02-08
15092 올레케이티신고합니다!!! 2010년11월즘 인가서울에서자취할때 올레케이티에서 인터넷 과인터넷전화기 스카이라이프티비 새개를 신청햇습니다결합해서요 사정상 11년도초부터일시정지를 해놨구요 여태까지가지상품다요 그러다가이제해지하려고하니까 위약금을물겟다고하는데16만몇천원이엿습니다 낸다고햇습니다 육아름 2012-02-08
15091 LG 텔레콤 해지거부 1월 2일 안양시 만안구에 소재한 링텔레콤(031-441-7060)이란 대리점에서 휴대폰을 구입했었습니다. 1월 14일에 기기 문제로 대리점에서 교품 1회 받았었고(구입일 14일 이내 교환), 14일 이후에도 기기에 문제가 있어 LGT 통화품질도 문의하고 김소현 2012-02-08
15087 LG유플러스 이래도 됩니까? 제가 베가x폰을 쓰다가 갤럭시노트로 기기변경을 하였습니다. 그런데 문제는 기기변경할때 전에 사용했던폰을 반납하면 2만원 할인해 준다길래 저는 개월수도 좀 많이 남았고 어머님한테 줄려고 아몰레드 폰으로 반납을 하였습니다. 그래서 제폰(베가x) 살릴려고 대리점을 찾아 황희용 2012-02-07
15086 중고 물품 환불 문의 모바일 중고 사이트에서 나이키 신발을 구입 했는데요. 사진이랑 너무 달라서 환불 요청을 했는데 거부 합니다. 왠만 하면 신을려고 했는데 신지 못한는 물건이라 고민 중입니다. 환불 받을 수 있을까요? 판매자 주소 연락처 계좌 보낸 사진 물품 사진 대조 할 수 있는 장은철 2012-02-07
15084 춘천 명동 kt 중앙점 불친절 남자친구와 아이폰을 구매한 춘천 명동 kt 중앙점 태도를 신고합니다.중앙점이 맞는지 다시한번 확인해야할 것 같아 이 매장의 전화번호를 참고로 남깁니다. - 033)244-****제 남자친구는 외국인이고, 때문에 아이폰을 구매하기 어려워 명의자를 제 이름으로 하고,실사용 박미진 2012-02-07
15082 엘지u+해지건... 12월31일부터. 인터넷,공유기,전화,tv, 총4건을 신청하여 설치는하였으나이터넷만 계통되어 한번에설치 안된건에대한문의전화로 처음 전화시도 하였고 연결이계속되질 않아 답답하던. 차에 겨우 연결된. 상담원들에 어의없 는 답 변에. 해지를 결심 ...해지건의로 상담 최연속 2012-02-07
15080 인터넷 쇼핑몰 사이트 사기입니다. 제가 사고싶은 제품이 이 사이트에만 팔아서 월요일 2월6일날 입금을했는데 입금을 하고 보니까 그 사이트에 주문한 사람들이 다 저와 같은 이유로 글을 올려놨더라구요~!! 입금을했는데도 입금전 상태구요 입금확인해달라고 글을 올려도 확인조차 하지않습니다~!! 정말 하성훈 2012-02-07
15077 현대 다이렉트 하이카견인 고발합니다 2012년 1월 13일 18:00시에 주차장에서 나오는데 45오4658체어맨 차량이 가로막고 있어 습니다(1). 112경찰서에 45오4658차량 차주에 연락하여 이동조치요청 (2).현대 다이렉트 하이카견인요청 (3).22:15분 경찰관 출동 입회하에 견인차2대가 출동하 이정근 2012-02-07