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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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14149 인터넷 쇼핑물 환불을 미루는 사건. 민사소송 안녕하세요 저는 2012년 1월 9일날 인터넷카메라쇼핑몰 '디지털미르' 라는 곳에서 물품을 신청하고 449,000원의 금액을 입금한 뒤 물품이 늦는다는 사실을 듣고 2012년 1월 13일 날 환불요청을 하고 확인을 받았습니다. 그런데 환불을 요청 약속 대로 신승수 2012-02-03
14148 홈스쿨정말 문제가 애있는 부모가 볼모인가요 아가월드라는 교구를 본사에서 소개해준 영업사원한테서 240만원이라는 거금을 주고 명품이라고 강조한데로 좋은 교육을 해주고자 ㅣ년 코스라고했고 매달 교육비도9만원씩3씩분 수업이였으나 선생님25분만하시는경우가 많았고 툭하면 당일 취소하는경우가 많아 선생님 교체를요구해서 다 조성경 2012-02-03
14147 삼성특가판매팀을 사칭한 핸드폰 판매 안녕하세요?제가 이틀전 한 전화를 받았습니다.그 전화는 아직 스마트폰을 쓰지않고있는 저에게 스마트폰으로 바꾸는것을 도와준다는 전화였습니다.제가 요즘 스마트폰으로 핸드폰을 바꿀생각을 하고있었기 때문에 귀기울여듣다가전화한 사람이 믿음직스럽지가 않아서 다시 취소를 한다고 했 박은경 2012-02-03
14146 LG유플러스 인터넷 해지신청했는데 근거자료가 없다고만하네요 앞전에 상담은 잘 받았습니다 오늘 해지부서에 위약금없이 해지신청했습니다 그 근거는 27일부터 30일까지 LG유플러스 장애로 속도가 8Mbps, 9Mbps 로만 나오고 AS기사분도 나와서 인정했고 고치는데 몇일걸릴지 모른다고했고 고객센서 장애부서에도 신호를 보내니 이혁주 2012-02-03
14141 콘도 회원권 계약 취소 어제 아침 콘도팀장이라고 연락이와서 만났습니다. 몀ㅊ년전 가지고 있던 콘도회원권 보상문제로 도고에 있는 콘도를 개인등기해준다고요.. 2년후 700만원의 금액으로 팔아준다며 등기이전을 받으라고 하더군요.. 별도의 추가비용 없이 이전한다고해서 만났는데, 윤호성 2012-02-03
14136 계약금만 받고 연락 두절.. 2012년1월16일 전**과 전화상으로 북밭이장을 계약하면서 국민은행(259201-04-160401)로 계약금 일부 450,000원을 입금 하였고, 다음날 2012년1월17일 전화상으로 거실장 계약하면서 국민은행(259201-04-160401)로 전액 380,000원을 진한석 2012-02-03
14133 대단한 한진택베 한두번도 아니고 이제는 도저히 못참는다. 한진택배 대표전화 1588-0011 일단은 그전거는 잃어버린것이나 등등 그냥넘어가고요 다시는 이러한일이 없도록하기위해서는 귀찮터라도 신고를 해야 더이상 피해자가 늘지 안는다는 생각에 1월30일 소비자에게 물건보내 최낙범 2012-02-03
14132 12월 6일 지마켓에서 미용기구(스트레이트판넬)을 구매했지만 아직 배송안되었어요 12월 6일 지마켓에서 물품을 구매했습니다. 다른 물건들과 같이 구매해서 다른 건 다 받았고 스트레이트판넬 하나만 빠졌더군요 그래서 해당업체로 연락했더니 통화가 너무 안되서 12월 11일 지마켓으로 문의하고 발송요청했습니다. 그후에도 여러번 문의하고 통화해서 업체 정유선 2012-02-03
14127 에넥스 부엌가구의 처리불만을 고발합니다. 2010년 4월20일에 에넥스 주방가구를 설치하여 사용하고 있습니다. 처음 에넥스에서 상담 시에는 주방가구가 원목이라 변형이 일어나거나 이상이 생길 수 있다는 이야기는 듣질 못했습니다. 설치 후 3개월 이후부터 문제가 생기기 시작했습니다. 원목이 팽창해서 문 황영실 2012-02-03
14124 Sk 브로드밴드를 고발합니다. 학교에서 근무하고 있어요. 제 업무는 영어관련 업무입니다. 그 중 제일은 원어민 교사 관련 업무에요. 외국인이다 보니, 신변 잡무까지 다 도와줘야하는 업무입니다. 월세도 나라에서 대주는데, 월세 만기에 이사를 하게 되었습니다. Sk브로드 밴드를 사용 주순옥 2012-02-03
14116 비데반품에 관하여.. 저는 현재 임신 7개월째 워킹맘입니다.. 첫째아이는 어머니가 돌보고계셔서 저희 집과 회사를 오가는 시간을 절약하기 위해서 현재 어머니댁에서 거주를 하고있구요.. 시댁이 주택이다 보니 겨울이되면 너무 추워서 화장실에 비데를 2대 설치했습니다.. 다른 가족들은 필요치 조현주 2012-02-03
14115 3b쇼핑몰 제가 옷을 구입했는데 구입한지 2일지나서야 품절됬다고 그러더군요 2일전부터 통화량이 많타는 게시글만 남기고 전화통화도 안받을려고합니다. 그리고 중요한건 제가 삼성카드로 구입을 하였는데 그쪽에선 환불됬다고 계좌번호를 들먹거리더군요 저는 승인취소를 박황민 2012-02-03
14113 나에게 똥을준 as센터 갤럭시S휴대폰때문에 글을씁니다. 제가 휴대폰때문에 AS센터를 10번을 넘게 다녀온것 같네요. 실질적으로는 5번정도 간거같고요. 퀵서비스도 한번받았습니다. 휴대폰은 쓴지 1년정도 되어가는거 같구요.참다참다가 AS를가게되었습니다. 제가 처음 AS센터를 갔을때 휴 윤주희 2012-02-03
14110 태양열보일러 2011년 6월 부산의 네오에너지라는 업체와 계약후 천만원정도를 지불하고 태양열보일러를 설치하였습니다. 계약서상에는 분명 1년 보증이라고 되어 있음에도 그간 수차례의 고장 파손에도 아무런 조치가 이루어지지 않았습니다. 급기야 지난 1월에는 파손 및 불량으로 인한 교환이 권영섭 2012-02-03
14103 ** LG텔레콤 해지 후 타 통신사 가입하고 엘지텔레콤 요금 세부내역을 요청한바 엘지 본사의 전상망 개선 관계로 세부내역서를 발부받지 못해 당사에서 지원해주는 전화요금을 받지 못하게 되었습니다. 그런데 엘지측에 몇차례 전화했으나 차일피일미루고 2회의 온라인 요청을 하였으나 김재홍 2012-02-03
14102 20만원정도 애견용품 구입후 배송없고 연락두절상태입니다. 주소 : (445-861) 경기도 화성시 마도면 청원리 12-20 / 쇼핑몰 : 디펫 / 상호 : (주)에프앤디 (F&D) 사업자등록번호 : 134-86-55286 / 통신판매신고번호 : 제 2009-281호 [사업자정보확인] / 대표자 : 정창욱 개인정보관리 이은정 2012-02-03
14101 싼타페(2004년3월출고)연료장치결함 싼타페 고압펌프 파손문제로 글을 올립니다. 사건의 개요를 말씀드리면.... 2012년 2월 24일 화요일 설연휴 마지막날 고향에서 집으로 돌아가려고 본인소유 싼타페&?년 3월식)로 출발하려는데 시동이 걸리지 않았습니다. 일단 삼성화재에 신고하여 차에 긴급조치 이호정 2012-02-03
14100 80만원준 2G휴대폰 이제 고철이라니.. kt 2G 서비스 2월2일짜로 종료가되어 휴대폰이 아무쓸모가 없어버렸습니다. 일괄 기계값3만원보상을 해준다고 합니다. KT자기들 좋자고 서비스종료할것은 분명한데, 왜 소비자만 피해를 봐야하는지요. 기계값에 대한 합당한 보상을 받고자 합니다. 최남열 2012-02-03
14099 보험관계자들을 믿을수가 없습니다. 제가 2010년에 롭데 가족 보험을 들었습니다. 하지만 그들의 실수로 담보물이 2개 빠진 상태로(배상책임,통원치료비) 계속진행되어 오다가 담보물 하나는 근래에(2012, 1) 다시 고치고 또하나가 그들의 실수로 (한직원의 실수라고 합니다.) 빠져있는것을 발견했습 김희성 2012-02-03
14098 정말 억울합니다. 안녕하세요~ 저는 소비자가아닌인터넷 쇼핑몰을하고있는 판매자입니다. 다름이 아니고 어떤 한고객님께서 반품을 요청하신지 한달이 지나 물품이 도착하였습니다. 그래도 고객님꼐 해드린다고 한 점을 감안하고 좋은게 좋은거라고 반품을 해드리려고 옷을개봉하였습니다. 근데 이현수 2012-02-03