자동차 | 기아차 차량결함 발생 시 보상
김종식
2012-01-28 |
조회: 942
그런데 한달정도 지난 후 MBPS 라는 핸들 결함이 있어서 차량 운행을 할 수 없게되었습니다.
기아차 서비스 직원 현상 확인했는데 부품수급에 시간이 걸린다고 하네요..
일주일이 지난 오늘 확인을 해보니 설연휴라서 부품신청이 안되어서 정확히 언제까지 기다려야되는지도
모르겠네요..
문제는 차량 결함때문에 운행을 할 수 없어서 출퇴근 및 개인일 처리시 택시를 이용함으로 하루에
교통비만 3~4만원이 들어가는데 이것도 하루이틀이지 언제까지 피해를 봐야하는지 모르겠네요..
기아차 고객센타 확인해보니 이런경우 보상규정이 없다고 나몰라라 하네요...
차량 결함이 발생해서 피해를 유발하면 보상받을 수 없나요???
답변 부탁드립니다.
담당자
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