제보하기 
기타 | 돈 환불을 안해주고있습니다
 황미나
 2026-02-08  |    조회: 127
작년 11월 천안 터미널점 리차드 프로헤어점을 폐점 후 통보도 못 받고 있었다가 뒤늦게 알고 11월 본사에 연락이 안 닿아 불당점으로 가게 되었습니다. 안내도 없이 잠수를 타고 연락하나없이 문을 닫는 사기꾼 행태를 보이고 있어 불당점에 따지니 환불해주겠다고하면서 제가 적립되어있던 돈을 싸그리 없애고 0원 처리하길래 환불처리가 빠르게 진행되는 줄 알았으나 그 이후로 어떠한 연락도 못 받았으며 제가 전화하면 이번에 해주겠다 다음에 해주겠다 1월 9일까지는 환불될꺼다 애기하면서 계속 미루는 등 소비자를 기만하는 사기 행위를 대놓고 하고있습니다. 지금까지 질질끈게 벌써 2월달이 되었네요 이들의 사기행각은 계속 지속될것으로 예상되며 다른 피해자들도 많은 것으로 예상되오니 부디!!! 관심갖고 조사해주시기바랍니다
댓글 1

담당자 2026-02-08 07:54:53
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.