홈앤쇼핑 통해서 LA갈비4키로 구매 했습니다.
방송에 블랙앵거스 초이스급이라해서 구매
받아본 갈비는 위 부분만 좋고요 중간 아래 모두 미추리 급도 안되는 갈비 모아서 넣어 놓고 판매자 기준 불량한 고기가 아니라 반품처리 불가 한다고 연락왔습니다.
소비자가 구매한 죄 입니까?
홈쇼핑은 업체에서 반품처리 못해준다고 자기네도 어쩔수 없다고 합니다 댓글1
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.