소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 729,318 / 총페이지 : 36,466
#번호	제목	작성자	작성일
13763	LG 유플러스의 만행에 어이가 없습니다. 제가 1/16일 이전설치 예약을 했구요, 본사에 접수할 때 이삿날 바로 기사가 와서 개통이 된다더라구요 그리고 1/27일 이사를 해서 기사가 한참을 씨름하더니 전산장애가 있어 28일에 TV 모뎀을 등록해 준다고 했습니다. 28일에 연락이 없어 제가 다시 전화를 했고	쪼꼬바	2012-02-01
13762	삼성전자 갤럭시탭 2011년 여름쯤 갤러시탭을 구입했습니다. 오늘까지 A/S를 10번 넘게 받았습니다. A/S센터에서는 고장이유가 없답니다. 그러나 A/S를 받은 후 한시간안에 에러가 발생해서 구입 후 6개월이 넘도록 10간도 사용하지 못했습니다. 친구 3명이 똑같은 모델을 구입	권순미	2012-02-01
13761	로코코가구 천일택배 고발합니다. 다시 글을 올립니다.옥션사이트에 로코코화장대 구입후 하자로 인한 반품요청후 수거후 물품에 파손여부를 배상요청을계속 받고 있는 중입니다.소비자 입장에서 어처구니 없는 상황으로 몰려가고 있는데현재 판매자 입장에선 소비자인 내가 택배회사와 협의하여 이문제를 해결하여야 한다고	김사라	2012-02-01
13760	양주시 나라방송 설치기사 횡포 양주나라방송 진짜 싸가지 없습니다 수신기 설치할때는 꼬셔서 다해놓고 철회해달라고 했더니 시간대가 안맞는다고 경비실에 맞겨노라해서 출근길에 맞길려고 했더니 경비실에 사람이 없더라구요 그래서 잊어버릴까봐 못맞기고 그냥 왔더니 기사가 전화와서는 짜증은 다내고 욕까지	승질나	2012-02-01
13758	한진택배.. 물건 배송을 안해줘요.. 지방에서 조그맣게 건축일을 하고 있습니다. 해마다 명절때면 거래처에서 조그마한 선물을 보내줍니다. 하지만 받지를 못하고 있어요... 배송사원에게서 전화는 옵니다. 하지만 배달을 안해줘요.. 어느핸가 .. 괘씸해서 수없이 전화통화를 한적이 있는데... 안해주	이민욱	2012-02-01
13754	아디다스 랜섬 탄탈루스(신발) 디자인 결함에 대한 보상 아디다스 랜섬 탄탈루스!! 구매시 상당히 독특한 디자인으로 인하여 구매 했습니다. 구매당시 제품의 주의사항이나 문제점에 대해 직원에게 전혀 들은 적이 없습니다. 하지만 구매후 이 제품의 디자인상 문제점을 알게됐고 결국 이 신발의 디자인상 문제점으로	박강우	2012-02-01
13752	LG 유플러스 해지 어려움을 호소합니다. LG 유플러스의 해지가 너무 힘듭니다. 가입할때는 인터넷으로 10분도 안걸려서 했는데 해지는 3일동안 못하고 있습니다. 제발 좀 도와주세요. 2012/1/30 : 수차례 걸쳐 101번으로 전화연결 시도 하였으나 연결이 잘 안되고 연결 되었더라도 다른부서로 넘기	오광진	2012-02-01
13750	소액결제 filebag 사용이 전혀 없는상태에서 12월2일 1월2일 2차례에 걸쳐서 11000원씩 소액결제가 2회되어 22,000원 결제가 되었습니다 ㅜㅜ 어떻게 된 사항인지 답변요청합니다.	정진희	2012-02-01
13748	로밍폰 관련 해외여행시 와이드모바일이라는 회사로부터 로밍폰을 빌려갔습니다. 로밍폰 대여는 모두투어 홈페이지를 통해 했습니다. 홈페이지에는 임대료가 무료라고 적혀있었습니다 여행 출발 전날 로밍폰을 신청하기 위해서 와이드모바일과 통화할 당시에는 수동착신이 된다고 했고	변주연	2012-02-01
13747	리조트 연회비 제가 2007년 낙산e콘도 5년회원권에 콘도에 가입해놓고 시간이 생기지 않아서 한번도 간적이 없었는데 기간이 5년 이다되어서 그냥 해지된걸로 알고있었는데 오늘 월드멤버쉽이라는 곳에서 전화가 와서 5년 무료이용기간이 끝났는데 한번도 이용을 하지 않으셔서 연회비 20	김현욱	2012-02-01
13742	글쓴이.. 글쓴이 박지애 인데요.제가 글을올렷는데010******는 연락주시라고 적어논 번호이구요그 핸드폰 번호는 010 **이에요다시 좀 부탁드려요.	박지애	2012-02-01
13740	휴대폰요금을 절감해준다고 하더니 휴대폰 통신요금을 절감해 준다고 하더니 카드 결재를 유선상으로 하려고 하다니 계약을 해지하고 싶다고 말해도 서비스를 사용중이라고 말합니다.	김근원	2012-02-01
13731	위약금내야하나요? 안녕하세요 수고가 많으세요 얼마전에 lgu+에 인터넷해지 하려다가 결합상품으로 계약을 하게됬습니다 전 골프프로이며 골프채널이 꼭나와야 한다고했고 당연히 나오고 있고 앞으로 더 늘어날것이라고 해서 원치않는 전화까지해서 가입했습니다,, 갑자기 오늘 골프채	박미경	2012-02-01
13729	반품문의 안녕하세요? 제가 현대홈쇼핑에서 다리마사지기를 샀습니다. 도착하자마자 개봉한 후 시험삼아 한번 사용했는데 기대밖이더라구요 그래서 반품하려했더니 변심으로 인한 반품은 안된다고하더라구요ㅠㅠ 26만원돈 주고 사고 물건은 어제 받았어요 정말 법으로도 개봉 후 사용한건	이해란	2012-02-01
13724	옥션 연동업체 "놀이감" 고발 옥션 사이트를 통해 "놀이감" 이라는 업체에서 비비탄 총 2개를 구입했습니다.제가 비비탄 총을 가지고 있던 것이 몇개 됐던지라 그 두개 중 한개는 꺼내지 않고 보관했다가 얼마 전에 처음 꺼냈는데, 총에 이상이 있었습니다.비비탄 알을 가득 채운 후 장전을 하면 비비탄이	이동건	2012-02-01
13716	게임사의 해킹에 대한 태도 각 게임마다 이용 약관이라는게 있습니다. 저는 마비노기라는 게임을 하는 유저로써 그 약관에 동의를 하고 게임을 했지만 제가 그 게임을 시작할 당시 제가 동의 했던 약관에는 해킹피해시 추적을 통해 복구를 해준다고 명시 되어 있습니다. 그런데 게임사에는 어느순간 이	백철우	2012-02-01
13696	글 11108 (주)청호나이스 정수기 불공정 사기성 계약 취소 및 환불과 손해배상 불이행 재고발 2012년 1월18일에 글 11108에서 밝힌바와 같이 1. 불공정사기계약(2011.12.28)에 대한 계약해지 및 환불과 손해배상을 2012.1.11일 이후 주)청호나이스측에 10여차례(내용증명 포함) 이상 요구해 온바 2012년 2월1일 현재 아무런 조치가 없다	박*만	2012-02-01
13693	쇼폰케어 보험료를 안돌려줍니다!!! 4000원짜리 고급형을 쓰고있는데 1월13일날 리퍼를 받고 199000원을 냇습니다 그리고 보험심사에 필요한 서류 그날 다 제출했습니다 심사 결과가 3주가 지낫는데도 안나오는겁니다. 3주동안 6!~7번은 전화한거 가틈!!!! 엊그제 전화또하니까 아직 안나왔답니다!	김선	2012-02-01
13684	휴대폰 어플 결제 환불요청 다름이 아니라 휴대폰에서 어플을 다운받아 몇번 사용하다가 잘못하여 아이템 구매가 되었나봅니다. 실수든 아니든 구매상황을 보시면 잘못된 구매였다는것이 명확이 확인된다고 생각합니다. T스토어 결제내역을 보면 다음과 같습니다. T 스토어 결제내역 상호 : ACT	김병옥	2012-02-01
13682	전기찜질기 반품관련입니다. 저희 어머님이 아이큐샾 홈쇼핑에서 전기찜질매트를 2011년 12/31일 구입하였습니다. 구입제품을 2012년 1월 4일 받아봤는데 방송으로 보고 생각했던 물건이 아니라 반품요청을 다음날 통화를 하려했는데 전화연결이 안돼 1월6일 전화연결후 택배비를 5,	민혜기	2012-02-01