항공·여행 | 관람티켓 취소 거부
박상섭
2026-02-07 |
조회: 278
인원수가 제한이 1영 이라는 포시가 없어서 취소를 요청 하었으나 회사 정책이 불가능 하다고 하여 취소를 거부함
인원제한이 한명 이라는 표기가 되어 있으면 구매를 안 했을텐데마치 1멍식 동신사 인증을 받고 구매해야 하는 것처럼
만들어서 오해가 발생하게 구매 사이트를 운영함
티켓 취소를 받을 수 있는지 중재 바랍니다
담당자
2026-02-07 22:33:48
관련규정 : 업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.