소비자가 만드는 신문

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핸드폰 계약사기 04:00

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스카니아트랙터 560S 결함차량 출고 23:30

중고나라 안심결제 정산보류 23:21

플랫폼의 표시·광고 오류 및 계약 불이행에 따른 숙박 대금 전액 환불 23:14

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잘못튀겨진 치킨 환불 거절 및 고객 모함 23:03

고객센터부재 22:59

미닉스 환불 진행안함 22:48

무진장데이때물건을구매했지만입고가늦어졌다고
1월3일에 배송해준다고합니다
근데 할인이끝나고 정가에 산고객에겐 이틀배송해준다고합니다 이게뭔가요?
겨울옷을 겨울다지나고 준다는것도 이상하고 먼저산고객물건은 겨울끝나고땡처리하는것도이상합니다

댓글 1

담 당 자 2025-12-06 23:59:14

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.