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7일 제가 산 제품이왔는데 불량이와서 연락했는데
고객센터는 연락이안되고
개시판도 글이 써지지않아요

첨부사진은 주문한 바운스번과 함께 오는 공기주입기인데 그게 불량이에요.
연락해서 교환하던지 하려고했는데
아예 연락이안됩니다

댓글 1

담 당 자 2026-02-09 17:05:22

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해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.