그런대 고구마가 반이 썩었어요
반품을 신청했는데 셀프 반품이라고 직접 판매자 쪽으로 택배를 보내라 하는대
문재는 지금 많은 사람들이 똑 같지 않습니까.
평일에 누가 시간이 있어 택배를 보낸단 말입니까
10키로라 일반택배들도 않받아 주는데
고객센터로 이런이야기를 하도 알아서 보내라고 합니다
결론은 고객이 반품하다 지치면 포기하겠지 라는 생걱하고 이런대처를 하는것 같습니다
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반품을 신청했는데 셀프 반품이라고 직접 판매자 쪽으로 택배를 보내라 하는대
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10키로라 일반택배들도 않받아 주는데
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.