저는60년생 퇴직자인데 와이프와구정연휴때 1박여행을하고싶어 예약을햇으나 사정이 그리하여 예약후 4일만에 해지하고 여행날짜를 25정도 남겨두고 해지하였으나 환불가상품ㅈ이라서 환불이안된다하니 저역시 고지하글도 보지를못햇고 가격차이없는 상품이라 의심없이 예약하였읍니다 이건분명부당한 것이라 생각이되어 고발합니다 여수호텔 260000원입니다2월16일1박상품입니다 이건눈속임이라고밖에는
댓글 1 내용 담당자 2026-01-24 09:18:15 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다. 관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다. 도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
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관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.