지쿠 업체에 문의를 하였으나 도움을 줄 수 없다는 답변만 계속. 어린이 보호구역이라 견인이 되었다는데 그럼 어린이 보호구역에 반납을 할 수 있게 만들어 놓으면 안되는 것 아니냐 물으니 정책적인 부분으로 인해 도움을 줄 수 없다함.
이런 경험을 겪고 다시 해당 업체를 사용하고 싶은 마음이 사라지는데 3월까지 쓰라며 2000원 짜리 쿠폰을 15매를 발급해줌. 오히려 조롱으로 느껴짐.
지쿠 업체에 문의를 하였으나 도움을 줄 수 없다는 답변만 계속. 어린이 보호구역이라 견인이 되었다는데 그럼 어린이 보호구역에 반납을 할 수 있게 만들어 놓으면 안되는 것 아니냐 물으니 정책적인 부분으로 인해 도움을 줄 수 없다함.
이런 경험을 겪고 다시 해당 업체를 사용하고 싶은 마음이 사라지는데 3월까지 쓰라며 2000원 짜리 쿠폰을 15매를 발급해줌. 오히려 조롱으로 느껴짐.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.