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서비스 | 아이온2 게임 이용 불가에 따른 환불요청
 문형원
 2026-02-11  |    조회: 385
작년 크리스마스날 게임사의 귀책사유로 모바일유저 약 3일간 게임 이용 불가 수준의 오류로 원활한 게임이용 불능

그리고 현 시점. 금일 9시부터 AOS 모바일 유저 게임이용완전불가.

그런데 NC는 본인의 귀책사유임에도 불구하고 환불불가 안내 통보와 더불어 지금 현 상황에서도 무응답, 환불불가 안내 입장만 고수하고 있음.

회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가한데 왜 소비자가 피해를 봐야 하나요?

제발..조치좀 부탁드립니다.
댓글 1

담당자 2026-02-11 16:34:06
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