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윌라 멤버십 결제 취소가 사용 내역이 없어야만 환불이 가능하다고 합니다.

다른 곳은 즉시 해약으로 사용일자 계산해서 환불 해주는데 ... 강제로 한달을 사용해야 하는데 이거 위법 아닌가요??

댓글 1

담 당 자 2025-12-02 18:54:08

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 이용권 결제 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.