소비자가 만드는 신문

삼프로TV 증시전문가 구독취소 요청 했는데 연락이 안됨 10:14

배송을 미루며 연락받지않음 10:09

삼성잔자 TV NEO QLED 8K모델이 구입한지 2년 3개월만에 패널불량 발생 10:03

복숭아 주문 결제 뒤 배송 안함 09:58

쿠팡 청매실 시켰는데 황매실로 와서 사진이랑 운송장번호랑 다 보내줬는데 계속 질질끌며 반품 안해줌. 09:56

바디케어 서비스 09:48

결제한 상품 반품 및 환불 불가상태 09:48

카페 사장의 고의적인 행실로 당연히 받아야 할 서비스 및 상품을 하나도 제공 받지 못했음 09:48

바디프렌드 가죽시트교체 불가 통보 받음 09:41

입고지연으로 인한 상품 취소 09:36

제품누락후 재배송 안함 09:30

1박스(극소) 반품인데도 개당 반품배송비를 부과하는 과도한 배송비 관련 신고 09:21

반품후 환불처리 않됨 09:18

고속버스 출발시간 09:12

2026년03월05일 주문 물건이 아직도 배송안돼서 연락하니 전화 안받고 취소여부 확인안됨 09:07

주문시화면과 음식완전불일치 08:15

배송분실 08:11

이사하면서 티브이 파손 08:07

아이파킹 출차 인증 절차 관련 소비자 불편 및 제도 개선 요청 07:25

11월 26일 이사를 앞두고 한 달 전 삼성 케어센터에 TV 이전 설치(UN82S9WAF)를 예약했습니다. 그러나 담당자가 대구·경북 지역에서 해당 모델이 3대밖에 팔리지 않았고, 이사 포장 박스가 없다는 이유로 이전 설치가 불가능하다고 통보했습니다. 몇가지 질문그리고 삼성에서 판걸 이러시면 어쩌냐는 질문엔 내가 판거냐느며 도로 짜증을 내기도 하고 서비스도 아주 안좋았습니다.

고가 제품을 판매할 때는 문제가 없더니, 정작 이전 설치 서비스에서는 박스가 없다는 이유로 거부하는 것이 대기업 서비스 기준에 맞는지 의문입니다. 소비자로서 정당한 서비스 이용이 가로막혀 매우 불편을 겪고 있어 개선을 요청드립니다.

댓글 1

담 당 자 2025-12-01 10:11:38

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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