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기타 | 환불 요청 후속조치 미비 및 왕복 배송비 요구
 신명숙
 2026-01-27  |    조회: 181
아르고나 홈페이지 연락처가 없는 번호로 나오고
연락 불가
환불 처리가 이루어지지 않고 있어요
왕복택배비 요구하고 있으나
불신으로 인해 입금하기 꺼려집니다

139000원 어떻게 환불 받을 수 있을까요?
연락할 방법이 없으니 더 불안합니다
댓글 1

담 당 자 2026-01-28 05:53:48
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.